【摘 要】現(xiàn)行我國的工程監(jiān)理制度規(guī)定，工程建設(shè)監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制。做為監(jiān)理行業(yè)的總監(jiān)理工程師，國家和單位都賦予了總監(jiān)理在工程建設(shè)方面應(yīng)有的權(quán)利，同時總監(jiān)無論是對社會、單位或個人亦承擔有非常重要的責任。本文著重對總監(jiān)在工程監(jiān)理過程中的多重責任作以淺述。

【關(guān)鍵詞】總監(jiān)理工程師；多重責任

為什么說總監(jiān)負有多重責任呢？我以為主要有以下幾個方面。

1. 首先是負有法律責任。

在國家賦與總監(jiān)理一系列的權(quán)利之外，同時也就是總監(jiān)對國家、對社會、對人民應(yīng)負有的責任，這一責任最重要。人大頒布的《建筑法》或國務(wù)院頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》以及建設(shè)部頒布的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的工程監(jiān)理單位以及總監(jiān)理工程師在工程建設(shè)方面負有的安全質(zhì)量責任，其中最不可忽視的也就是總監(jiān)的法律責任。一項工程通過建設(shè)單位委托實施監(jiān)理，作為對內(nèi)代表監(jiān)理單位，對外代表業(yè)主，具體管理這項工程的總監(jiān)，承擔有國家、社會和個人多重重要的職責。在工程實施過程中審查施工單位報上的工程施工組織設(shè)計以及中的安全方案必須完整有效，并具有可操作性以外，還要監(jiān)督施工單位在該工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品。施工完了的每一分項、分部工程除安全保證外，質(zhì)量都必須達到規(guī)范標準和設(shè)計要求，特別是要符合強制性條文的規(guī)定；竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這是總監(jiān)重要責任的底線，每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條底線。如果這條底線一旦失守，不可避免地會出現(xiàn)“豆腐渣”工程，那么就會危及建筑的安全和質(zhì)量；就會給國家、社會、單位和個人造成重大損失，有些甚至是不可彌補的損失；就會發(fā)生重大惡性事件，成為歷史的罪人。所以，一旦發(fā)現(xiàn)超越這一底線的任何情況，作為總監(jiān)，不能熟視無睹，掉以輕心；必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止，不管有多大的阻力和困難，也決不允許后退半步。

2. 其次是合同責任。

建設(shè)單位委托監(jiān)理，監(jiān)理單位任命總監(jiān)具體管理并征得建設(shè)單位的同意，也就是總監(jiān)對單位、對業(yè)主應(yīng)負有的履行合同的義務(wù)和責任，也就是合同責任。這一責任最具體，也最困難。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過法律、法規(guī)和合同約定，賦予總監(jiān)以一定的職權(quán)，總監(jiān)理所當然地要負起法律和法規(guī)以及合同賦予的責任。建設(shè)單位作為業(yè)主，又被稱之為顧客，監(jiān)理的產(chǎn)品是技術(shù)服務(wù)，說到底是一個具有服務(wù)行業(yè)；人們常說“顧客就是上帝”，要像對待上帝那樣忠心去對待業(yè)主。我們對業(yè)住所負的責任要比上面所說的底線更深、更廣；根據(jù)我們的實踐，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和實用，業(yè)主還要有質(zhì)量優(yōu)良、工期快、投資要省。還要承擔國家和業(yè)主賦予的工地安全和文明施工的監(jiān)督管理責任。總監(jiān)面對的業(yè)主不同，和業(yè)主對總監(jiān)的要求也同樣是各差異，總監(jiān)在認真履行這一責任時，不僅要扎實的技術(shù)功底，熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)外，還需要有高超的工作藝術(shù)和良好的協(xié)調(diào)能力，既要保住法律、法規(guī)和責任的底線，又要盡量滿足“上帝”的各種合理或不太合理的要求，這是評價一個合格或是好總監(jiān)的重要條件。決定該工程的監(jiān)理成果好壞，最終取決于總監(jiān)執(zhí)行合同的綜合素質(zhì)和能力。

3. 其三是崗位責任，也就是總監(jiān)對公司應(yīng)負有的責任。也是直接責任。

因為總監(jiān)是公司任命的，對外他代表公司負有國家、業(yè)主和企業(yè)賦予的管理責任，還有履行“建設(shè)工程委托監(jiān)理合同”約定的各項義務(wù)，對內(nèi)又代表公司行使對項目監(jiān)理部的管理職能。總監(jiān)既要當好單位的形象“大使”，又要履行職責的一方管轄的“諸侯”，這就是總監(jiān)的崗位責任。作為一個合格的總監(jiān)，應(yīng)時時處處不忘自己的職責，同時又不能忘記自己是公司的代表，無論在何時何地，都要堅決維護國家、業(yè)主的利益，同時也要維護好公司的利益和聲譽，要及時地化解各種安全和質(zhì)量的風險，總監(jiān)在對外協(xié)調(diào)時，一定要做到腦勤，勤于思考，“三思而后行”；嘴勤，多多溝通，充分理解各方意見，主要是業(yè)主方的意見，及時協(xié)調(diào)和溝通；手勤，及時下達各項指令，并使它能夠有效地得到落實?？偙O(jiān)在對內(nèi)管理上，一定要“海納百川”，知人善任，寬嚴相濟；特別要注意項目監(jiān)理部的隊伍建設(shè)，發(fā)揮團隊合力，調(diào)動監(jiān)理部每個人的積極性，園滿完成公司交給的監(jiān)理任務(wù)，給業(yè)主交一個滿意的工程。

以上是作一個項目總監(jiān)，應(yīng)當擔負的多重責任。在我們的實踐過中，不乏有個別在各個方面做的比較到位的總監(jiān)，比較勝任的總監(jiān)這個崗位的人。但大多數(shù)在實踐過程中面臨的各種困難，或是外部條件復(fù)雜，難以求全；或是總監(jiān)個人素質(zhì)問題，難以勝任，還需要在實踐中不斷地總結(jié)，與時具進，多加學習，完善自我，力爭做一個合格的總監(jiān)理工程師。原國務(wù)院總理朱镕基曾語重心長地說過：“質(zhì)量責任，重于泰山”，我認為這句話是朱總理對我們說的，應(yīng)常響在我們的耳邊，警鐘長鳴，一定要牢牢記住自己的職責，認認真真地履行自己的職責，只有這樣才不辜負國家和人民賦予我們的權(quán)利和責任。

參考文獻

［1］ 《建筑法》.

［2］ 《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》.

［3］ 《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》.

［4］ 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》.