日本西北部的和歌山縣有一個(gè)火車(chē)站叫貴志車(chē)站,車(chē)站附近有一家小店,店主小山利子從火車(chē)清潔工手里收養(yǎng)了一只三色貓。這只貓是一只懷孕的流浪貓,不久產(chǎn)下一只雌性貓,小山利子為其取名小玉。在小山利子的精心呵護(hù)下,小玉出落得鐘靈水秀。
正當(dāng)小山利子和小玉母女生活得其樂(lè)融融時(shí),貴志車(chē)站接到市政府的拆遷令。此前,貴志站隸屬日本南海電鐵公司,是個(gè)小站,因搭車(chē)的人不多,一直慘淡經(jīng)營(yíng),便由南海電鐵公司賣(mài)給了和歌山電鐵公司。和歌山電鐵公司接手后,決定撤銷(xiāo)該站。小玉和她媽媽的貓舍就在鐵路旁邊,自然受到了拆遷威脅。小山利子懇請(qǐng)前來(lái)巡視的鐵路經(jīng)理,讓小玉母女住在車(chē)站內(nèi)。懂事的小玉忽閃著大眼睛,一會(huì)兒看看主人小山,一會(huì)兒又仰望鐵路經(jīng)理,還略帶祈求地“咪咪”兩聲,而后又心事重重地來(lái)回踱步,那副可愛(ài)的神態(tài),使經(jīng)理頓生愛(ài)心,他決定留下小玉。但是,以什么理由讓小玉母女入住站內(nèi)呢?小山利子靈機(jī)一動(dòng),連忙說(shuō):“何不讓小玉當(dāng)貴志車(chē)站的站長(zhǎng)呢?”“對(duì)啊,反正貴志川線也生意慘淡,貴志又是個(gè)終點(diǎn)站,為了節(jié)省人事支出,已經(jīng)解雇了車(chē)站所有工作人員,讓小玉做站長(zhǎng)也是件好事?!本瓦@樣,小玉成了和歌山電鐵的正式社員,并被公司任命為“貓咪站長(zhǎng)”。
小玉很快上任了,每周工作6天。每天上午9點(diǎn),主人小山利子說(shuō):“小玉,上班時(shí)間到了,工作啦!”小玉就“咪”的一聲表示應(yīng)允,自己走到站上。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬,在這樣寂寞的環(huán)境中,她依然堅(jiān)守崗位。她戴著和歌山電鐵工作人員的帽子,神圣地站在月臺(tái)上,默默地看著稀少的乘客。下午5點(diǎn),她才緩緩地走回車(chē)站站長(zhǎng)室休息。星期日是她的休息時(shí)間,不上班。
日本人大多崇尚貓,他們篤信:貓會(huì)帶來(lái)好運(yùn)。不久,“貓咪小玉”當(dāng)站長(zhǎng)的消息不脛而走,竟有乘客搭4個(gè)小時(shí)的新干線,只為專(zhuān)門(mén)來(lái)看小玉站長(zhǎng)。面對(duì)逐日走高的客源,和歌山電鐵有了新的經(jīng)營(yíng)思路:既然面臨停駛,與其坐以待斃,何不請(qǐng)小玉挽回這場(chǎng)危機(jī)呢?
