廣西公益性崗位開發(fā)至今,極大地發(fā)揮了促就業(yè)、保穩(wěn)定的作用,但也存在開發(fā)缺乏規(guī)劃、管理不太規(guī)范等問題。為準(zhǔn)確掌握廣西公益性崗位開發(fā)管理的情況,我們深入單位了解情況,廣泛聽取意見建議,總結(jié)分析了廣西公益性崗位開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗(yàn)和問題原因。
一、公益性崗位開發(fā)管理現(xiàn)狀
(一)公益性崗位開發(fā)情況
廣西開發(fā)的公益性崗位主要有:社會公共管理類,包括社會保障協(xié)管、交通協(xié)管、社區(qū)治安聯(lián)防協(xié)管、環(huán)境管理、物業(yè)管理員等公益性崗位;社區(qū)公益類,包括街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))或公立醫(yī)院開辦的非營利性公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、敬老院后勤服務(wù)崗位,街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)的保潔、保綠、保安及社會化服務(wù)等公益性崗位;機(jī)關(guān)事業(yè)單位的后勤保障及公共服務(wù)類,包括收發(fā)、駕駛、門衛(wèi)、打字、物業(yè)管理等需要招用編制外人員的機(jī)關(guān)后勤公益性崗位。
1.安置對象。公益性崗位開發(fā)從2003年開始,初期主要為解決國有企業(yè)下崗(失業(yè))和破產(chǎn)需安置人員的就業(yè)問題,后逐步擴(kuò)大范圍?,F(xiàn)安置對象含以下五類人員:殘疾人員、女性40周歲以上、男性50周歲以上持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員、享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障且登記失業(yè)人員、登記失業(yè)連續(xù)12個月以上人員(含高校畢業(yè)生),及其他難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的情形(如因失去土地或因重大自然災(zāi)害失業(yè)人員、被征地農(nóng)民和水庫移民中的就業(yè)困難人員、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”人員等)。
2.崗位開發(fā)情況。據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì),2003—2011年,廣西累計(jì)開發(fā)公益性崗位數(shù)量234598個,其中:社會公共管理類51996個,占22.16%;社區(qū)公益類48618個,占20.72%;機(jī)關(guān)事業(yè)單位的后勤保障及公共服務(wù)類120376個,占51.31%;其他13608個,占5.8%。
截至2011年底,共有公益性崗位35716個,分布如下:社會公共管理類8395個,占23.5%;社區(qū)公益類5853個,占16.39%;機(jī)關(guān)事業(yè)單位的后勤保障及公共服務(wù)類19294個,占54.02%;其他2174個,占6.09%。
(二)公益性崗位管理情況
1.管理模式。公益性崗位安置就業(yè)困難人員,堅(jiān)持“公開招聘、自愿報名、擇優(yōu)錄取”的原則,在市及縣(市、區(qū))人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由人力資源和社會保障部門負(fù)責(zé),就業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)具體日常事務(wù),財政部門負(fù)責(zé)公益性崗位補(bǔ)貼和公益性崗位社會保險補(bǔ)貼的核撥,用人單位按照屬地管理原則,向當(dāng)?shù)厝松绮块T提出申請,并出具所提供公益性崗位的工作性質(zhì)、崗位數(shù)量、勞動報酬等相關(guān)資料,經(jīng)人社部門審核同意后實(shí)施,并負(fù)責(zé)公益性崗位人員的考核、工種安排、工資(含公益性崗位補(bǔ)貼)發(fā)放、辦理社會保險等業(yè)務(wù)。
2.勞動合同期限。公益性崗位勞動合同一年一簽,合同期滿,公益性崗位人員經(jīng)用人單位考核,考核合格者,經(jīng)雙方協(xié)商,可續(xù)簽勞動合同;考核不合格者,用人單位終止其勞動合同,并報人力資源和社會保障行政部門備案,據(jù)其繳納社會保險費(fèi)情況,在相應(yīng)期限內(nèi)給予基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險補(bǔ)貼以及適當(dāng)?shù)膷徫谎a(bǔ)貼。社會保險補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼期限,除對距法定退休年齡不足五年(含五年)的人員可延長至退休外,其余人員最長不超過三年。
