摘要：

本文系統(tǒng)梳理了“新媒體”這一概念的出現(xiàn)與學(xué)界、業(yè)界關(guān)于“新媒體”內(nèi)涵或定義的討論，分析了不同時(shí)期的不同媒介應(yīng)用環(huán)境以及人們對(duì)“新媒體”的不同理解。在此基礎(chǔ)上，文章指出當(dāng)前新媒體研究的兩個(gè)主要方面：新技術(shù)帶給人類新的交流溝通和信息分享方式，以及新媒體所引發(fā)的人與人、人與社會(huì)關(guān)系的變化。并給出了新媒體辨識(shí)的五個(gè)比較寬泛的原則。

關(guān)鍵詞：

新媒體媒介使用環(huán)境辨識(shí)原則

關(guān)于“什么是新媒體”或“新媒體是什么”的討論，在學(xué)界和業(yè)界都持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，至今沒有定論。然而，隨著時(shí)間的推移， “新媒體”這一概念越來越多地出現(xiàn)在各種各樣的應(yīng)用場(chǎng)合，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)也逐漸多樣化起來。本文即試圖在當(dāng)前的媒介使用環(huán)境下，對(duì)“新媒體”這一概念做一次系統(tǒng)的梳理，明確其在不同語境下的內(nèi)涵與外沿。

一、“新媒體”概念的出現(xiàn)

鄧新民(2006)考證，“新媒體”(New Media)概念最早出現(xiàn)于1967年美國(guó)cBs(哥倫比亞廣播電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長(zhǎng)P.歌德馬克(P.Goldmark)發(fā)表的一份關(guān)于開發(fā)EVR(電子錄像，Electronic VideoRecording)商品的計(jì)劃中；1969年，美國(guó)傳播政策總統(tǒng)特別委員會(huì)主席E.羅斯托(E.Rostow)在向尼克松總統(tǒng)提交的報(bào)告書(簡(jiǎn)稱“羅斯托報(bào)告”)中，也多次使用New Media一詞及有關(guān)概念。自此，“新媒體”一詞在美國(guó)社會(huì)開始流行起來，并迅速傳到其他西方國(guó)家，并在20世紀(jì)80年代后成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新聞界、學(xué)術(shù)界和科技界最熱門的話題之一。

其實(shí)，“新媒體”本身就是一個(gè)相對(duì)的概念，其中的“新”是相對(duì)“舊”而言的，不同的歷史時(shí)期，社會(huì)科技發(fā)展水平不同，媒介使用情況不同，對(duì)“新”“舊”媒體的認(rèn)識(shí)也會(huì)有所不同。廣播相對(duì)于報(bào)紙是新媒體，電視相對(duì)廣播是新媒體，互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)電視也是新媒體。很多學(xué)者，如熊澄宇、崔保國(guó)、魏麗錦等都對(duì)這一概念的相對(duì)性作過解讀。

1936年11月，英國(guó)廣播公司正式開始播出電視節(jié)目；20世紀(jì)40年代中期，美國(guó)三大廣播網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展得非常成熟；20世紀(jì)60年代以后，由于電視傳播技術(shù)的日臻完善，電視開始走向全面繁榮；到了20世紀(jì)70年代初，以廣播、電視等電子媒介為主的媒介形態(tài)已經(jīng)廣泛深入到西方發(fā)達(dá)國(guó)家的日常生活之中；再加上原本就十分發(fā)達(dá)的圖書報(bào)刊出版業(yè)，現(xiàn)代媒介在人們的社會(huì)生活中逐漸承擔(dān)起越來越重要的角色。

當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，人們剛剛開始習(xí)慣于電子媒介形態(tài)所帶來的繽紛繁復(fù)的信息內(nèi)容，還未來得及消化現(xiàn)代科技帶給人類社會(huì)的各項(xiàng)便利，因而從受眾角度出發(fā)的新媒體需求并不顯著，新媒體更多是從業(yè)界角度引發(fā)的技術(shù)革新與進(jìn)步，而之后一段時(shí)間關(guān)于新媒體的討論也多集中于以電子媒介為主，特別是電視信號(hào)的傳輸方式與受眾覆蓋之上，如有線電視、衛(wèi)星電視等。

