浪琴表(Longines)全球總裁Walter von Kaenel在浪琴表工作16載,參加巴塞爾表展更是達(dá)37年之久,是瑞士鐘表業(yè)界名副其實(shí)的“骨灰級(jí)”人物。他在巴塞爾表展上接受采訪時(shí),談笑風(fēng)生,如數(shù)家珍。
魔鏡:在2011年上海的索伊米亞發(fā)布會(huì)上,總裁特別感謝了中國(guó)及俄羅斯市場(chǎng),半年過(guò)去了,這兩個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)依然亮眼嗎?
Walter yon Kaenel:談到這兩個(gè)市場(chǎng)的情況,我們還是要比較謹(jǐn)慎,因?yàn)橛泻芏啾硎菑南愀圻M(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的。但是從瑞士官方去年發(fā)布的全球市場(chǎng)出口數(shù)據(jù)來(lái)看,這區(qū)域增長(zhǎng)了48個(gè)百分點(diǎn)。如果單就浪琴表的情況來(lái)看,以我在浪琴表工作的十幾年經(jīng)驗(yàn),我們承認(rèn)浪琴表在中國(guó)地區(qū)一直呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。關(guān)于浪琴表在中國(guó)市場(chǎng)的具體表現(xiàn),從百家商場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看,在500-10,000及10,000-30,000人民幣兩個(gè)主要價(jià)格區(qū)間里,浪琴表排名第一;而在所有價(jià)格區(qū)間的總排名中,浪琴表排第三——雖然從我們自己的統(tǒng)計(jì)來(lái)看應(yīng)該是第二位,不管怎么樣,我們都是前三名。這要感謝我們的同事、朋友,尤其是浪琴表中國(guó)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作。今天的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)非常大了,范圍不只局限于內(nèi)地,還包括香港、澳門(mén)和臺(tái)灣地區(qū),此外還有大量的海外旅游者、成千上萬(wàn)在海外工作的人,以及海外移民聚居社區(qū)的大量訪客,全部加起來(lái)中國(guó)的生意已超過(guò)我們業(yè)務(wù)量的50%。因?yàn)檫@些因素,讓浪琴表的全球銷(xiāo)售額在2011年達(dá)到了10億瑞郎。
魔鏡:日前,ETA打贏了官司,可以減少對(duì)集團(tuán)外機(jī)芯的供應(yīng)量,這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是好消息嗎?
Walter von Kaenel:其實(shí),我對(duì)這個(gè)消息并不太在意。很多人對(duì)一些幕后的事并不了解,三年前,我們就開(kāi)始停止銷(xiāo)售像夾板這樣的機(jī)芯零件,而只銷(xiāo)售成品、半成品機(jī)芯,這是我們采取的第一步。第二步,開(kāi)始減少成品機(jī)芯的供應(yīng)量,主要針對(duì)的,是那些擁有自主品牌的買(mǎi)家,還有那些在香港地區(qū)不受控制地將機(jī)芯轉(zhuǎn)手的買(mǎi)家。在香港地區(qū)有人專門(mén)做這樣的事情,我們與他們斗爭(zhēng),停止了對(duì)這些渠道的供應(yīng)。在其他方面,還減少了15%的供應(yīng)。但是,對(duì)于好的合作伙伴,卻并沒(méi)有減少供應(yīng)。這些年來(lái),ETA就像一個(gè)零件商店。我們?cè)谏a(chǎn)制造上進(jìn)行投資,這些買(mǎi)家想買(mǎi)什么就可以買(mǎi)什么,我們是擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,而他們這些買(mǎi)家卻把ETA當(dāng)成了一個(gè)超級(jí)市場(chǎng),并不進(jìn)行投資。我們對(duì)這些買(mǎi)家的要求是,希望他們也能在機(jī)芯的生產(chǎn)上進(jìn)行投資,拿出他們自己的錢(qián)來(lái)。然而,就是這些買(mǎi)家把我們告上法庭的。我們ETA就像中國(guó)一樣,是一只被喚醒的老虎(大笑)。當(dāng)然,希望大家能夠明白,與此同時(shí),也有許多很好的合作伙伴,我們不會(huì)減少對(duì)他們的供應(yīng)。帝舵(Tudor)就是一個(gè)很好的例子。
魔鏡:浪琴表去年推出索伊米亞系列,是不是代表品牌在女表市場(chǎng)中,將更加注重機(jī)械機(jī)芯?