3.享受補(bǔ)貼人員情況。從調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,享受公益性崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼人員以大齡就業(yè)困難人員為主,平均比例為78.5%,高校畢業(yè)生所占比例呈逐年增加的趨勢。(詳見表1)
4.工資收入水平。廣西公益性崗位人員工資收入主要由崗位補(bǔ)貼和單位補(bǔ)貼組成,從調(diào)研情況來看,崗位補(bǔ)貼高的地區(qū)單位補(bǔ)貼相應(yīng)要少,而崗位補(bǔ)貼低的地區(qū)則利用單位補(bǔ)貼來補(bǔ)充(如玉林、百色、河池等地),兩者之和與當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)。其中,崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各市規(guī)定,至2011年,最高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為來賓市(當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的130%),其次是桂林市(120%)和柳州市(110%),其他市最高按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。部分市對從事臟活累活、技術(shù)類崗位和高校畢業(yè)生從事公益性崗位的每月有50—150元的補(bǔ)貼增額;單位補(bǔ)貼除少數(shù)地區(qū)有明確標(biāo)準(zhǔn)(如玉林、百色兩市不低于200元,河池市一般人員不低于300元、大專生不低于400元、本科生不低于500元)外,其他地區(qū)均由用人單位確定,額度偏低,且沒有保證,對提高在崗人員的工資收入水平促進(jìn)不大,因此廣西的公益性崗位人員工資收入水平大致相當(dāng)(或略高)于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(三)資金使用情況
1.崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及社保補(bǔ)貼項(xiàng)目
廣西公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)年當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為限,有兩種補(bǔ)貼方式,一種是按最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定崗位補(bǔ)貼。廣西大部分市采用這種辦法,除柳州、桂林、來賓外,其他市按最低工資標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。另一種發(fā)放形式是按崗位(或類別)確定補(bǔ)貼,如欽州市勤雜類崗位補(bǔ)貼900元/月,技術(shù)類崗位補(bǔ)貼950元/月,高校畢業(yè)生從事公益性崗位的以1100元/月的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;梧州市專職協(xié)管員(含勞動保障協(xié)管員、學(xué)校安全協(xié)管員、交通安全協(xié)管員等)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為950—1000元/月。
公益性崗位社會保險補(bǔ)貼包括基本養(yǎng)老保險費(fèi)、基本醫(yī)療保險費(fèi)、失業(yè)保險費(fèi)和工傷保險費(fèi)四類,不包括就業(yè)困難人員個人應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費(fèi)、基本醫(yī)療保險費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi),以及企業(yè)和個人應(yīng)繳納的其他社會保險費(fèi)。
2.公益性崗位有關(guān)資金使用情況
據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì),2003年至2011年間,廣西共支付公益性崗位補(bǔ)貼119826.38萬元、公益性崗位社會保險補(bǔ)貼73081.87萬元。2003年開始開發(fā)公益性崗位,就業(yè)專項(xiàng)資金中用于支付崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼的比例較小,為15.17%,隨著開發(fā)規(guī)模擴(kuò)大,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高,公益性崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼占專項(xiàng)資金支出比例逐漸增大,到2011年底,兩項(xiàng)補(bǔ)貼占就業(yè)專項(xiàng)資金的比例達(dá)63.53%,上升趨勢明顯。