二、互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后的新媒體

隨著1969年互聯(lián)網(wǎng)前身ARPANET的出現(xiàn)，人類的信息傳播方式又發(fā)生了一次巨大的變革。而直到1991年萬維網(wǎng)(World Wide Web)協(xié)議的公布和1993年圖形化瀏覽器Mosaic發(fā)布后，互聯(lián)網(wǎng)才真正進(jìn)入普通人的生活。也正是在1990年代后期，互聯(lián)網(wǎng)開始成為新媒體討論中的主角。

事實(shí)上，自互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起，其媒介屬性就一直伴隨在我們的周圍。電子郵件、即時(shí)通訊、新聞、論壇、博客、音樂、視頻、游戲、社交、購(gòu)物……諸多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一直在重新界定著媒介的形態(tài)與功能，拓展著人們溝通、交流與信息分享的時(shí)空界限。1998年5月，聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南在聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)上提出，在加強(qiáng)傳統(tǒng)的文字和聲像傳播手段的同時(shí)，應(yīng)利用最先進(jìn)的第四媒體——互聯(lián)網(wǎng)(Intemet)。自此，互聯(lián)網(wǎng)“第四媒體”的概念正式得到使用。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，可以傳播的內(nèi)容幾乎囊括了所有傳統(tǒng)媒體的形式，如書籍(報(bào)刊)中的文本和圖像，廣播中的聲音，電視(電影)中的影像，甚至網(wǎng)絡(luò)游戲中的攻防策略，以及數(shù)字世界的應(yīng)用工具——軟件等?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的媒體范疇，除了將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容搬到網(wǎng)上以外，互聯(lián)網(wǎng)更實(shí)現(xiàn)了個(gè)人媒體或“自媒體”功能，每個(gè)人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表自身的感受或主張，建立自己的博客，創(chuàng)建個(gè)人或群體網(wǎng)站。

因而，自1990年代后期以來，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為學(xué)界和業(yè)界有關(guān)新媒體討論的焦點(diǎn)，人們首先關(guān)心的就是如何對(duì)新媒體進(jìn)行界定。一些研究者們?cè)趯?duì)新媒體進(jìn)行了廣泛的分析后，對(duì)新媒體的特征屬性進(jìn)行了歸納，如Manovich通過對(duì)電影的解讀，概括了新媒體的五個(gè)原則：數(shù)字化、模塊化、自動(dòng)化、多樣性和可變性。喻國(guó)明則給出了解讀新媒體的幾個(gè)關(guān)鍵詞：數(shù)字化、傳播語境的“碎片化”、話語權(quán)的閱眾分享、全民出版、自媒體模式。朱學(xué)東認(rèn)為新媒體概念包括技術(shù)進(jìn)步引起的媒介形態(tài)變革，以及原有傳播渠道新的商業(yè)化運(yùn)用兩層含義。141Vin Crosbie則認(rèn)為新媒體因?yàn)槿诤狭巳穗H媒體和大眾媒體而成為人類的第三種媒體形態(tài)，它具有兩個(gè)基本特征：完全個(gè)性化的信息可以同時(shí)送達(dá)幾乎無數(shù)的人，每個(gè)參與者都對(duì)內(nèi)容擁有對(duì)等的和相互的控制。

然而，這樣的概括并不足以明晰“新媒體”這一概念，反而在某些方面使得“新媒體”變得更加模糊。或者說他們只描述了新媒體具有某些特征，但并沒有說明什么是新媒體。因此，一些文獻(xiàn)和研究報(bào)告中為了明確研究的對(duì)象，干脆以列舉的方式將新媒體形態(tài)一一羅列出來。

