2012春天的到來,對于全球排名第一的電信企業(yè)中國移動(dòng)而言,有著劃時(shí)代的特殊意義。3月底,中國移動(dòng)官方消息稱,已經(jīng)超期服役的王建宙辭去公司董事長職務(wù),黨組書記奚國華職務(wù)調(diào)整為執(zhí)行董事兼董事長。
至此,王建宙長達(dá)七年的掌舵生涯結(jié)束了。在王建宙任期內(nèi),中國移動(dòng)凈利潤從420億元增長到2011年的1259億元,同時(shí)期中國聯(lián)通與中國電信兩家公司合計(jì)的凈利潤僅為207億元,尚不及中國移動(dòng)的零頭。
一直以來,外界把中國移動(dòng)的成功和王建宙的作為捆綁甚緊。據(jù)觀察,有這么三件事,可看做是王建宙對中國移動(dòng)發(fā)展進(jìn)程中的特殊貢獻(xiàn)。
第一個(gè)是,王建宙在2004年決定大力開拓?fù)碛?億用戶的農(nóng)村市場。農(nóng)村市場當(dāng)時(shí)被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是“利潤低地”,而王建宙堅(jiān)持認(rèn)為,在城市市場逐步趨于飽和的情況下,巨大的農(nóng)村市場也可以帶來可觀的利潤。事實(shí)上,之后在移動(dòng)每年公布的新增用戶數(shù)量中,農(nóng)村市場的用戶數(shù)量占了一半。由此,中國移動(dòng)拉大了與對手的距離。
第二個(gè)是,王建宙幫助企業(yè)打造了現(xiàn)代化的管理體系及優(yōu)秀的企業(yè)文化,這從中國移動(dòng)在客戶和合作伙伴中的口碑中,可得到證實(shí)。較中國電信、中國聯(lián)通,中國移動(dòng)整體的服務(wù)規(guī)范性、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)等等,是最高的。王建宙在管理上做的一件大事是改變了中移動(dòng)此前32個(gè)子公司各自為政的局面。王建宙提出“一個(gè)中國移動(dòng)”的理念,為各分公司定績效指標(biāo),對資源進(jìn)行重新分配,讓子公司的服務(wù)和制度標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)束了子公司各自為政的局面,比較好地平衡了總部和地方的關(guān)系。
第三個(gè)是,王建宙在電信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整合上比較高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略意識與部署。在運(yùn)營商之中,王建宙最早意識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大威力,中國移動(dòng)也最早發(fā)展了“移動(dòng)夢網(wǎng)”等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺,最早開始布局應(yīng)用商店、手機(jī)支付等新應(yīng)用。反觀其它兩家運(yùn)營商,采取的方式或行動(dòng)似乎永遠(yuǎn)是尾隨。王建宙也許并不比其它運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)人聰明,但可能更為關(guān)注、專注于中國移動(dòng)作為一家大型國企的發(fā)展戰(zhàn)略與核心競爭力。
猶記得2010年的10月份,周刊的記者曾給王建宙做了一次專訪,他一番話讓我印象頗深。當(dāng)時(shí),王建宙半開玩笑引用了奇平之前在周刊提到的一個(gè)詞“未婚青年”,很誠懇的表達(dá)出了較強(qiáng)的憂患意識:在終端設(shè)備商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的挑戰(zhàn)面前,電信運(yùn)營商很可能丟掉產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位,如果在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上不具備有競爭力的商業(yè)模式,未來不斷涌現(xiàn)的新贏家“未婚青年們”,將搶占中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)富排行榜。
王建宙的預(yù)計(jì)得到了印證,但受制于政策因素和新變數(shù),中國移動(dòng)雖然起了個(gè)大早,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的收效卻還不明朗,因此,王建宙近兩年也才會大力推進(jìn)TD-LTE的商用進(jìn)程。不過,工信部部長苗圩曾公開表示,發(fā)放4G牌照或許還需要兩到三年時(shí)間,或許,移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)要真正成勢還要等到2014年之后。
無論在哪個(gè)行業(yè),帶領(lǐng)企業(yè)找到新的增長優(yōu)勢,都非易事。貢獻(xiàn)屬精神,王建宙的關(guān)注及其對中國移動(dòng)的貢獻(xiàn),或也將影響到這個(gè)行業(yè)的未來。