從調(diào)查情況來看,公益性崗位開發(fā)規(guī)模大、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)高和就業(yè)困難人員多,就業(yè)壓力大的城市兩項(xiàng)補(bǔ)貼占就業(yè)專項(xiàng)資金的比例更大,如南寧市、柳州市等,梧州、防城港、欽州、玉林、賀州、來賓等市近兩年加大公益性崗位開發(fā)力度,提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),兩項(xiàng)補(bǔ)貼支出的比重均有所增加。
3.撥付流程
(1)崗位補(bǔ)貼:用人單位先墊資發(fā)放,然后填報公益性崗位補(bǔ)貼申請表,附人員花名冊、勞動合同復(fù)印件、就業(yè)失業(yè)登記證復(fù)印件、發(fā)放工資的明細(xì)賬(單)等材料到當(dāng)?shù)厝松绮块T申請補(bǔ)貼,經(jīng)人社部門審核公示后將審核意見送同級財政部門復(fù)核,財政部門按規(guī)定將補(bǔ)貼資金撥付到用人單位基本帳戶,同時將資金撥付情況抄送人社部門。
(2)社保補(bǔ)貼:用人單位按規(guī)定先繳納,然后填報公益性崗位社會保險補(bǔ)貼申請表,附人員花名冊、身份證復(fù)印件、就業(yè)失業(yè)登記證復(fù)印件、社保征繳機(jī)構(gòu)出具的繳費(fèi)明細(xì)賬(單)等材料到當(dāng)?shù)厝松绮块T申請補(bǔ)貼,經(jīng)審核公示后送同級財政部門復(fù)核,然后從就業(yè)資金專戶劃到用人單位基本帳戶,同時將補(bǔ)貼資金支付情況抄送人社部門。崗位補(bǔ)貼按月申報,社保補(bǔ)貼按季申報。
二、公益性崗位開發(fā)管理的主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)公益性崗位管理規(guī)范化
將公益性崗位開發(fā)任務(wù)納入政府目標(biāo)管理,作為就業(yè)援助的一項(xiàng)硬性指標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌開發(fā)。制定完善規(guī)章制度,按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的原則,在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行階梯式管理模式,對公益性崗位做到定崗、定責(zé)、定位,基本實(shí)現(xiàn)了人員管理規(guī)范化。
(二)建立健全制度管理體系,實(shí)現(xiàn)公益性崗位管理常態(tài)化
建立準(zhǔn)入機(jī)制,遵照“本人申請、社區(qū)推薦、公開招聘、嚴(yán)格考核”的程序,對應(yīng)聘人員進(jìn)行逐級審查,嚴(yán)把入口關(guān)。逐步探索建立考核機(jī)制,明確考核原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法,依照工作業(yè)績、日常表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等對工作人員進(jìn)行綜合評定,對表現(xiàn)較差且無改進(jìn)的實(shí)行解聘或勸退;鼓勵對在崗位上作出積極貢獻(xiàn)、良好業(yè)績的個人進(jìn)行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,最大限度地激發(fā)工作人員的工作積極性和主動性。
(三)建立教育培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)崗位服務(wù)專業(yè)化
針對大部分公益性崗位人員文化水平較低、綜合素質(zhì)較差的實(shí)際情況,從思想道德、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能等多個方面開展教育培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能教育,堅(jiān)持“一崗多能”原則,結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育、勞動保障、城市管理等服務(wù)項(xiàng)目定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使工作人員熟知社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,提高公益性崗位工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,同時借助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)能力和愿望的人員通過創(chuàng)業(yè)改變生活現(xiàn)狀。
