2010年6月30日下午7時許，湖北省秭歸縣歸州鎮(zhèn)分管政法的副書記打電話給我：“周家灣村2戶村民發(fā)生矛盾，你去處理，當事人在鎮(zhèn)政府門口等你。”門外電閃雷鳴，風雨交加，我立即放下碗筷，拿起雨傘直奔鎮(zhèn)政府門口。

在那里，村民周免開著一輛農(nóng)用四輪車等著我。坐上他的農(nóng)用車，我問：“你家里發(fā)生什么事，這么著急?”

“鄰居李克英服毒死亡，尸體被抬到了我家?！?/p>

“為何事?”

“因為1部手機?！?/p>

走了近1個小時的山路，我們到了周家灣村周免家門口。

車剛停穩(wěn)，聚集在路旁的一伙人就喊：“周免來了，叫他下車給死者下跪。”有人上前用拳頭擂車門，喊周免下車。

我立刻警覺到事態(tài)的嚴重性，告訴周免千萬不要下車。我下車后，只見周免屋里屋外鬧喪的人黑壓壓的一片，死者棺材停放在周免家中，現(xiàn)場一片哭喊聲。

死者家屬聲稱：“周免逼死人命，尸體要葬在周免家中。”

我奮力擠過人群，站到周免門口，大聲喊：“我是歸州鎮(zhèn)司法所所長向培年，代表政府來為大家處理問題，請大家冷靜，聽我說幾句?！?/p>

“你能解決好我們的問題?”人群中有人質(zhì)問。

“我保證給大家解決好問題，解決不好我不走?！蔽一卮?。

看著村民的情緒開始平穩(wěn)，我因勢利導(dǎo)，向村民說：“遵照地方風俗，家里是不是葬人的地方?”

“不是?！?/p>

“一家死了人抬到另一家鬧喪是不是當?shù)仫L俗?”

“不是，我們這樣做是為了討回公道!”

“選出代表，陳述事情，我馬上給大家主持正義，解決問題，但現(xiàn)在必須先把棺材從周免家抬出去。”眾人將死者棺材從周免家抬出后，我立刻把周免家大門鎖上。然后，去死者李克英家了解情況。李克英的家人向我介紹：“李克英的丈夫楊德杰與周免是鄰居，兩家關(guān)系平時不錯，李克英和楊德杰的兒子楊小力上月買了周免的1部手機，用了一段時間，要求退，周免不退。為此，楊小力與周免打了一架，把李克英逼得服農(nóng)藥死了，我們要周家抵命賠償?！?/p>

我說：“原來是這樣，我保證今晚給大家一個滿意的答復(fù)?！?/p>

我到車上再次向周免了解情況。周免向我陳述：“楊小力要退手機，我不退，他就用石頭砸我家屋頂，致使屋頂多處受損，并將我妻子胡群的腳砸傷。今天上午，李克英到鎮(zhèn)衛(wèi)生院勸我妻子不要住院了，我妻子不同意，但我們并沒有找楊家讓其承擔醫(yī)藥費，我今天下午回村，就聽說李克英服毒身亡了?！?/p>

聽了周免的陳述，我耐心地與周免講述李克英死亡雖然與他沒有直接關(guān)系，但存在一定的因果聯(lián)系，根據(jù)《民法》中元過錯責任賠償?shù)姆稍瓌t，為了平息事態(tài)，周免必須為死者支付一定的安葬費用。至于手機，如果沒有損壞，建議退回。周免接受了我的意見。

我再次來到楊家。首先肯定大家能聽我的意見，將尸體抬回的做法。我的話引起了大家的共鳴，緊張的氣氛得到了緩和。接著，我對楊小力購買周免手機的事情屬雙方自愿，買賣關(guān)系成立，要求退貨無理給予定論。我說：“事情到了如此地步，如果手機沒有損壞，周免同意退還。李克英服毒身亡，周免家沒有過錯，但李克英與周免屬鄰里關(guān)系，李克英的死與周免家存在一定的聯(lián)系，根據(jù)《民法通則》第132條‘當事人對造成損害都沒有過錯的，可以根據(jù)實際情況，由當事人分擔民事責任’的規(guī)定，周免適當承擔李克英一定的安葬費用，但不能突破5000元?！睘榱思皶r化解矛盾，我向死者家屬承諾在天亮之前將錢支付到位。

于是，我與周免來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，向周妻胡群說明了情況，并讓周免連夜籌款。

我及時起草調(diào)解協(xié)議書，帶著周免來到死者家里，由周免一次性補償李克英安葬費4000元，手機退回，雙方在協(xié)議書上簽字。之后，周免自愿為李克英買了一個花圈致哀。死者家屬同意第二天清晨將死者下葬。協(xié)議達成，已是清晨5時。

事件處理完畢，我長長地舒了口氣．回到家里才感覺到很累。我的頭上、身上很濕，不知道是雨水還是汗水。