一夜間,RTB(實時競價)儼然成了廣告界最熱門的話題之一。RTB改變了數(shù)字營銷的產(chǎn)業(yè)鏈條,廣告客戶通過DSP(Demand Side Platform,需求端平臺)設(shè)定營銷目標(biāo),再透過廣告競價平臺觸達到受眾,針對每一個受眾(印象數(shù)),根據(jù)受眾和自己廣告的匹配度進行出價。通過這種模式,媒體的每一個廣告庫存得到了價值的最大化,而廣告主更好的實現(xiàn)了實時受眾購買,其預(yù)算通過DSP的競價優(yōu)化機制獲得最理想的ROI。這也令RTB實時競價成為實現(xiàn)媒體資源整合和自動實時優(yōu)化的重要方式之一。
當(dāng)我們欣喜的看到這些新的理念和方法被市場逐漸了解、熟悉起來時,我們同時也看到,中國的DSP市場目前剛剛起步,還需要解決很多問題。
三大挑戰(zhàn)
資源整合的挑戰(zhàn)
目前國內(nèi)媒體方面CPD仍是最主要的媒介購買方式,廣告形式更是紛繁蕪雜。如果要讓更多媒體資源加入到廣告交易平臺,媒體需要適應(yīng)統(tǒng)一的廣告形式/尺寸。
而針對中國復(fù)雜而特殊的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,一個好的DSP平臺的購買功能應(yīng)該能夠通過多種方式 整合多種媒體資源,包括但不僅僅是支持RTB的Ad Exchange,還要包括廣告網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)端平臺和直接來自網(wǎng)站的廣告資源。
對于電商等尋求Direct Response的客戶,RTB競價模式容易接受。但由于基于RTB的購買并未將媒體環(huán)境與質(zhì)量考慮在內(nèi),優(yōu)質(zhì)品牌資源可能仍然需要其它的購買方式。
運營和人才的挑戰(zhàn)
相較于通過其它方提供的服務(wù)在Ad Exchange, 廣告網(wǎng)絡(luò)或者直接從網(wǎng)站購買,DSP的使用,特別是以RTB方式自行購買廣告資源時的運營、操作流程,要復(fù)雜的多。通過DSP和競價系統(tǒng)購買廣告庫存,即使是程序化的購買,依然需要人工控制和緊密的觀察,這對使用者提出了很高的要求。而目前,無論是廣告主還是代理公司,這方面的專業(yè)人才都很匱乏,還沒有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的有經(jīng)驗的專業(yè)人員和團隊獨立完成這一工作。
市場配合的挑戰(zhàn)
DSP是一個高度復(fù)雜的生態(tài)鏈,依賴于不同公司的協(xié)作。而目前中國媒體系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境還不成熟,沒有一個完整的環(huán)境。不少專業(yè)化的服務(wù)團隊、公司尚未出現(xiàn)。這意味著在中國的需求段平臺自身必須具備更完整的功能,幫助客戶實現(xiàn)更好的ROI,而不是簡單地依賴其它的協(xié)作方。
RTB本質(zhì)上是一種購買方式,是DSP的重要功能之一。中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境復(fù)雜而特殊,一個好的DSP平臺的購買功能應(yīng)該能夠通過多種方式, 整合多種媒體資源和技術(shù)手段(包括,但不僅僅是RTB),為廣告主實現(xiàn)更好的回報,這也是易傳媒需求端平臺ADP的目標(biāo)。
易傳媒ADP平臺由三大子平臺組成:DAS(數(shù)字自動化系統(tǒng))、DSP(需求方平臺)、DMP(數(shù)據(jù)管理平臺),整合了工作流管理,媒介策劃與購買,多源人群和數(shù)據(jù)管理,投放效果分析和優(yōu)化等功能,簡化代理商內(nèi)部從策劃到媒體購買的流程,并真正實現(xiàn)以受眾為中心購買、媒介購買的系統(tǒng)化。
中國的數(shù)字展示廣告市場生態(tài)還不成熟。要為廣告主真正實現(xiàn)ROI的優(yōu)化,技術(shù)平臺的功能不能僅局限在單一實時競價購買的功能。代理公司工作流的優(yōu)化,媒體計劃、購買與數(shù)據(jù)管理功能的結(jié)合和協(xié)同,前期策劃階段的預(yù)測(包括與其他媒體的協(xié)同)與投放后的分析評估,只有在實際應(yīng)用中將這些與DSP有效地整合,才能真正體現(xiàn)技術(shù)平臺對廣告主的價值。
ADP平臺:提升營銷ROI
跨媒體、廣告網(wǎng)絡(luò)和競價平臺的廣告投放
基于中國市場的實際需求,易傳媒ADP平臺不僅對接廣告交易平臺(Ad Exchange),以RTB方式購買覆蓋大量偏長尾資源,同時也連接了多家主流廣告網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)站,與400多家優(yōu)質(zhì)媒體進行深度合作,為客戶提供大量優(yōu)質(zhì)媒體資源。
通過整合多渠道媒體資源,基于強大的技術(shù)手段,ADP平臺幫助廣告主在統(tǒng)一界面上優(yōu)化選擇多渠道的媒體資源(包括CPD資源),并實現(xiàn)跨媒體、廣告網(wǎng)絡(luò)、競價平臺的受眾購買、實時優(yōu)化、創(chuàng)意輪播,統(tǒng)一頻次控制和無重復(fù)受眾覆蓋。
