山東省棗莊市中區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社把“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要環(huán)節(jié)來抓，通過深入鎮(zhèn)、村、戶“建立宣傳站、設(shè)立信貸指南牌、入戶金融服務(wù)”，有效把金融知識(shí)傳導(dǎo)于民眾，深受廣大農(nóng)民朋友歡迎。

鎮(zhèn)鎮(zhèn)建立宣傳站。聯(lián)社首先成立了“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”工作小組，在全區(qū)現(xiàn)有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地信用社，全部組建了“宣傳服務(wù)站”，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站全覆蓋。同時(shí)，組織編發(fā)了《農(nóng)民金融知識(shí)使用手冊(cè)》和《小額貸款知識(shí)問答》等資料，要求各服務(wù)站輪流抽調(diào)5—10名青年職工在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地開展金融宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民講解金融知識(shí)和小額貸款業(yè)務(wù)等，解答農(nóng)民各類金融業(yè)務(wù)咨詢，使農(nóng)民及時(shí)了解各類金融信息。周村信用社金融宣傳服務(wù)站在開展服務(wù)活動(dòng)中，結(jié)合省聯(lián)社新近推出的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，在鎮(zhèn)駐地現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民演示信用社新開辦的電子銀行業(yè)務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)民由傳統(tǒng)在金融網(wǎng)點(diǎn)辦理匯兌業(yè)務(wù)，變足不出戶即可在網(wǎng)上辦理收付。許多農(nóng)民通過開辦電子銀行業(yè)務(wù)，深有感觸地說：“既有效節(jié)省了時(shí)間又減掉了去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的奔波之苦?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年以來，各金融宣傳服務(wù)站先后發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料10萬余份，解答客戶金融咨詢8萬余人次。

村村設(shè)立信貸指南。在開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”工作中，為確保扎實(shí)有效，這個(gè)聯(lián)社在全區(qū)各行政村統(tǒng)一設(shè)立了《信貸支農(nóng)服務(wù)指南》宣傳欄。宣傳欄明確貸款須知、辦貸程序等相關(guān)信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)，農(nóng)戶需求貸款時(shí)，按照宣傳欄《服務(wù)指南》有關(guān)提示，隨時(shí)到信用社辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，一解農(nóng)民過去想貸款可又不明白怎么貸的實(shí)際問題。孟莊鎮(zhèn)后孟莊村生豬養(yǎng)殖戶王廣銀，因購買飼料急需現(xiàn)金2萬元，他在村里看到《信貸支農(nóng)服務(wù)指南》后，及時(shí)找到孟莊信用社信貸員王家歡，并很快辦理了貸款。王廣銀逢人便說：“《信貸服務(wù)指南》不僅把信貸知識(shí)下鄉(xiāng)，更是方便了我們農(nóng)民貸款……”

戶戶享有金融服務(wù)。為把金融服務(wù)落到村、戶，聯(lián)社明確50名信貸人員與全區(qū)現(xiàn)有101個(gè)行政村建立了聯(lián)系點(diǎn)，并將信貸人員姓名、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)范圍等印作宣傳頁，發(fā)送到各村農(nóng)戶家中，便于隨時(shí)聯(lián)系。同時(shí)，信貸人員定期入戶與農(nóng)民講解宣傳金融知識(shí)，隨時(shí)解答農(nóng)民各類金融業(yè)務(wù)咨詢，解決農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題，農(nóng)民足不出戶即可了解金融相關(guān)業(yè)務(wù)，享受到金融服務(wù)。西王莊信用社信貸員楊運(yùn)，在與陳劉耀村建立金融服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)后，定期到該村進(jìn)行講解宣傳金融知識(shí)，當(dāng)?shù)弥摯宕迕耜惤鹕郊庸ざ褂腿鄙儋Y金，難以擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)，及時(shí)為其辦理貸款5萬元，使其由單一加工豆油，擴(kuò)大為綜合飼料加工，當(dāng)年收入實(shí)現(xiàn)翻番。

（作者單位：山東省棗莊市中區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社）