2010年,和歌山電鐵請(qǐng)來(lái)設(shè)計(jì)師水戶(hù)岡銳志,重新設(shè)計(jì)車(chē)站。他把貴志車(chē)站設(shè)計(jì)成一只笑瞇瞇的貓臉,并量身打造款型獨(dú)特的小玉電車(chē)。小玉電車(chē)很像動(dòng)物園和游樂(lè)園的游覽車(chē),車(chē)頭是貓咪形狀,有趣的是,鼻子兩側(cè)還有兩條對(duì)稱(chēng)的射線胡須。車(chē)廂外側(cè),有101個(gè)超級(jí)可愛(ài)的小貓彩繪。因?yàn)樾∮袷侨垼攒?chē)廂地板也有三種顏色,而且地板上還散落著花瓣似的小貓腳印。有一部分電車(chē)的座位,用木頭制成動(dòng)物的形狀,孩子們?cè)谶@里仿佛置身于游樂(lè)園。車(chē)廂內(nèi)有密封玩具自動(dòng)售貨機(jī)貼窗而立,幾十個(gè)玩具櫥窗,里面擺放著各式各樣的精巧小玩具。小玉電車(chē)還專(zhuān)門(mén)設(shè)有溫馨的嬰兒床,為帶嬰兒的乘客提供了方便。
新電車(chē)開(kāi)通那天,貴志川線貴志車(chē)站舉行了盛大的剪彩儀式。小玉“站長(zhǎng)”身穿華麗的女伯爵服裝,腳蹬小金鞋,氣宇軒昂地出席活動(dòng)。面對(duì)記者訪問(wèn),她鎮(zhèn)定自若,“咪咪”聲清澈洪亮,抑揚(yáng)頓挫,頗有王者風(fēng)范。小玉電車(chē)正式上路后,不管是平時(shí)還是假日,車(chē)站總是人潮涌動(dòng),不少人千里迢迢趕到貴志車(chē)站,就是為了親眼看看這個(gè)與眾不同的小貓站長(zhǎng)。“咪!小玉貓咪站長(zhǎng),歡迎列車(chē)進(jìn)站!”當(dāng)列車(chē)緩緩駛進(jìn)站臺(tái),乘客們就看到小玉“站長(zhǎng)”身著執(zhí)勤裝,精神抖擻地站在站臺(tái)上迎接。她不僅魅力無(wú)窮,而且極具耐心,除了周日休息,每天都按時(shí)上下班。擺著pose和乘客們合影,面對(duì)乘客們無(wú)休止的愛(ài)撫,她也從不抱怨。不到一年光景,貴志站僅車(chē)票收入就增加了1500萬(wàn)日元。有了充足的經(jīng)濟(jì)收入,以前下崗的車(chē)站職工又被返聘到車(chē)站工作。
小玉也有偷懶的時(shí)候,有一次,她的一位超級(jí)粉絲風(fēng)塵仆仆地從澳洲遠(yuǎn)道而來(lái),恰巧趕上小玉正和另外兩只小貓?jiān)谡鹃L(zhǎng)室里睡成一團(tuán)。站上的工作人員想喊醒小玉,澳洲客人卻打了個(gè)手勢(shì):“噓!我們要尊重她,千萬(wàn)不要打擾了她的櫻花夢(mèng)!”1個(gè)小時(shí)后,小玉還在睡覺(jué)。這位客人吻了吻小玉濕漉漉的小鼻子,戀戀不舍地離開(kāi)了。
鑒于小玉擔(dān)任貴志站站長(zhǎng)以來(lái)出色的表現(xiàn),以及對(duì)公司的杰出貢獻(xiàn),和歌縣電鐵舉行了小玉任職一周年紀(jì)念儀式,鐵路公司總裁及市長(zhǎng)都興致盎然地來(lái)參加,并宣布她為“超級(jí)站長(zhǎng)”。發(fā)言人山林惠子牽著小玉的手說(shuō):“你現(xiàn)在是公司排在第五位的高管!”“咪——”小玉有些羞澀又無(wú)比自豪地向記者及公眾叫了一聲。公司為她配備了站長(zhǎng)室,漂亮帥氣的執(zhí)勤裝供她隨時(shí)選用。還為她配備了兩位助理,一位是她的男朋友Chibi,一只橙白雙色貓,另一位是她的母親Miiko。她的薪水是永遠(yuǎn)吃不完的貓糧,任職無(wú)期限。小玉并沒(méi)有因此居功自傲,她在附近的人緣非常好,凡經(jīng)過(guò)車(chē)站大堂的居民,都會(huì)停下來(lái)熱情地喊:“TAMA!”“咪——”小玉也開(kāi)心地回應(yīng)一兩聲。
接下來(lái),和歌山電鐵為小玉拍攝了寫(xiě)真集——《小玉站長(zhǎng)的信》,內(nèi)中收錄了小玉“執(zhí)勤”、午睡及她和擔(dān)任“站長(zhǎng)助理”的媽媽玩耍時(shí)的照片約200張,每?jī)?cè)售價(jià)1365日元。電影公司高薪聘請(qǐng)小玉客串演出,韓國(guó)大韓航空也請(qǐng)她拍攝電視廣告。加上車(chē)站里的貓咪咖啡館和出售紀(jì)念品的商店,也讓車(chē)站賺了上千萬(wàn)日元。據(jù)估計(jì),小玉的知名度至少為貴志車(chē)站及周邊地區(qū)創(chuàng)造了高達(dá)11億日元的收入。
“流浪貓”小玉的出現(xiàn),不僅使瀕臨停駛的貴志川線起死回生,而且為貴志車(chē)站帶來(lái)了滾滾財(cái)源。公司宣傳負(fù)責(zé)人山木慶子無(wú)限感慨地說(shuō):“小玉真是一只幸運(yùn)招財(cái)貓!”
(責(zé)編:王 容)