摘要：

本文回顧了出版社與圖書館合作的傳統(tǒng)模式，分析了社會(huì)發(fā)展對開展館社直接合作的要求，并提出了圖書館與出版社新型合作關(guān)系的建構(gòu)模式和實(shí)施方法，認(rèn)為直接采購基礎(chǔ)上的雙方館配市場開發(fā)和信息共享機(jī)制的建立是館社合作的基本策略；最后，提出了館社合作的現(xiàn)狀和對未來完善雙方合作的展望。

關(guān)鍵詞：

出版社大學(xué)圖書館新型關(guān)系

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和高校建設(shè)的需要，高校圖書館的建設(shè)力度加大，2004年，文化部在全國展開第三次圖書館評估定級活動(dòng)，并制訂出了一系列評估和考核的標(biāo)準(zhǔn)，其中就包括館藏量?？v觀全國圖書館，高校圖書館無論是在數(shù)量還是規(guī)模上都占據(jù)前列，因而也就成為參與本次評估的主要目標(biāo)。以此為契機(jī)，出版社和大學(xué)圖書館鑒于各自愈加緊密的利益需求，開始探索一種互惠互利且更加便捷的新型合作關(guān)系。

一、出版社與圖書館合作的必要性

縱觀圖書館與出版社雙方合作的歷史，不難發(fā)現(xiàn)，兩者的合作關(guān)系由來已久，但直接的合作關(guān)系卻并未真正建立起來。在新形勢下，發(fā)展館社合作非常必要。

1.雙方供求關(guān)系的要求

“圖書館是出版社最大的消費(fèi)群體，出版社則是圖書館信息資源的主要來源”，可以說，圖書館與出版社兩者在需求上呈現(xiàn)一種良好的互補(bǔ)狀態(tài)，這給了兩者一個(gè)先天的合作基礎(chǔ)。事實(shí)上，兩者間一直以來也都存在著合作關(guān)系，進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著圖書館評估工作的開展，圖書館的需求量突飛猛進(jìn)，相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，“1996年全國圖書館中文圖書采購量不到5億元，而到2003年全國年采購量就劇增到30億元，扣除物價(jià)上漲指數(shù)2.2％，年增長率為34.9％”。如此巨大的需求量為出版社提供了前所未有的商機(jī)，雙方的供求關(guān)系為兩者的合作提供了基本條件。

2.圖書館對高質(zhì)量服務(wù)的需求

隨著近年來高校擴(kuò)招的推進(jìn)和大學(xué)學(xué)生數(shù)目的增多，高校圖書館對書籍的數(shù)量、質(zhì)量等要求也相應(yīng)提高，高校圖書館要購買的不僅僅是圖書，往往還需出版社投入一些后續(xù)服務(wù)，諸如圖書編碼、圖書磁條、書目標(biāo)簽等都要求出版社配合完成。出版社作為圖書出版和供應(yīng)的機(jī)構(gòu)，對于此類服務(wù)比較得心應(yīng)手，能夠最大限度地滿足圖書館對高質(zhì)量服務(wù)的要求，這也為兩者間的合作奠定了基礎(chǔ)。

3.出版社市場化發(fā)展的必然

對出版社而言，圖書館的購書量大、信譽(yù)穩(wěn)定且有國家經(jīng)費(fèi)支持，已成為目前出版社最大的消費(fèi)者，相對于零散的消費(fèi)客戶而言，圖書館無疑是最具長遠(yuǎn)利益的出版社合作伙伴。尤其是近年隨著圖書館評估工作的推進(jìn)，多數(shù)圖書館為此大量購買圖書，這對于出版社占據(jù)市場份額無疑是一次機(jī)遇。

二、出版社與圖書館合作的傳統(tǒng)模式

傳統(tǒng)的圖書館購書模式主要依賴于書商的運(yùn)作，圖書館與出版社之間是一種由書商(書店)聯(lián)系起來的間接合作關(guān)系，具體而言，高校圖書館新書采購“以預(yù)定為主，新書信息主要來自《社科新書目》，主要渠道是新華書店”。即圖書館向書商提供書目資料，再由書商出面要求出版社提供所需書籍，圖書到貨后，書商向圖書館配送圖書。整個(gè)步驟繁雜，館社間缺乏直接的溝通渠道，出版社最新的圖書目錄也須通過書商才能傳遞給圖書館，且由于各種原因，書商的貨源總是不充足、配送時(shí)間滯后于圖書館所需。上市書籍在圖書館卻很難找到，且這種依靠中間商的合作模式還耗費(fèi)著大量的資金。隨著出版社市場化的發(fā)展和圖書館對高質(zhì)量的、快速的圖書供應(yīng)的要求，雙方都意識到了開展直接合作關(guān)系的重要性。