多源數(shù)據(jù)整合提升計劃與投放效果
范疇廣、質(zhì)量優(yōu)的多源數(shù)據(jù)能夠為DSP的媒介購買提供大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和參考依據(jù),更是精準(zhǔn)廣告營銷的基礎(chǔ)。在生態(tài)體系還不完整的中國市場,需求方平臺尤其需要更強的數(shù)據(jù)整合能力。
易傳媒ADP平臺不僅擁有自身豐富的受眾數(shù)據(jù)、媒體表現(xiàn)數(shù)據(jù)和聚合之后的行業(yè)數(shù)據(jù),還整合了第三方數(shù)據(jù)。易傳媒互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋4.86億獨立用戶(第三方數(shù)據(jù),截止到2011年12月)擁有第一手網(wǎng)民真實行為數(shù)據(jù),并對人群數(shù)據(jù)作5大維度(人口統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡、廣告點擊偏好、地域分布以及上網(wǎng)時間分布)解析,提升受眾數(shù)據(jù)的廣度和質(zhì)量。實現(xiàn)更為精準(zhǔn)的人群定向,購買到更有價值的人群。
除了自身超過4000多個項目執(zhí)行及與400多家媒體表現(xiàn)數(shù)據(jù)和聚合之后的行業(yè)數(shù)據(jù),ADP還整合了包括艾瑞、comScore等多家第三方監(jiān)測供應(yīng)商及獨立的數(shù)據(jù)供應(yīng)商等多方數(shù)據(jù)源。通過與數(shù)據(jù)合作伙伴的Cookie Mapping, ADP平臺極大程度地豐富既有數(shù)據(jù),獲取更多維度上的數(shù)據(jù)信息,從而支持廣告主根據(jù)多維度KPIs(如PV、CTR等)選擇媒體優(yōu)化投放,實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的媒體投放及預(yù)算分配。
整合資源與數(shù)據(jù),釋放優(yōu)化潛能
通過對后臺海量數(shù)據(jù)的分析,ADP平臺支持科學(xué)的根據(jù)歷史數(shù)據(jù)推算不同廣告的真實價值,提供多層次的實時優(yōu)化。代理公司可以在ADP平臺上進行統(tǒng)一的訂單投放設(shè)置,同時在多家Ad Exchange購買廣告資源。根據(jù)代理公司設(shè)置的投放目標(biāo)和預(yù)算,ADP自動地根據(jù)在每個Ad Exchange上通過實時競價(RTB)獲得的流量的質(zhì)量進行評估,并相應(yīng)地對競價的出價(bid)進行動態(tài)優(yōu)化。在實時競價時,ADP平臺能通過對易傳媒巨大的網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫資源以及豐富的第三方數(shù)據(jù)資源的海量數(shù)據(jù)挖掘,幫助代理公司精確分析衡量每個impression背后的用戶的價值。同時,利用機器學(xué)習(xí)算法,根據(jù)歷史競價過程不斷有的放矢地進行競價,在相同的預(yù)算下優(yōu)化投放效果。
數(shù)字自動化系統(tǒng),優(yōu)化工作流管理
DSP這樣新興的平臺和模式要真正發(fā)揮作用,對于媒體資源和數(shù)據(jù)管理的實際流程有很高的要求,更要適應(yīng)在中國的代理公司的不同實踐做法。ADP平臺為中國代理公司量身打造工作流優(yōu)化系統(tǒng),整合各部門職責(zé)需求,簡化從策劃到媒體購買的操作流程,將廣告運營的環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,有效降低可能因人為操作而造成的損失。在系統(tǒng)部署中,ADP支持代理公司已有管理系統(tǒng)對接,并已接入多家第三方數(shù)據(jù)和工具,使原本繁復(fù)的工作得以在一個界面中完成。自動截屏工具等應(yīng)用顯著節(jié)約了重復(fù)勞動時間,使得代理公司專業(yè)人員可以將精力集中于為客戶提供核心服務(wù)。通過系統(tǒng)的管理、分析媒體、廣告活動與客戶的表現(xiàn)數(shù)據(jù),結(jié)合自動化系統(tǒng),更有效的優(yōu)化未來活動。
易傳媒ADP平臺已為全球領(lǐng)先的6家廣告代理公司集團中的多家采用,2011年幫助代理公司完成了數(shù)百個項目投放,為大量不同行業(yè)的知名品牌廣告主提供服務(wù),積累了豐富的需求端平臺開發(fā)和管理經(jīng)驗。針對DSP產(chǎn)品,擁有一支專業(yè)的運營團隊,為代理公司和廣告主提供實時、優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù),解決各種問題,獲得良好口碑。ADP平臺實際案例中包含回頭客定向、跨廣告網(wǎng)絡(luò)頻次控制等不同的應(yīng)用案例,并隨著廣告交易平臺在中國的推出與之實現(xiàn)對接,在2012年初完成第一個RTB投放。這些成功的案例幫助廣告主靈活運用媒體和受眾資源,提升廣告投放的效果。
(作者系易傳媒副總裁)