(四)建立彈性管理體系,實(shí)現(xiàn)公益性崗位設(shè)置科學(xué)化
一方面立足實(shí)際創(chuàng)新開發(fā)管理方式,對公益性崗位進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的設(shè)置,細(xì)化殘疾人服務(wù)、助老服務(wù)、信訪服務(wù)、志愿者服務(wù)等多個板塊,按需設(shè)崗,盡量整合公益性崗位職能,確保有崗有人,職能得到充分發(fā)揮。另一方面,對公益性崗位工作人員的思想狀況、文化程度、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合評價,揚(yáng)長避短,將其安排到最合適的崗位。
三、存在的主要問題及原因分析
(一)管理機(jī)制不夠健全
1.缺乏考核與評價機(jī)制。沒有制定統(tǒng)一的考核辦法,有的用人單位人為設(shè)置條件,在工作技能、工作時間、工作紀(jì)律等方面要求苛刻,而有的用人單位又放棄標(biāo)準(zhǔn),“過嚴(yán)”和“過松”同時并存;缺乏統(tǒng)一的考核評價機(jī)制,在崗人員怠慢松散,用人單位疏于管理,崗位人員“有進(jìn)有出、能聘能退”的動態(tài)管理未能得到規(guī)范實(shí)施。
2.缺乏激勵機(jī)制。公益性崗位人員的工資基本都是按固定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,單位補(bǔ)貼大部分沒有落實(shí),有部分單位制定了處罰措施,卻沒有相應(yīng)的獎勵辦法,導(dǎo)致從業(yè)人員工作積極性不高,工作效率較低,滋生了干多干少一個樣、干與不干一個樣的“吃大鍋飯”思想。
(二)管理體制不夠順暢
1.缺乏明確有效的管理辦法。街道勞動保障事務(wù)所、社區(qū)勞動保障工作站公益性崗位人員身份尷尬,業(yè)務(wù)上受市、城區(qū)兩級勞動保障部門直接進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作安排,行政上隸屬街道辦事處和社區(qū)。目前各街道勞動保障事務(wù)所有勞動保障管理員、醫(yī)保專管員和其他部門(系統(tǒng))設(shè)的公益性崗位人員,存在著條、塊分割,勞動保障協(xié)管員除做本職工作外,還承擔(dān)了城區(qū)政府、街道辦、社區(qū)下達(dá)的其他工作任務(wù),甚至占用了較多的休息時間,但相應(yīng)的補(bǔ)休、加班費(fèi)等福利卻得不到保障。
2.導(dǎo)致新的失業(yè)問題。按目前政策規(guī)定,公益性崗位補(bǔ)貼的發(fā)放期限一般為3年(距法定退休年齡不足5年的可延長至5年),而公益性崗位安置的都是就業(yè)困難人員,3年期滿后年齡增大、再就業(yè)更加困難,解聘后再次登記失業(yè),成為新增的就業(yè)困難人員,出現(xiàn)了周期性失業(yè)問題。
(三)工資待遇不太合理
1.工資待遇整體偏低。由于用人單位效益不同,單位補(bǔ)貼難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)貼發(fā)放缺乏政策約束,大部分地區(qū)由用人單位自行規(guī)定,隨意性較強(qiáng),時發(fā)時停、時多時少,額度都不高,且不能按月發(fā)放;崗位補(bǔ)貼一般按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(也有部分地區(qū)適當(dāng)提高了標(biāo)準(zhǔn),但額度不大),導(dǎo)致公益性崗位人員的待遇整體上比較低,平均水平略高(相當(dāng))于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
2.從業(yè)人員待遇不合理。一方面由于用人單位和工作崗位的差異,同類公益性崗位人員之間存在待遇不均衡和工作量不平衡的問題。另一方面,一些效益好的單位往往工作量不大,強(qiáng)度不高,而環(huán)衛(wèi)、護(hù)工等危險性高、勞動強(qiáng)度大的崗位甚至比部分其他崗位待遇差,導(dǎo)致公益性崗位人員之間相互攀比、在崗不在心的現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.缺乏正常的工資增長機(jī)制和激勵機(jī)制。公益性崗位人員的工資待遇基本由政策約束,時效長,缺乏靈活性,在崗人員缺乏對收入增長的預(yù)期,工作積極性受挫。隨著生活消費(fèi)水平不斷提高,物價持續(xù)上漲,一成不變的工資水平難以維系開支,部分困難家庭依靠這點(diǎn)收入維持生活顯得尤為吃力。
(四)從業(yè)隊(duì)伍不夠優(yōu)化