三、社會(huì)發(fā)展對出版社與大學(xué)圖書館的關(guān)系提出新的要求

隨著信息時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的由書商搭線的館社合作模式已不能適應(yīng)信息時(shí)代對圖書館和出版社未來發(fā)展的要求，書商中介不僅阻礙著雙方信息交流，且減緩了書目供應(yīng)的速度和質(zhì)量，以至于出版社的新書目信息不能及時(shí)為圖書館所知，而圖書館的所需書目僅靠書商也是很難完整、全面的。社會(huì)的發(fā)展要求人們能夠獲得最新的知識和信息，圖書館依靠傳統(tǒng)的書商模式是很難滿足人們所需的，據(jù)悉，“單純依靠經(jīng)銷商通過書目預(yù)訂的文獻(xiàn)采集方式，從訂購到收到書，一般要3到6個(gè)月的時(shí)間，有的甚至1年多”。由此而帶來的問題，即圖書館所獲得的最新書目往往滯后于市場至少半年的時(shí)間，以致高校學(xué)生總是要到半年后才能獲得這些信息和知識，這種模式已嚴(yán)重滯后于時(shí)代的發(fā)展，影響著高校圖書館工作的建設(shè)。時(shí)代的發(fā)展要求未來須改變館社之間的合作模式，使之朝著信息一體化的方向發(fā)展。

四、出版社與圖書館的新型合作關(guān)系構(gòu)建

新型的館社合作模式當(dāng)以互利共贏為基本原則，根本方法就是圖書館與出版社直接合作模式的建立。首先，高校圖書館因人流量大、知識更新快、信息要求高，其所需書目多且需及時(shí)更新，若能建立與出版社的直接合作關(guān)系，就可把所需書目直接提供給出版社，出版社再配貨給圖書館；出版社還可根據(jù)需要將最新書目信息反饋給圖書館，如此一來，省去了中間環(huán)節(jié)，避免了耗時(shí)耗力，且加強(qiáng)了兩者間信息的交流。其次，館社新型合作關(guān)系的建立，要求出版社提供周到細(xì)致的服務(wù)，不僅要將最新的書目及時(shí)反饋給圖書館，還要求能將這些書目分門別類加以整理再予反饋，因高校圖書館往往人員不足，大量、無序的書目信息對他們而言是一項(xiàng)龐大繁雜的工作，出版社若能依據(jù)所屬專業(yè)、科目并根據(jù)作者將其分門別類加以整理，圖書館在書目查詢和搜索時(shí)就會(huì)方便許多，進(jìn)而增加對有關(guān)出版社的依賴。

五、出版社與圖書館新型合作關(guān)系的實(shí)施

出版社與圖書館新型合作關(guān)系的建構(gòu)，需雙方在互利互惠基礎(chǔ)上切實(shí)地實(shí)施下去，具體而言：

1.盡快實(shí)施圖書館——出版社的直接采購

到目前為止，無論是出版社還是圖書館都已認(rèn)識到雙方開展直接合作的必要性，要建構(gòu)新型的圖書館與出版社合作關(guān)系，雙方應(yīng)依據(jù)各自利益加大雙方合作的力度，改變傳統(tǒng)以書商為媒介的傳統(tǒng)模式?！俺霭嫔缱鳛槲墨I(xiàn)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者，能在第一時(shí)間將書送達(dá)圖書館，出版社在信息產(chǎn)品傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性等方面的優(yōu)勢無可比擬”。而圖書館也亟須穩(wěn)定、及時(shí)、準(zhǔn)確的貨源供應(yīng)，尤其是能夠?qū)D書館提供后續(xù)的圖書編目、圖書磁條等信息，能夠減少圖書館在人力、財(cái)力和時(shí)間等資源上的浪費(fèi)，從而提高雙方在書目供應(yīng)等方面的速度和效率，避免以往的資源浪費(fèi)和時(shí)間損耗，滿足圖書館新書上架和信息傳遞的及時(shí)性要求。另外，為鋪平館社直接合作之路，雙方應(yīng)加大對自身網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，尤其出版社要開辟專門針對圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將新書出版情況分門別類整理，以便于圖書館有針對性地選擇所需。除圖書信息建設(shè)外，出版社還要加快新書配送渠道建設(shè)，保證新書能夠及時(shí)供應(yīng)給圖書館。