Walter von Kaenel:推出新品時(shí),考慮第一大市場(chǎng)中國(guó)的需求和趨勢(shì)是非常重要的。當(dāng)我們?cè)诤椭袊?guó)同事討論產(chǎn)品時(shí),充分意識(shí)了這一點(diǎn),并根據(jù)中國(guó)同事的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的判斷做出相應(yīng)的調(diào)整。我舉兩個(gè)例子,首先我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)系列中增加了女表款式,并使用了機(jī)械機(jī)芯;另外在索伊米亞系列,我們決定在中國(guó)只發(fā)布機(jī)械機(jī)芯的女表(除了唯一一款,因尺寸所限用了石英機(jī)芯)。浪琴表在中國(guó)的機(jī)械機(jī)芯女表市場(chǎng)上是非常強(qiáng)大的,同時(shí)我們也在逐步擴(kuò)大這個(gè)份額。
魔鏡:參加了這么多屆的巴塞爾表展,和早年的參展體驗(yàn)相比,有哪些不同嗎?
Walter von Kaenel:是的,我已經(jīng)參加了37屆巴塞爾表展了。最開(kāi)始,我還記得浪琴表第一次參展時(shí),展位還不是在這里,而是在三層,面積也很小。當(dāng)時(shí)浪琴表只有兩個(gè)系列的表款,只有些銷(xiāo)售代理商來(lái)參展。而現(xiàn)在,感謝我們成功的分銷(xiāo)策略,很多零售商可以直接過(guò)來(lái)參展,不再是代理商了。同時(shí)我可以把更多的時(shí)間花在和媒體的溝通上,而現(xiàn)在的媒體,尤其是來(lái)自中國(guó)的記者編輯,教育程度都很高,準(zhǔn)備很充分,提出的問(wèn)題也越來(lái)越專業(yè),針對(duì)性更強(qiáng)。不得不說(shuō),這對(duì)于我而言,是件好事。
產(chǎn)能決定增長(zhǎng)
身兼寶璣(Breguet)、寶珀(Blancpain)、雅克德羅(Jaquet Droz)三個(gè)歷史悠久品牌的全球總裁,MarcA.Hayek真可謂“三頭六臂”。斯沃琪集團(tuán)(Swatch Group)去年銷(xiāo)售額超過(guò)70億,在談到如何看待自己主導(dǎo)的三個(gè)品牌對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn),他自信爽朗地表示,三個(gè)品牌貢獻(xiàn)都很大,對(duì)比2010年,每個(gè)品牌在2011年都有很大的增長(zhǎng),并希望今年還能保持這樣的高增長(zhǎng)。
魔鏡:在過(guò)去一年里你面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是什么?
Marc A.Hayek:最大的挑戰(zhàn)是根據(jù)市場(chǎng)需求提高產(chǎn)量,并將每年研發(fā)的新款投放到市場(chǎng)中進(jìn)行銷(xiāo)售,比如Classique 5717 Hora Mundi世界時(shí)腕表。
魔鏡:你如何評(píng)估2012年的市場(chǎng)?
Marc A.Hayek:對(duì)于2012年我還是比較樂(lè)觀的。在2012年第一個(gè)季度的增長(zhǎng)率勢(shì)頭不減,表款依然供不應(yīng)求。我們還有許多尚未完成的訂單,所以還會(huì)有增長(zhǎng)空間。如果產(chǎn)能不是問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好的情況下,我們每年能有50%、60%,甚至70%的增長(zhǎng)空間,就算經(jīng)濟(jì)環(huán)境不理想,增長(zhǎng)率也能保持15-20%。
魔鏡:日前ETA打贏官司,可減少對(duì)集團(tuán)外供應(yīng)機(jī)芯,這對(duì)斯沃琪集團(tuán)來(lái)說(shuō)是好消息嗎?
