摘 要:優(yōu)秀員工就如同優(yōu)秀士兵一樣,他們具有一些共同的特質(zhì),他們是具有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神的典范;他們積極主動(dòng),富有創(chuàng)造力;他們沒(méi)有任何借口。
1要樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任
工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命,無(wú)論干什么工作,都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的員工,總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下,即使沒(méi)有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé),也會(huì)努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個(gè)選擇問(wèn)題。世上沒(méi)有鄙微的工作,只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
2要熱愛(ài)工作,追求卓越
一名優(yōu)秀的員工,隨時(shí)隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因?yàn)槿说臒崆槭浅删鸵磺械那疤?,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強(qiáng)弱而決定的。碰到問(wèn)題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會(huì)得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對(duì)待工作,就是追求卓越,以最好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對(duì)待,切實(shí)做到用心做事。任何時(shí)候,只有用心,才能見(jiàn)微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙,一份耕耘一份收獲。
3要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣
敬業(yè),就是要敬重自己的工作,就是要在任何環(huán)境下,把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無(wú)關(guān),不管你做什么工作,只要有敬業(yè)精神,你就更容易成功。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認(rèn)為,只要把本職工作做好,把份內(nèi)事情做好,就萬(wàn)事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí),就滿臉不情愿,不愿做額外工作。其實(shí),額外工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)往往是緊急而重要的,應(yīng)盡心盡力完成它,才是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經(jīng)常去做一切份外的事,因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)刻保持斗志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實(shí)自己,才能引起別人的注意,對(duì)你的成功大有益處。多做一些份外工作,會(huì)使你盡快地從工作中成長(zhǎng)起來(lái)。
4要有積極主動(dòng)的態(tài)度
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。人常說(shuō)態(tài)度第一,聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng),會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人,人家必然樂(lè)于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在,還要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開(kāi)朗。不可為過(guò)失找借口,犯錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò),反而為己開(kāi)脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次,但他心中一定會(huì)感到不快,對(duì)你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,而產(chǎn)生的負(fù)面影響還會(huì)讓情況更中惡化。所以,人們經(jīng)常講:“不為失敗找借口,只為成功找方法”。
5要時(shí)刻牢記公司利益
一個(gè)人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會(huì)是一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會(huì)被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工,在工作中無(wú)論做什么事情,都要盡量避免浪費(fèi)和失誤,心中要存有問(wèn)題的意識(shí)、成本意識(shí)。公司里經(jīng)常看到浪費(fèi)的事情,比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開(kāi);打電話時(shí)短話長(zhǎng)說(shuō);出差可坐火車(chē)非要找各種理由乘飛機(jī);電腦配備一個(gè)部室有那么幾臺(tái)就可以了,非要人手一臺(tái);耗材、紙張等使用無(wú)節(jié)制,凡此種種,不勝枚舉。另外,一名優(yōu)秀員工,一定要時(shí)刻心存品質(zhì)的意識(shí),要把工作品質(zhì)放在第一位。
6要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成
工作目標(biāo),就是方向感。在工作上如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐,說(shuō)一句動(dòng)一下,這樣的人是無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。每個(gè)人必須制定你的工作目標(biāo),這是你工作的基礎(chǔ)、是根本。要依循目標(biāo),堅(jiān)持今日事今日畢這一原則,按照正確的步驟做事,學(xué)會(huì)消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準(zhǔn)備。作為上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作計(jì)劃,如果拖到第二天才制定工作計(jì)劃,就比較費(fèi)勁。因?yàn)槟菚r(shí)又面臨新的工作壓力。頭一天做好準(zhǔn)備工作,可以了解第二天工作可能發(fā)生的問(wèn)題并能采取預(yù)防措施,防維杜漸。因?yàn)椋瑱C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。
7要注重細(xì)節(jié),追求完美
在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”,因此,必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業(yè)大局,即細(xì)節(jié)決定成敗。優(yōu)秀員工應(yīng)做到:(1)一定要有時(shí)間觀念,上班遲到?jīng)Q不允許,下班絕不能早退。(2)不要把請(qǐng)假當(dāng)成小事,有些人一旦有什么事就馬上請(qǐng)假,非常隨便,這是一種非常對(duì)公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只要能堅(jiān)持上班,最好不要請(qǐng)假,必須秉持平日認(rèn)真上班的態(tài)度。(3)見(jiàn)面問(wèn)聲“早上好”,是一天工作情緒的開(kāi)始,是精神充足的保證,更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素。(4)上班時(shí)不要隨意離開(kāi)座位亂串門(mén)、辦私事,用公司電話談私事。(5)和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報(bào)工作或開(kāi)會(huì)時(shí)關(guān)掉手機(jī)這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。(6)工作場(chǎng)所一定要保持整潔,一天的工作從工作場(chǎng)所整理和打掃衛(wèi)生開(kāi)始。
8要遵守準(zhǔn)則,用心做事
人們常說(shuō),認(rèn)真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。優(yōu)秀員工應(yīng)做到:(1)發(fā)揮長(zhǎng)處,改進(jìn)短處。(2)工作中最大的問(wèn)題是防患未然,防止發(fā)生意外。(3)過(guò)失不可一犯再犯。(4)工作中要有朝氣,表現(xiàn)出開(kāi)朗活力的樣子,讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣。(5)開(kāi)會(huì)要有開(kāi)會(huì)的規(guī)矩,不能遲到早退,發(fā)言要有準(zhǔn)備,注意禮節(jié),做好記錄。
9要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要為團(tuán)隊(duì)著想
人人都明白,所有成績(jī)的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力,才具有價(jià)值意義。
10要注重個(gè)人形象,維護(hù)公司聲譽(yù)一個(gè)人不論是在公司還是在其它地方都應(yīng)當(dāng)非常注重自已的形象,同時(shí)極力維護(hù)公司好聲譽(yù)。應(yīng)當(dāng)明白自已形象在別人面前就代表著整個(gè)公司的形象
員工們的形象決定企業(yè)的形象,這是基本職業(yè)道德觀。只有企業(yè)發(fā)展了,員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽(yù)提高了,員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員,要時(shí)時(shí)處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展,公司發(fā)展的重大方針、政策,遇到什么問(wèn)題該找哪個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)等,這些都是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問(wèn)題。只有大家熱愛(ài)企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,才能與企業(yè)共榮辱。
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