數(shù)字出版的熱潮襲來(lái)，具有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司大批進(jìn)入數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，相比之下，傳統(tǒng)出版社在應(yīng)對(duì)新興媒體的用戶需求和市場(chǎng)變化方面，顯得反應(yīng)遲鈍、束手無(wú)策。面對(duì)這一勢(shì)不可擋的浪潮，有出版社堅(jiān)守傳統(tǒng)出版人本分，更加專注于內(nèi)容，做好每一本紙書；有出版社成立多媒體部門，試水?dāng)?shù)字出版。

中信出版股份有限公司是國(guó)內(nèi)比較早采取開發(fā)客戶端來(lái)拓展數(shù)字出版領(lǐng)域的出版社。2010年5月，他們成立“新媒體事業(yè)部”，隨后推出“中信飛書”。目前中信飛書客戶端主要覆蓋IOS等主流手機(jī)操作系統(tǒng)，并且將圖書內(nèi)容批量上線。對(duì)中信出版社來(lái)說(shuō)，中信飛書是傳統(tǒng)出版在電子出版的一次實(shí)驗(yàn)和嘗試。

“如果用舊的思維去看，電子書好像只是簡(jiǎn)單的紙本閱讀在移動(dòng)設(shè)備上的照搬，但其實(shí)不是，這里面有很多機(jī)會(huì)不是我們用老舊的思維能夠想象出來(lái)的，不去嘗試永遠(yuǎn)不知道市場(chǎng)到底是怎樣的，只有去做、去嘗試才可能知道這里面存在有怎樣的機(jī)會(huì)?！敝行懦霭嫔鐢?shù)字傳媒中心總編黃锫堅(jiān)如是說(shuō)。

競(jìng)爭(zhēng)促使閱讀體驗(yàn)做得更好

數(shù)字閱讀在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)、漢王、盛大，還是其他平臺(tái)，閱讀體驗(yàn)的改善與硬件、軟件的開發(fā)和排版技術(shù)的提升都有很大的關(guān)系。去年開始，國(guó)內(nèi)很多數(shù)字出版公司開始在閱讀體驗(yàn)上下功夫，中信飛書也不例外。他們不斷地跟蹤和學(xué)習(xí)其他同業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

具體到細(xì)節(jié)，字體方面，傳統(tǒng)圖書的正文字體大部分采用宋體，封面和標(biāo)題會(huì)用不同的字體。中信飛書里的電子書則采用方正蘭亭黑體、宋體和楷體。這三種字體的使用，從閱讀感受上來(lái)說(shuō)，更接近紙本閱讀的體驗(yàn)。為了更好地還原紙本書的閱讀體驗(yàn)，中信飛書實(shí)現(xiàn)了灰框的提示語(yǔ)、圖片點(diǎn)擊打開、楷體展現(xiàn)引言、以及不同顏色的字體等細(xì)節(jié)。

這種細(xì)節(jié)上的不斷自我要求，得益于同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。“這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事，可以互相促進(jìn)，”黃锫堅(jiān)說(shuō)?！耙荒昵霸谔O果平臺(tái)上看不到什么好的閱讀體驗(yàn)的書，讀者和從業(yè)人員對(duì)這件事的要求都不高，覺得只要看字就行，就會(huì)出現(xiàn)一些相對(duì)簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)方案?，F(xiàn)在多看、唐茶還有我們，都在互相學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)，這樣就會(huì)把這種體驗(yàn)做得更好?！?/p>

此外，中信飛書也在不斷摸索什么的樣內(nèi)容適合蘋果這個(gè)平臺(tái)的讀者。目前在這個(gè)平臺(tái)上，他們賣得好的書是《美國(guó)種族簡(jiǎn)史》（兩個(gè)月賣了幾百本）?！拔易约旱母杏X是，比較有名的紙書會(huì)賣得好一點(diǎn)，畢竟人們?cè)趪L試新的事物的時(shí)候，會(huì)依據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)做出判斷。比如，我們現(xiàn)在賣得好的書《女人不狠，地位不穩(wěn)》、《偉大的博弈》，都是過(guò)去一段時(shí)間里，中信非常暢銷的圖書?！秉S锫堅(jiān)還發(fā)現(xiàn)，就國(guó)內(nèi)目前的情況來(lái)看，面向高層次閱讀的平臺(tái)不多，蘋果平臺(tái)可能會(huì)是優(yōu)質(zhì)電子書內(nèi)容和良好閱讀體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的地方。

