摘 要 管制員相對主觀工作負(fù)荷評估對提高管制員工作效率、保障航空安全具有實(shí)際價(jià)值。本文分析了管制員主觀工作負(fù)荷的影響因素和研究重要性；提出基于DEA（數(shù)據(jù)包絡(luò)）方法的管制員相對主觀工作負(fù)荷水平評估；最后對管制員主觀和客觀工作負(fù)荷評估研究的應(yīng)用和前景進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞 空中交通管制；主觀工作負(fù)荷；影響因素；數(shù)據(jù)包絡(luò)方法

中圖分類號 V2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)061-0202-02