摘要；圖書館是高職和高專院校師生進行自我學習的重要場所，對學校師生的共同連步起到積極的促連作用。隨著。和諧校團的建設成果不斷突顯出來，高職和高專院校應該在構建和諧技園的基礎上，實再對圖書館的和諧管理。本文就針對離職和高專院校圖書館如何實現(xiàn)和諧管理進行淺顯的分析和研究。

關鍵詞：高職和高專院校 圖書館 和諧管理

才中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X(2012)02(b)-0000-00

圖書館是高職和高專院校師生進行廣泛閱讀和吸取知識的最好的地方，有助于拓寬廣大師生的知識量，促進高職和高專院校師生綜合素質的全面提升。因此，學校應該加強對圖書館的管理，建立和諧的圖書館管理體制，提圖書館管理水平，為廣大師生提高全面的服務。

1增強圖書館以人為本的服務理念

高職和高專院校為了更好的發(fā)揮圖書館的作用，實現(xiàn)對圖書館的和諧管理，就應該使圖書館工作人員樹立以人為本的服務理念。學?？梢酝ㄟ^對圖書館工作人員進行有針對性的培訓和人性化的管理使圖書館工作人員增強以人為本的工作理念，自覺提高自身的綜合素養(yǎng)，為廣大讀者提供優(yōu)質的服務。這樣一來，圖書館工作人員形成了以人為本的服務理念，對學校和諧管理圖書館具有極大的促進作用。

1.1為師生提供人性化的服務

高職和高專院校圖書館為了實現(xiàn)和諧管理，圖書管理工作人員應該重視對學校的廣大師生提供人性化的服務，盡可能的滿足廣大師生的需求，提高圖書館工作人員的服務質量。例如，圖書館工作人員在工作過程中，可以實行壘方位的服務模式，在充分了解學生需求的情況下，幫助讀者查尋資料和相關的書籍，及時的推薦一些學生比較感興趣的書籍，使讀者能夠更快的找到自己所需要的文獻和資料。圖書館工作人員通過對學校的廣大師生提供人性化的服務，為學校的廣大師生營造良好的人性化服務環(huán)境，不僅能夠加強圖書館工作人員和廣大師生的溝通和交流，增進雙方的感情，而且還能夠提高圖書館工作人員的服務態(tài)度，提升工作人員的服務水平。

1.2加強工作人員和師生的交流和溝通

圖書館在實現(xiàn)和諧管理的過程中，將以人為本的服務理念引入到圖書館管理工作中，不僅能夠提升圖書工作人員的服務質量，而且還能夠為廣大師生提供一個和諧的服務氛圍。但是，圖書館為了更好的體現(xiàn)以人為本的服務理念，還應該增強圖書館工作人員的交流和溝通能力了，使圖書館工作人員與廣大師生進行交流和溝通。圖書館工作人員通過和師生進行交流和溝通，可以清楚的了解到自己的服務是否得到師生的滿意，還可以了解到師生的具體需求，有助于圖書館工作人員提高服務質量。由此可見；圖書館工作人員和廣大師生進行交流和溝通不僅能夠提高圖書館工作人員為廣大師生服務的滿意度，而且還能夠提高工作人員的工作效率。

1.3為廣_大師生營造和諧的閱讀環(huán)境

圖書館把以人為本的服務理念作為圖書館工作人員開展工作的指導思想，有助于圖書館實現(xiàn)和諧管理。在以人為本的服務理念的指導下，圖書館工作人員應該為廣大師生營造一個和諧的閱讀環(huán)境。例如提供環(huán)境清潔，空氣清新的閱覽室和自習室，布置具有文化氣息的書畫作品在閱覽室和自習室中，為師生提供優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，不僅能夠提升圖書館的服務質量，而且有助于高職和高專師生能夠有效的獲取知識。由此可見，圖書館工作人員為廣大師生提供和諧的閱讀環(huán)境，充分體現(xiàn)了圖書館以1人為本的服務理念，有助于圖書館實現(xiàn)和諧管理。

2建立完善的和諧管理體系

高職和高專院校圖書館管理者在進行和諧管理的過程中應該建立健全的圖書館和諧管理體系，可以加快圖書館實現(xiàn)和諧管理的步伐。

2.1建立人性化的管理機制

高職和高專院校在對圖書館進行和諧管理的過程中，學校應該建立人性化的管理機制，從而有效的提升圖書館管理水平。隨著以人為本的觀念不斷提升，學校通過建立人性化的圖書館管理機制，管理人員在工作過程可以以讀者的需求為工作中心，全心全意的為廣大師生服務，不僅能夠增進圖書館工作人員和師生之間的感情，而且有助于管理人員順利的開展工作。由此可見，建立人性化的圖書館管理機制，可以增強圖書館工作人員的人情味，使圖書館工作人員能夠更好的為廣大讀者服務。

2.2建立完善的培訓和再教育機制

為了更好的實現(xiàn)圖書館和諧管理，圖書館管理者應該建立完善的培訓和再教育機制，重視培養(yǎng)工作人員的綜合素質。例如，圖書館管理者可以定期對工作人員進行培訓，組織工作人員到和諧管理水平較高的圖書館進行學習和參觀，建立嚴格的考核制度等，可以有效的提高圖書館工作人員的綜合素質，提升工作人員的業(yè)務水平。因此，圖書館管理者通過建立完善的培訓和再教育機制，可以有效的提高圖書館工作人員的綜合素質，有利于實現(xiàn)圖書館的和諧管理。

2.3建立和諧的部門協(xié)作機制

圖書館管理者在進行和諧管理過程中，應該建立和諧的部門協(xié)作機制，重視圖書館內部各個部門的交流和溝通，有助于提升圖書館的管理水平。由于圖書館各個部門的工作內容存在很大的差異，部門同事之間缺乏有效的溝通和交流，部門之間的協(xié)作能力也不好，導致圖書館整體工作效率較低。因此，圖書館管理者可以通過建立和諧的部門協(xié)調機制，增強部門之間的配合和協(xié)作，提高各個部門同事之間的交流和溝通，增進同事之間的感情，增強圖書館的凝聚力，使圖書館工作人員在和諧的環(huán)境中進行工作，對圖書館實現(xiàn)和諧管理具有重要作用。

3結語

本文通過對高職和高專院校如何實現(xiàn)和諧管理的分析和研究，深刻的認識到高職和高專院校圖書館實現(xiàn)和諧管理對提升圖書館管理水平的重要性。通過對高職和高專實現(xiàn)圖書館和諧管理的措施分析，圖書館可以通過樹立以人為本的服務理念實現(xiàn)對圖書館的和諧管理，例如為師生提供人性化的服務；加強工作人員和師生的交流和溝通。為廣大師生營造和諧的閱讀環(huán)境等。還可以通過建立健全的和諧管理體系實現(xiàn)圖書館的和諧管理，例如建立人性化的管理機制，建立完善的培訓和再教育機制，建立和諧的部門協(xié)作機制等。這些措施對圖書館實現(xiàn)和諧管理具有積極的促進作用。

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