出版社應(yīng)該要把握電子書的排版和制作環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)出版社涉足數(shù)字出版，技術(shù)是軟肋。中信的電子書制作工具，是基于開源數(shù)據(jù)的自主研發(fā)。客戶端原本是外包給別人做的，現(xiàn)在升級(jí)和維護(hù)也由自己來(lái)完成。包括EPUB，原本也是外包給其他人做的。當(dāng)時(shí)中信還沒有中信飛書這個(gè)客戶端，覺得做EPUB文件很簡(jiǎn)單，且其他合作的終端商需要，就交給外包公司做。做完之后，就把文檔傳給電子書各發(fā)行渠道。但當(dāng)中信開始自己做飛書這個(gè)客戶端時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外包公司做的EPUB并不合格。內(nèi)容的電子化并不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換，很多細(xì)節(jié)都需要花心思去做，比如腳注，在紙本書里是很簡(jiǎn)單的事情，但在電子書來(lái)要做好這個(gè)細(xì)節(jié)，是有講究的，需要有專人盯著完成。其他許多排版中的細(xì)節(jié)亦是如此。

如果沒有親身參與，黃锫堅(jiān)不會(huì)有如此深刻的感觸。他說(shuō)，“自己做了之后就發(fā)現(xiàn)，EPUB沒有審核這個(gè)環(huán)節(jié)是不行的。而且如果文檔制作的工作不是由自己來(lái)完成，直接甩給渠道，換了一家渠道還要另外找人制作，對(duì)渠道來(lái)說(shuō)也是在做重復(fù)工作，而且自己做了之后，這反而是出版社的一個(gè)內(nèi)容資源?！本偷扔谡f(shuō)，電子書最基本的內(nèi)容是把握在出版社自己手上，即使以后有了新的變化，都可以在此基礎(chǔ)上為它做加分。

“我的理解是，電子書的排版和制作環(huán)節(jié)，出版社應(yīng)該自己去控制。其他的環(huán)節(jié)當(dāng)然是見仁見智，包括用戶體驗(yàn)加分的東西。當(dāng)然用戶也要看你怎么考慮了。為什么一些報(bào)紙、雜志要自己來(lái)做電子版？因?yàn)橛脩魧?duì)他們來(lái)說(shuō)是很重要的資源。如果一家出版社只是按照傳統(tǒng)的思維把電子書扔到渠道里，它和用戶之間是沒有任何接觸的。因?yàn)橛兄行棚w書，我們和用戶是有直接接觸的，所以對(duì)用戶的信息、閱讀習(xí)慣的把握，都是我們的資源以及未來(lái)可以用的資產(chǎn)。如果把用戶直接丟給渠道，將來(lái)就會(huì)受制于渠道。”

出版社應(yīng)該積極參與電子圖書的營(yíng)銷

傳統(tǒng)圖書的營(yíng)銷，需要借助報(bào)刊等媒體，以及地面店海報(bào)等通道。隨著網(wǎng)絡(luò)書店的流行，越來(lái)越多的營(yíng)銷也搬到了網(wǎng)上。而電子書的營(yíng)銷，則更加依托網(wǎng)絡(luò)。讀者可以從各種頁(yè)面，直接點(diǎn)擊到電子書的購(gòu)買和下載。因此，在黃锫堅(jiān)看來(lái)，出版社不光要控制好電子書的產(chǎn)品質(zhì)量，也應(yīng)該積極介入電子書的營(yíng)銷環(huán)節(jié)。中信飛書在過(guò)去和未來(lái)，都將借力名人作者的微博，做更多的探索。