文/魏其東 喜珩珺

應用高效實用培訓系統(tǒng)提升安全培訓及監(jiān)管效能

文/魏其東 喜珩珺

近年來,通過大量事故調查分析表明，煤礦安全生產(chǎn)事故多發(fā)的原因除了自然條件方面的客觀原因之外，從業(yè)人員的不安全行為也是引發(fā)煤礦事故的重要原因之一。究其原因：一是從業(yè)人員安全技能素質較差、安全意識和安全生產(chǎn)基礎知識水平較低；二是傳統(tǒng)培訓模式缺乏有效的評估和監(jiān)控，安全培訓效果較差；三是安全監(jiān)察手段單一，人員培訓和監(jiān)察不能有效結合。

因此，如何通過對從業(yè)人員加強安全培訓、加強監(jiān)察管理，提高從業(yè)人員安全意識和綜合素質已成為安全培訓、監(jiān)察管理工作的重要課題。針對煤礦從業(yè)人員培訓、監(jiān)察管理中存在的問題，甘肅華亭煤業(yè)集團有限責任公司結合自身現(xiàn)狀，研究開發(fā)了煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)，旨在提升培訓效果，加強監(jiān)察監(jiān)督管理。

華亭煤業(yè)集團煤礦從業(yè)人員安全培訓現(xiàn)狀

華亭煤業(yè)集團是國有現(xiàn)代化大型煤炭企業(yè)，所轄10對生產(chǎn)礦井，各生產(chǎn)礦井以國家制定的《安全規(guī)程》為準繩，制定了適合企業(yè)的培訓制度。但隨著煤礦企業(yè)管理的提升，培訓管理逐步暴露出一些問題：傳統(tǒng)的授課式培訓耗時耗力、效果不佳；部分煤礦安全培訓責任落實不到位；培訓機構安全培訓針對性不強；個別礦井安全培訓的監(jiān)管不力。根本原因是缺乏安全技術培訓工作機制及培訓形式不合理。

煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)研究內容

華亭煤業(yè)集團通過對10對生產(chǎn)礦井的調研，以現(xiàn)代信息技術、指紋識別技術、視頻采集技術、流媒體播放技術、3D仿真等技術為支撐，結合先進的煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理模式，開發(fā)應用了煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)。主要包括以下幾個方面。

1.提出了對從業(yè)人員“注冊登記→培訓報名→在線學習→在線考試→在線監(jiān)察”的閉環(huán)管理模式。

2.結合管理模式，利用現(xiàn)代信息技術，開發(fā)了包括基礎信息管理、組織機構管理、人員信息管理、培訓知識題庫管理、培訓考試報名管理、培訓管理、計算機出題考試管理、人工出題考試管理、監(jiān)察管理等九大方面功能完備的管理信息系統(tǒng)。實現(xiàn)對煤礦從業(yè)人員培訓、考試、監(jiān)察三位一體的管理目標，從而提升公司對煤礦從業(yè)人員培訓及管理水平。

3.系統(tǒng)中運用指紋識別和視頻監(jiān)控技術，使培訓、考核過程更加安全、公平；終端一體機的設計使培訓操作難度大大降低；手持終端的設計使監(jiān)察人員能夠實時得到最新數(shù)據(jù)并進行核對。

4.系統(tǒng)設計并制作了豐富的題庫資源，使培訓和考試更趨規(guī)范化；3D技術，流媒體技術的應用，使培訓學習的內容更趨直觀、逼真，增強了從業(yè)人員學習的興趣。

煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)應用現(xiàn)狀

目前系統(tǒng)已經(jīng)在華亭煤業(yè)集團下屬的10個生產(chǎn)礦井推廣應用。該系統(tǒng)不僅解決了各生產(chǎn)單位人員培訓考核管理難度大的問題，同時實現(xiàn)了對從業(yè)人員培訓—考核—監(jiān)察的閉環(huán)管理模式，既提升了企業(yè)的培訓效果，也大大降低了培訓管理成本。安全培訓工作在以下方面得到了提升。

1.從業(yè)人員信息管理方面。利用信息技術，建立了完整的從業(yè)人員信息檔案，以及資質證件預警等多種模式。從業(yè)人員檔案信息的建立，不僅僅是對傳統(tǒng)的人員基本信息的收集和管理，更重要的是利用攝像技術，記錄人員照片和指紋。實現(xiàn)了人員信息的全方面管理，并且通過對指紋信息的記錄，實現(xiàn)在以后培訓和監(jiān)察過程中的快速查找和無人替代功能。