Marc A.Hayek:這不僅對(duì)斯沃琪集團(tuán)來(lái)說(shuō)是好消息,對(duì)整個(gè)制表工業(yè)來(lái)說(shuō)也是必要的。有人批評(píng)這是壟斷,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們?cè)跈C(jī)芯方面投資了很多,每年ETA賣(mài)出近百萬(wàn)枚瑞士機(jī)芯,然后這些機(jī)芯有很大一部分被出口轉(zhuǎn)賣(mài)到別的品牌,他們不愿在機(jī)芯研發(fā)上投入,只注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),反過(guò)來(lái)以低價(jià)成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很不公平。研發(fā)機(jī)芯很重要,如果大家都不投資研發(fā)機(jī)芯,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)衰退,所以我們要轉(zhuǎn)變這種單純依賴的模式。斯沃琪集團(tuán)并沒(méi)有壟斷,如果產(chǎn)量允許為他們供應(yīng)機(jī)芯,我們會(huì)供應(yīng),但不能說(shuō)我們必須供應(yīng),不供應(yīng)就是壟斷。今后ETA機(jī)芯會(huì)更多地供應(yīng)給集團(tuán)內(nèi)的品牌和長(zhǎng)久以來(lái)維持良好關(guān)系的客戶。
魔鏡:你剛剛提到了交貨問(wèn)題,在過(guò)去,我們看到雙陀飛輪、三問(wèn)等腕表時(shí)都曾出現(xiàn)過(guò)延遲交貨。你如何看待這個(gè)問(wèn)題?
Marc A.Hayek:確實(shí),這個(gè)問(wèn)題存在,而且非常復(fù)雜。作為一家任重道遠(yuǎn)的鐘表制造工廠,我們不想冒險(xiǎn)把一些不成熟的產(chǎn)品交付給客人。很多客人都想早點(diǎn)拿到新表,他們希望我們每年都有新機(jī)芯推出。我們工作非常努力,在研發(fā)方面也有很大的投入,但一些在巴塞爾發(fā)布的新表款只能在來(lái)年投放市場(chǎng)。我們努力縮短客人的等待時(shí)間,但不能百分百保證。這種情況很難避免,比如一款表,一開(kāi)始我們覺(jué)得是完美的,但可能在巴塞爾表展后兩個(gè)月要發(fā)布時(shí),卻發(fā)現(xiàn)一些設(shè)計(jì)和技術(shù)的細(xì)節(jié)可以改良,精益求精是寶璣的追求。
魔鏡:寶璣是否和一些獨(dú)立制表師合作,推出特別的腕表?
Marc A.Hayek:目前,寶璣沒(méi)有和獨(dú)立制表師合作,今年所有的新品百分百由寶璣內(nèi)部研發(fā)而成。
魔鏡:寶璣在歷史上曾是復(fù)雜腕表結(jié)合琺瑯工藝的先驅(qū),擁有美麗藝術(shù)風(fēng)格,以后會(huì)考慮寶璣品牌加大琺瑯腕表的比例嗎?
Marc A.Hayek:我認(rèn)為各品牌都有不同的工藝側(cè)重點(diǎn),琺瑯的確是寶璣表盤(pán)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工藝,但更鮮明的是標(biāo)志性手工鐫刻表盤(pán)。去年一款寶璣月相表里就運(yùn)用了琺瑯工藝,同時(shí)琺瑯工藝也是雅克德羅表款的特色,琺瑯表在雅克德羅的表款里占有很大比重。當(dāng)然,未來(lái)寶璣還是會(huì)推出琺瑯表款。
魔鏡:沒(méi)有出席特定的品牌活動(dòng)時(shí),你如何選擇佩戴的腕表?
Marc A.Hayek:我會(huì)根據(jù)出席不同活動(dòng)而選擇表款。比如賽車(chē)運(yùn)動(dòng)時(shí),我就會(huì)戴寶珀的Split-second計(jì)時(shí)碼表,而通常隨心情而定,在過(guò)去一年半時(shí)間,我比較喜歡戴寶璣7047陀飛輪腕表。