吳 峰

圖：關(guān)愛老人

2月12日下午，衛(wèi)輝市孫杏村鎮(zhèn)供電所員工郭德祥一身泥巴地回到家中，匆忙扒拉了幾口剩飯后，又馬不停蹄地返回到田間，繼續(xù)為春耕的農(nóng)民安裝計(jì)量表和漏電保護(hù)器。

開春以來(lái)，新鄉(xiāng)市降水偏少，返青小麥需及時(shí)灌溉，衛(wèi)輝市電業(yè)局組織15個(gè)供電所成立了28個(gè)“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)，200余名隊(duì)員深入田間地頭，對(duì)春灌用電“巡視到位、消缺到位、服務(wù)到位”，全力保證全市農(nóng)民春灌用電需求。

“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)所到之處，總有一面紅旗迎風(fēng)招展。旗幟上印的是，一輪朝陽(yáng)冉冉升起，將太行山脈雄偉的身姿投射在遼闊的牧野大地上。這便是新鄉(xiāng)供電公司“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)的標(biāo)志。

凝聚在象征光明和力量的“太行紅”隊(duì)旗下，共產(chǎn)黨員們握拳發(fā)出了“為民服務(wù)”的莊嚴(yán)承諾。

2月9日，新鄉(xiāng)供電公司輸電工程分公司門前鑼鼓喧天，茹崗居委會(huì)負(fù)責(zé)人及居民一行20余人送來(lái)了一面錦旗，上書“百姓的光明使者 電力的服務(wù)楷模”。

茹崗社區(qū)用電設(shè)施陳舊，隨著空調(diào)、電暖器等大功率電器的增多，常因用電負(fù)荷過(guò)大而造成電器短路、線路跳閘，供電設(shè)備急需改造。

接到居民申請(qǐng)后，新鄉(xiāng)公司立刻派相關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，制定了詳細(xì)的施工方案，并合理安排施工工序和時(shí)間，最大限度保證小區(qū)居民的正常休息和生活用電。馬上就要過(guò)年了，時(shí)間緊，任務(wù)重，“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)再挑重?fù)?dān)。1月4日，10余名隊(duì)員在零下5攝氏度的嚴(yán)寒中，手推肩扛，穿過(guò)狹窄的小區(qū)道路，往施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸施工材料。經(jīng)過(guò)6天的連續(xù)奮戰(zhàn)，服務(wù)隊(duì)共敷設(shè)高壓地埋電纜155米，安裝大功率變壓器一臺(tái)，架設(shè)架空低壓導(dǎo)線45米，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“你用電、我用心”的服務(wù)理念。

太行山下“太行紅”，牧野有我有溫情。從太行山下到黃河灘邊，從普通農(nóng)戶到大型社區(qū)、商場(chǎng)和企業(yè)，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員遍灑汗水。圍繞本職創(chuàng)佳績(jī)，發(fā)揮自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)，尤其是服務(wù)隊(duì)的工作重點(diǎn)。

去年建黨節(jié)，對(duì)于剛剛?cè)朦h的供電檢查人員徐林海來(lái)說(shuō)，是別具意義的一天。當(dāng)天晚間9點(diǎn)，新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)社的求助電話打來(lái)：報(bào)社變壓器因年久失修，不堪高溫大負(fù)荷被燒壞，電力供應(yīng)中斷，《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》、《平原晚報(bào)》的編輯、排版和印刷工作戛然而止。

作為“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)的一員，9點(diǎn)40分，徐林海和其他兩名搶修隊(duì)員趕到報(bào)社搶修，迅速全面檢查報(bào)社的主備電源和配電設(shè)備，并決定使用發(fā)電車先為報(bào)社提供緊急電源。敷設(shè)線路、連接設(shè)備、接電……僅用了20多分鐘，臨時(shí)供電線路就敷設(shè)成功，且一次送電成功。為了防止再出故障，隊(duì)員們一夜未睡，堅(jiān)持巡查。

2010年4月，新鄉(xiāng)公司黨委發(fā)出征集“太行紅”黨建品牌標(biāo)志的通知，擬定了“紅霞耀牧野，真情暖鄉(xiāng)親，黨性放光芒”的品牌主題和創(chuàng)建目標(biāo)，并將“太行紅”黨建品牌向全市推廣。新鄉(xiāng)公司黨委書記孫曉紅指出，公司黨建工作的思路之一，就是要讓“太行紅”的旗幟始終飄揚(yáng)在重點(diǎn)工作最前沿。

新鄉(xiāng)公司的黨員率先扛起了“太行紅”的大旗，當(dāng)年7月，10個(gè)與營(yíng)銷服務(wù)相關(guān)的黨支部服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接過(guò)隊(duì)旗，站上了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的第一線?！凹t馬甲”青年志愿者，16支營(yíng)銷服務(wù)先鋒隊(duì)，各縣級(jí)供電企業(yè)的志愿者服務(wù)團(tuán)體……都緊緊凝聚在隊(duì)旗下，讓為民服務(wù)之花遍地盛開。

由于線路老化，去年夏天，新鄉(xiāng)石化機(jī)械廠家屬院內(nèi)的三相表箱突然著火，電表、電流互感器、刀閘全部燒毀，150余戶居民無(wú)法用電。機(jī)械廠已瀕臨倒閉，家屬院內(nèi)職工大多已下崗，有的住戶甚至聯(lián)系不上，更換設(shè)備的費(fèi)用如何解決？

面對(duì)客戶對(duì)光明的渴求，一切以解決群眾生活問(wèn)題為先，“太行紅”為民服務(wù)先鋒隊(duì)決定，立即為其免費(fèi)更換新的計(jì)量表箱。隊(duì)員們分工合作，拆除、安裝、調(diào)試、送電，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的緊張搶修，天黑時(shí)，居民樓里終于亮起了燈光。

“你們真是活雷鋒啊！”家屬院中年邁的大爺大媽一邊翻來(lái)覆去地說(shuō)著這句話，一邊硬是將水杯塞到了服務(wù)隊(duì)隊(duì)員手里。