此外，還有一些研究將新媒體放置在更廣闊的社會(huì)關(guān)系層面上進(jìn)行探討，如Lievrouw和Livingstone：“對(duì)新媒體來說，我們指的是信息傳播技術(shù)和與之關(guān)聯(lián)的社會(huì)關(guān)系，并進(jìn)一步從信息源和設(shè)備、人們使用這些設(shè)備的交流和信息共享行為、與新媒體有關(guān)的社會(huì)結(jié)構(gòu)與組織形式三個(gè)方面組織了《新媒體手冊(cè)》中的章節(jié)?！?/p>

類似的還有《連線》雜志：新媒體是所有人對(duì)所有人的傳播。

三、新媒體的再認(rèn)識(shí)

由電子媒介發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)媒介，人們對(duì)新媒體的關(guān)注點(diǎn)也產(chǎn)生了本質(zhì)性的變化，從最初以媒介技術(shù)創(chuàng)新為主的形態(tài)變化，發(fā)展到媒介對(duì)人和對(duì)社會(huì)的深遠(yuǎn)影響。但是，關(guān)于“什么是新媒體”這一問題，仍然未有明確的答案。

本文認(rèn)為：新媒體首先是一個(gè)相對(duì)的概念，不同時(shí)期人們所關(guān)注的“新媒體”也會(huì)有所不同；其次，“新媒體”是一個(gè)寬泛的概念，它不僅僅限于媒介的技術(shù)形態(tài)，還包括媒介的經(jīng)營(yíng)方式、媒介的表現(xiàn)形式、媒介內(nèi)容的投放渠道、媒介的用戶體驗(yàn)等等；最后，關(guān)于新媒體的研究主要集中于兩個(gè)方面，一是新技術(shù)帶給人類的新的交流溝通和信息分享方式以及未來媒介的發(fā)展趨勢(shì)，二是新媒體所引發(fā)的人與人、人與社會(huì)關(guān)系的變化。

基于以上觀點(diǎn)，在當(dāng)前的媒介環(huán)境下，我們可以籠統(tǒng)地認(rèn)為具備以下特征之一的媒介形式都可以視為新媒體：

1.使用了新的信息傳播技術(shù)

自20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入普通人的生活以來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新的信息傳播技術(shù)就一直在不斷地改變著人們獲取信息、溝通交流、分享傳遞的渠道和方式，它正在逐漸成為我們生活的一部分。如今，基于它的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)還在進(jìn)一步改變著我們的生活，通過手機(jī)等移動(dòng)終端，我們可以更加便捷地利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)容獲取和信息發(fā)布，真正使每個(gè)人都擁有大眾傳播的能力，都成為信息的加工與處理基地。

當(dāng)然，除此之外，直播衛(wèi)星、地面廣播等信號(hào)傳輸方法，以及速度更快、精度更高的信息處理方式，還有智能識(shí)別、自動(dòng)處理等信息加工手段，也都是新的信息傳播技術(shù)的一部分，使用它們來完成信息發(fā)送和接收的媒介形式，都可以稱為新媒體。

2.采用了新的媒介經(jīng)營(yíng)模式

經(jīng)營(yíng)模式也是新媒體的重要特征之一。如蘋果的iTunes商店便在開啟了網(wǎng)絡(luò)音樂購(gòu)買與發(fā)行的嶄新方式之后，又在智能手機(jī)應(yīng)用商店(App Store)上開創(chuàng)了一片新天地。對(duì)于音樂用戶來說，如今，他們不僅可以每首歌99美分的價(jià)格在iTunes音樂商店中購(gòu)買并下載歌曲，也可以用每年25美元的價(jià)格訂購(gòu)2萬首歌曲的在線收聽權(quán)限，并且可以在iPod、iPad、iPhone及其他5個(gè)設(shè)備問自由傳遞。而且這一模式已被蘋果拓展到了電影影片、電視節(jié)目、圖書、視頻直播等多個(gè)方面，成為新媒體運(yùn)營(yíng)的典型案例。類似的，還有網(wǎng)絡(luò)游戲的免費(fèi)模式、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的付費(fèi)閱讀、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙的付費(fèi)墻等等。

