□ 《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
經(jīng)理訪談
1988年,經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)的董光惠來到魯西化工,先后在生產(chǎn)、質(zhì)檢、信息等部門工作多年,2004年開始銷售工作。先是在吉林市,2008年開始負責(zé)整個吉林省的銷售工作。談到自己的工作經(jīng)歷,董光惠說,魯西的企業(yè)地位、品牌影響是他在吉林做好的工作的良好基礎(chǔ);另一方面,個人也有比較合適的知識與技能儲備。他說,現(xiàn)在魯西化工新產(chǎn)品不斷推出,除了公司的銷售戰(zhàn)略和扶持政策外,你必須能給經(jīng)銷商把生產(chǎn)工藝、功效、理念講得很清楚,他們才敢踏實地銷你的新產(chǎn)品。
董光惠說,吉林的化肥銷售一般春節(jié)后開始,4月份啟動,旺季在5月。吉林化肥市場地產(chǎn)肥是一大塊,外省化肥中,魯西化肥是第一品牌。魯西產(chǎn)品進入吉林比較早,銷量一直在穩(wěn)步提高。
吉林農(nóng)業(yè)以大田作物為主,主要是玉米,有少量水稻、花生,經(jīng)濟作物少,農(nóng)業(yè)品種比較單一,規(guī)模大。董光惠細致地介紹了吉林化肥市場的情況。四平地區(qū),往東到遼源地區(qū)、長春、吉林市南部,這一片地區(qū)主要以高氮肥為主,還有就是復(fù)合肥;吉林北部有堿性土地,硫基復(fù)合肥好銷;吉林中部氯基復(fù)合肥好賣,東部地區(qū)平衡型肥料吃香。
董光惠說,吉林農(nóng)業(yè)在東北與黑龍江的情況不同,像黑龍江土地遼闊,農(nóng)業(yè)種植企業(yè)的單位規(guī)模都比較大;吉林的玉米種植規(guī)模大,但農(nóng)業(yè)種植單位小。一是大型農(nóng)場遠比不上黑龍江,二是農(nóng)戶還以小規(guī)模的家庭為主體;土地流轉(zhuǎn)還比較少,有農(nóng)戶通過承包等形式擴大種植面積,但基本上還是人均四五畝、戶均是十到二十畝的樣子。
在這種農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)下,吉林的化肥銷售形成了自己的一些特點。董光惠說,比如近年來農(nóng)戶間流行 “化肥團購”。到了用肥季節(jié),方圓附近的幾家農(nóng)戶聯(lián)合起來,到經(jīng)銷商那里詢價、咨詢。經(jīng)銷商一般推薦大品牌、利潤比較高的產(chǎn)品,并采取套餐的方式銷售。 “化肥采購團”貨比三家選定化肥后,經(jīng)銷商一般要請“團員”農(nóng)戶吃頓午飯,然后用車把他們送回家,隨后化肥送到各家各戶。吉林農(nóng)民習(xí)慣按坰算,一坰等于15畝,一般投入十二三袋復(fù)合肥、十幾袋尿素。隨著農(nóng)業(yè)人口大量的轉(zhuǎn)移,現(xiàn)在農(nóng)戶都選擇 “一炮轟”,寧愿多投入些化肥,也無人、無力去多下田追肥,因此免追肥的高氮肥成為主流產(chǎn)品,已經(jīng)占到銷售的一半左右。
對吉林化肥市場吃透了,還要有可靠的網(wǎng)絡(luò)、忠誠的經(jīng)銷商、有效的促銷手段。董光惠說,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和銷售中,魯西化工根據(jù)不同地區(qū)的施肥習(xí)慣和經(jīng)銷商的特點來安排營銷策略和活動。
首先要肯定的是,復(fù)合肥和新產(chǎn)品的銷售要依靠廣大的農(nóng)村化肥經(jīng)銷商,他們在魯西化工產(chǎn)品銷售中也的確發(fā)揮了重要作用。對經(jīng)銷商是要進行嚴格挑選的,董光惠對此也毫不諱言。他說,我們一般從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和資金實力來挑選,并給予多方面的支持,包括近來推出的大力度措施,比如獎勵經(jīng)銷商各種車輛。他說,魯西化工在吉林建有專賣店,但主要是形象店,主要銷售還是依靠一級、二級經(jīng)銷商的批發(fā)、直銷。像對多家農(nóng)戶的團購,就采取直銷的方式和價格,給農(nóng)戶更多的實惠。
在營銷、促銷方式上,魯西化工吉林大區(qū)和全國其他地區(qū)差別不大,相對而言,會議營銷在吉林市場的效果比較好。主要分兩類會議,一類對經(jīng)銷商、一類對農(nóng)戶,但也有交叉。一般把農(nóng)業(yè)種植大戶和一級經(jīng)銷商放在一起開會,學(xué)習(xí)產(chǎn)品、講解政策、落實銷售。對大戶一般實行直銷,跟二級經(jīng)銷商的待遇一樣。另一類會議是魯西化工的業(yè)務(wù)員配合二級經(jīng)銷商給農(nóng)民開會,促進銷售。
董光惠介紹,吉林全省有50多個縣級單位,目前魯西化工吉林大區(qū)有一級經(jīng)銷商77個,有的農(nóng)業(yè)大縣有多個一級經(jīng)銷商;二級經(jīng)銷商平均每個縣有10到15個?,F(xiàn)在吉林農(nóng)業(yè)也隨著中國農(nóng)業(yè)規(guī)模化、集約化的方向在加速著變化,雖然農(nóng)業(yè)種植組織的規(guī)模還以小型居多,但這種趨勢已經(jīng)顯露無遺。他說,對大戶的直銷目前在魯西化工吉林市場的化肥銷售中已經(jīng)占到三分之一的份額,這個比例今后還會提高,這是我們銷售工作要關(guān)注、研究的重點。