2.重視圖書館館配市場的開發(fā)

從目前看來，同圖書館展開合作的基本上是一些大社，中小型出版社因規(guī)模和觀念所限，還沒有充分認(rèn)識到館社合作的重要性。館社新型合作關(guān)系的實(shí)施，首先需更多的出版社了解圖書館對其未來發(fā)展和穩(wěn)定客源的重要性，重視對圖書館館配市場的開發(fā)和建設(shè)，避免一枝獨(dú)秀的無競爭現(xiàn)象。為增強(qiáng)競爭力，出版社可根據(jù)自身情況，贈(zèng)送圖書館一些專業(yè)性或文獻(xiàn)性質(zhì)的出版社目錄索引，提供一定的優(yōu)惠政策，使之認(rèn)識到通過出版社“圖書采購準(zhǔn)確率高，獲得圖書速度快，采集面廣，重復(fù)購書和漏購書率低”的優(yōu)越性，從而樂意與出版社展開合作。另外，圖書館要根據(jù)出版社的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)購書，盡可能同多家出版社建立合作關(guān)系并進(jìn)行綜合比較，以保證購書的質(zhì)量。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，很多高校學(xué)生更樂意閱讀方便的電子書目，因而引進(jìn)出版社的電子數(shù)目也是未來圖書館館配市場開發(fā)的主要項(xiàng)目。

3.圖書館應(yīng)加強(qiáng)與其相應(yīng)學(xué)科出版社的合作

為方便和長遠(yuǎn)合作考慮，圖書館不會(huì)同時(shí)與太多的出版社建立合作關(guān)系，而會(huì)針對性地選擇幾個(gè)做長遠(yuǎn)合作打算，在選擇中應(yīng)充分考慮到自身的專業(yè)方向和學(xué)科范圍，并以此為依據(jù)，選擇有相應(yīng)學(xué)科傾向的出版社。一旦確定了同某出版社的合作意向，雙方要在公平互利的基礎(chǔ)上訂立購書合同，以避免糾紛和矛盾。

4.建立出版社與圖書館之間的信息共享

出版社與圖書館還需建立基于雙方的信息共享機(jī)制，以保證雙方對有關(guān)服務(wù)的情況和滿意度能夠及時(shí)地反饋給彼此，這就需要開發(fā)基于雙方的信息共享平臺(tái)。具體來講，應(yīng)在出版社網(wǎng)站開通專門的圖書館服務(wù)區(qū)，圖書館對于其圖書供應(yīng)中存在的問題和需要改進(jìn)之處給以反饋，出版社則根據(jù)反饋情況改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。

六、圖書館與出版社新型合作模式的前景

出版社與圖書館模式雖在部分地區(qū)已實(shí)施，但由于國內(nèi)出版社大多分布在大城市，某些有合作意向的圖書館考慮到運(yùn)費(fèi)、距離、退貨等種種因素而打消了合作念頭，轉(zhuǎn)而繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的書商代為采購。且能夠?qū)D書編碼、MARC數(shù)據(jù)制作，尤其是電子版書目制作等整套服務(wù)流程都做好的社少之又少，在很大程度上還無法滿足圖書館對高質(zhì)量服務(wù)的要求。這些問題困擾著兩者的合作進(jìn)度，以至于真正的館社直接合作模式尚未在我國普遍展開。應(yīng)當(dāng)看到，信息時(shí)代的發(fā)展必然推動(dòng)館社合作模式的更新和改變，開展館社直接合作模式無論對于出版社的未來發(fā)展，還是圖書館事業(yè)的建設(shè)都有著積極意義，這也是未來兩者發(fā)展的必然趨勢。事實(shí)上，圖書館與出版社的合作并無固定模式可循，直接合作模式亦需在實(shí)踐中加以完善，但能夠讓最新的書目以最快、最經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)入圖書館一直都是雙方共同的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊之光，圖書館與出版社合作的可行性分析與研究[J].圖書館工作與研究，2007(3)：31.