1.人員素質(zhì)偏低。公益性崗位招聘的就業(yè)困難人員以大齡就業(yè)困難人員為主,年齡偏大、文化程度和職業(yè)技能偏低,隨著公共就業(yè)服務(wù)基本平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的推進(jìn),社區(qū)勞動保障工作站逐步淘汰復(fù)雜、低效的人工辦公方式,在崗人員大多因歷史原因和自身?xiàng)l件,不能熟練使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化設(shè)備,越來越不適應(yīng)業(yè)務(wù)的要求和形勢的發(fā)展,服務(wù)水平也跟不上時代的需要。
2.工作積極性不太高。由于公益性崗位數(shù)量多、分布散、涉及面廣,管理部門缺乏與用人單位經(jīng)常性的有效溝通,使得公益性崗位人員缺乏監(jiān)督,公益性崗位在用人單位又屬于不占編制的服務(wù)人員,用人單位往往疏于管理,導(dǎo)致公益性崗位人員缺勤、脫崗等現(xiàn)象時有發(fā)生;也有部分從業(yè)人員認(rèn)為公益性崗位是一種社會福利與社會救濟(jì),目的是解決就業(yè)困難人員就業(yè),做不做事無所謂。
3.隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。有些從業(yè)人員上崗后,全家的低保取消,收入起色不大,工作卻增加不少,認(rèn)為還不如安心在家吃低保;環(huán)衛(wèi)工、敬老院護(hù)工等勞動強(qiáng)度大、衛(wèi)生條件差的崗位,由于工作量大,而待遇與其他崗位相差無幾,導(dǎo)致從業(yè)人員工作不安心,人員流失嚴(yán)重;有些素質(zhì)較高、有專業(yè)特長的從業(yè)人員,因?yàn)楣べY待遇太低,跳槽現(xiàn)象多。
四、對進(jìn)一步做好公益性崗位開發(fā)和管理的建議
(一)健全管理機(jī)制
加大基礎(chǔ)性工作力度,建立公益性崗位人員數(shù)據(jù)庫,實(shí)行實(shí)名制聯(lián)網(wǎng)管理,動態(tài)掌握公益性崗位人員的增減變動和勞動報酬、公益性崗位補(bǔ)貼、社會保險補(bǔ)貼發(fā)放等情況;進(jìn)一步明確職責(zé),并細(xì)化公益性崗位開發(fā)與管理的具體措施和相關(guān)政策,促進(jìn)公益性崗位開發(fā)管理工作的規(guī)范、有序運(yùn)行。
(二)完善管理制度
1.?dāng)U大公益性崗位設(shè)置范圍。將企業(yè)招用就業(yè)困難人員納入公益性崗位管理范疇,擴(kuò)大就業(yè)困難群體的就業(yè)渠道,由政府被動開發(fā)崗位,轉(zhuǎn)變到用人單位主動吸納就業(yè)困難人員上來。企業(yè)吸納符合條件的就業(yè)困難人員,可參照公益性崗位的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,由政府、企業(yè)按一定比例共同承擔(dān)。
2.研究制定公益性崗位就業(yè)人員就業(yè)期滿3年后的政策銜接。
3.建立合理的工資增長機(jī)制和激勵機(jī)制。充分發(fā)揮工資指導(dǎo)線的調(diào)控作用,通過定期發(fā)布地區(qū)勞動力市場指導(dǎo)價位和行業(yè)人工成本信息指導(dǎo)制度等措施,合理確定工資增長目標(biāo),建立工資正常增長機(jī)制,努力使從業(yè)人員收入增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步;探索建立薪酬激勵機(jī)制,建立與崗位職責(zé)、工作業(yè)績、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的分配激勵機(jī)制,鼓勵技術(shù)工人學(xué)習(xí)技術(shù),提高技能,對取得人社部門頒發(fā)的技術(shù)等級證書的人員,在工資總額內(nèi)按技術(shù)等級適當(dāng)拉開收入差距,確定相應(yīng)的工資待遇,充分調(diào)動公益性崗位人員工作積極性。
(三)提高人員素質(zhì)
1.建立培訓(xùn)制度,提高技能水平。根據(jù)就業(yè)困難人員就業(yè)意向、技能特點(diǎn),針對性地開展崗前培訓(xùn),提高勞動技能,使其在崗會工作、退崗能就業(yè)。
2.以崗定薪,留住人才。對一些技能要求高、技術(shù)性強(qiáng)的崗位,適當(dāng)提高崗位人員工資待遇,留住有技術(shù)、工作能力強(qiáng)的人員。
(四)加大資金扶持
加大就業(yè)專項(xiàng)資金的轉(zhuǎn)移支付力度,尤其對貧困地區(qū)、民族地區(qū)、邊境地區(qū)及就業(yè)困難人員集中的地區(qū)給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍С指黜?xiàng)就業(yè)政策特別是公益性崗位補(bǔ)貼政策的落實(shí),促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。