3.開創(chuàng)了新的內(nèi)容呈現(xiàn)方式

當(dāng)人們習(xí)慣了在電視屏幕、電腦屏幕、手機(jī)屏幕中獲取信息的同時(shí)，一些新的內(nèi)容呈現(xiàn)方式也成為新媒體的熱點(diǎn)之一。如互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容聚合產(chǎn)品，像GoogleReader等以RSS訂閱為主的平臺(tái)，就可以方便地把受眾關(guān)心的內(nèi)容從不同的網(wǎng)站聚合到一個(gè)平臺(tái)之上，還可以根據(jù)用戶使用的終端類型改變內(nèi)容的排列與呈現(xiàn)界面。此類應(yīng)用以移動(dòng)終端上的Zaker、鮮果聯(lián)播、騰訊看看為代表，已經(jīng)形成了一種由用戶自己訂制的網(wǎng)絡(luò)雜志品類。

同樣，數(shù)字機(jī)頂盒應(yīng)用中的“時(shí)移電視”也改變了原有電視節(jié)目的呈現(xiàn)方式，可以讓觀眾以交互的方式選擇收看之前一段時(shí)間內(nèi)所有的電視節(jié)目，而不必在節(jié)目播出時(shí)間等候在電視機(jī)前。以亞馬遜Kindle、漢王“電紙書”為代表的圖書閱讀設(shè)備和蘋果iPad中的iBook應(yīng)用，也開辟了原來平面媒體的另一種呈現(xiàn)方式。

4.發(fā)現(xiàn)了新的內(nèi)容投放渠道

比如移動(dòng)電視、車載電視、樓宇電視、戶外大屏等新的內(nèi)容投放渠道，雖然從技術(shù)角度而言，這些方式并沒有什么革命性的變革，但是通過對(duì)這些渠道的整合與創(chuàng)新利用，也創(chuàng)造出了媒介的新的生長(zhǎng)空間。因而在受眾體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上，它們也是一種新媒體的形態(tài)。

類似的還有社區(qū)電視、數(shù)字信息亭、地鐵行駛過程中車廂外的滾動(dòng)屏幕等等。這些渠道目前大多以廣告和公益內(nèi)容的投放為主，成為媒介經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)亮點(diǎn)。

5.創(chuàng)造了新的用戶使用體驗(yàn)

不一樣的用戶體驗(yàn)是所有新媒體追求的目標(biāo)。如微博的信息表達(dá)方式便綜合了手機(jī)短信、社交網(wǎng)絡(luò)、信息傳遞與接收、內(nèi)容分享等多種媒介功能，給用戶以全新的體驗(yàn)。事實(shí)上，所有媒介內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播，都在向著簡(jiǎn)化、快捷的方向演進(jìn)，微博的內(nèi)容長(zhǎng)度限制于140字以內(nèi)，不需要用戶細(xì)致地構(gòu)思文章的結(jié)構(gòu)(如博客)，也不需要繁復(fù)的設(shè)備與內(nèi)容發(fā)布流程(一部手機(jī)即可)，還能夠通過社交網(wǎng)絡(luò)“關(guān)注”的模式迅速將信息擴(kuò)散到大眾的面前，與傳統(tǒng)媒體甚至傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體形成了完全不同的體驗(yàn)，也因此迅速吸引了大量的用戶。

同樣，蘋果和安卓手機(jī)、3D電視、新一代智能機(jī)頂盒，也都能帶給我們?cè)S多新的體驗(yàn)。

當(dāng)然，“新”永遠(yuǎn)都是相對(duì)于“舊”而言的，以上提到的“新媒體”形式，有些已經(jīng)在被更新的媒介形式替代，但只要確定了一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這些原則仍可以作為“新媒體”的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

基金項(xiàng)目：本研究成果由清華大學(xué)青年教師自主選題基礎(chǔ)研究項(xiàng)目《在線個(gè)體傳播的影響因素及其效果研究》(202—1)

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧新民，自媒體：新媒體發(fā)展的最新階段及其特點(diǎn)[J].探索，2006(2)：134—138.