2.培訓知識庫的建立方面。通過信息技術的編碼規(guī)則，將原來的教材內容和試題等相關知識，形成日常培訓使用的視頻、課件、練習題集。培訓知識庫的內容豐富，利用3DMAX技術和流媒體技術將日常安全知識形成形象、生動的培訓題材。讓受訓者容易理解和記憶。培訓知識庫的建立，使得培訓知識在集團公司慢慢沉淀積累下來、重復利用。

3.培訓工作深入基層、深入日常生活。目前各生產(chǎn)礦井聯(lián)隊通過遠程訪問的方式，在聯(lián)隊辦公室，隨時隨地可以學習相關的培訓資料；同時通過手機短信的方式將培訓知識推送到員工的手機桌面，讓職工天天學習安全知識，時刻記著“安全第一”。

4.簡化考試流程。華亭煤業(yè)集團原來的日?？荚嚵鞒獭皡^(qū)隊出題—人力資源打印試卷—考試監(jiān)考、閱卷—統(tǒng)計成績”的考試流程，優(yōu)化為“建立區(qū)隊試題庫—人力資源自動生成試卷—組織考試（無人監(jiān)考）—統(tǒng)計”，使流程更趨規(guī)范、科學，同時提高了工作效率，減輕考試組織者的工作量。

5.培訓考試結果的監(jiān)察隨時隨地。通過現(xiàn)代的手持終端技術和軟件系統(tǒng)的完美結合，讓對人員、培訓結果、培訓內容、考試結果等監(jiān)察變得日益輕松和日?；?/p>

通過系統(tǒng)的推廣應用，華亭煤業(yè)集團對該系統(tǒng)提出了新的完善升級需求：

1.和電視視頻的接入。目前雖然系統(tǒng)在各個生產(chǎn)礦井開始使用，但是因為培訓裝備的特殊性和場地限制，不能天天讓員工到培訓教室培訓。下一步需要提升培訓系統(tǒng)和視頻的接口，讓有電視的地方就有安全培訓。

2.進階式培訓。目前系統(tǒng)的培訓按照工種進行培訓，并且滿足了目前工種培訓的要求。通過以后建立進階式培訓的模式，可以對培訓人員進行分類和水平提升，培訓效果會更上一個層次。

煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)應用意義

華亭煤業(yè)集團應用煤礦從業(yè)人員安全培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)，改進并彌補了傳統(tǒng)培訓方式的不足。

1.提高安全培訓工作的管理力度。該系統(tǒng)借助網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)對從業(yè)人員“注冊登記→培訓報名→在線學習→在線考試→在線監(jiān)察”的閉環(huán)管理，管理者可以隨時通過企業(yè)局域網(wǎng)了解各生產(chǎn)礦井的培訓考試情況，使得管理過程簡單化、管理內容透明化、管理力度大幅度提升。

2.安全培訓方式多樣化，實現(xiàn)企業(yè)內部資源共享。安全培訓、考試、監(jiān)察系統(tǒng)的使用，使各生產(chǎn)礦井的培訓工作體系化、標準化，培訓工作由強制培訓轉化為自主培訓。并且實現(xiàn)了培訓內容的全集團統(tǒng)一，實現(xiàn)了培訓資源的共享。

3.減輕培訓管理人員工作量。通過系統(tǒng)的使用，管理人員只需要定期制定各種不同層次人員的培訓內容和時間，以及考試的安排即可?？荚囘^程引入指紋識別、視頻監(jiān)控等手段，加強對培訓和考核過程的監(jiān)管，杜絕培訓考核中弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生；最終的受訓情況和考試情況，系統(tǒng)會自動形成報表統(tǒng)計分析出來。

4.受訓人員培訓更加普遍和簡單。煤礦從業(yè)人員培訓監(jiān)察管理系統(tǒng)應用新的信息技術，使得受訓人員通過指紋身份證等多種登錄方式進入系統(tǒng)，隨時學習自己需要掌握的內容；另外在培訓過程中讓受訓人員親身體會到系統(tǒng)在提高自身安全意識的好處。

（責任編輯：李元）

作者單位：（華亭煤業(yè)集團有限責任公司）