【摘 要】當前，煙草行業(yè)的信息化建設已經(jīng)具備了一定的基礎，進入了集成的數(shù)字化階段，信息化建設的規(guī)模效應已經(jīng)進入到了規(guī)?；A段。本文闡述了煙草公司信息化應用的現(xiàn)狀與問題，并對信息資源的利用以及提高企業(yè)信息化的水平進行了思考，期望能給大家參考。

【關鍵詞】信息化建設；煙草；信息技術

一、煙草公司信息化應用過程中遇到的問題

（1）思想認識不到位。行業(yè)內有部分人員對信息化的作用認識不到位，他們把信息化建設簡單的理解為辦公桌上擺上電腦，接上網(wǎng)線就是信息化，打開網(wǎng)站、瀏覽一下網(wǎng)頁、打幾個字就是信息化應用，認為信息化就是把業(yè)務簡單的電子化，還有的人為信息化僅僅是信息部門的事情，最終導致信息化資源和信息化設備得不到充分的運用。（2）公司內員工的信息技術水平不高。信息化的建設和應用是以信息技術為基礎的，信息技術水平的高低，決定著信息化建設和應用的水平，而信息化技術應用的水平關鍵在于人員的因素。在一部分煙草公司信息技術水平比較低，對于軟件的安裝、系統(tǒng)的設置、辦公軟件的應用以及打印機等附屬設備的連接等這些基礎操作還不夠熟練。信息技術作為一種操作工具，就像我們的勞動需要工具一樣，只有對工具的使用熟練了，才能熟能生巧，工作才能創(chuàng)新。（3）員工對信息利用意識比較缺乏。信息利用意識就是在工作的時候遇到問題能夠廣泛的搜集信息，而且能夠對信息進行整合加工，在這一過程中找到解決問題的方法和途徑。我們煙草行業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設，在信息系統(tǒng)中已經(jīng)積累了大量的可以借鑒的資源，但是在實際工作中這些資源沒有得到有效地利用，煙草公司也缺少對信息有效利用的機制，對于信息系統(tǒng)的一些數(shù)據(jù)也是僅僅局限于對數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計，涉及到?jīng)Q策、優(yōu)化、預測等方面的工作比較少。信息化的作用不能局限于簡單的文字處理，減輕勞動強度上。信息的采集仍然處于比較散亂的狀態(tài)下，信息化應用的實質沒有得到真正體現(xiàn)?？梢哉f計算機的技術水平是影響信息化應用的首要因素，信息化的利用意識則是影響信息化應用的第二要素。（4）煙草公司間無法進行有效地資源共享和傳遞。當前，煙草公司的專賣、財務、營銷、人力、督查、配送等環(huán)節(jié)都有自己獨立的信息系統(tǒng)，他們的資源相對獨立、模塊相對分散，造成了煙草企業(yè)橫向間不能順利的溝通，縱向間的多層次系統(tǒng)集成不便的現(xiàn)象，現(xiàn)在雖然已經(jīng)實現(xiàn)了跨管理層級的縱向互聯(lián)互通，但是不同業(yè)務之間職責交叉，流程孤立、信息閉塞的情況還沒有得到有效地改善，這就需要各業(yè)務網(wǎng)之間實現(xiàn)左右的橫向協(xié)調，只有這樣，才能實現(xiàn)資源共享的一體化數(shù)字煙草。

二、關于提高信息化應用水平的思考

（1）做好煙草企業(yè)信息化管理的基礎性工作。首先，煙草企業(yè)要把信息化管理作為企業(yè)的“一把手工程”，切實增強企業(yè)領導人的信息化意識，加強他們的緊迫感和使命感，做到重大決策親自抓、重大工程親自抓，做好財力、物力、人力的后勤保障；其次要制定和建立信息技術應用的規(guī)章制度和內部標準，確保數(shù)據(jù)采集的準確性、真實性和適時性；再次就是要建立煙草企業(yè)內部的可拓展的網(wǎng)絡平臺，確保各個管理系統(tǒng)的相互對接和兼容，采用先進高效的互聯(lián)網(wǎng)連接技術，進行網(wǎng)連，運用先進的數(shù)據(jù)庫技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的信息共享和全面整合。（2）加強人才隊伍的信息技術培訓。實施企業(yè)信息化管理的關鍵是人才隊伍的培養(yǎng)，企業(yè)信息系統(tǒng)的建立和應用需要一批高素質計算機操作人員和系統(tǒng)維護人員，只有這樣才能保證系統(tǒng)的正常運行，從現(xiàn)實情況來看，大多數(shù)的煙草公司的工作人員的素質不能滿足企業(yè)信息系統(tǒng)的需要，所以在企業(yè)的信息化建設過程中，要注意培養(yǎng)人才、重視人才、留住人才，還要建立一套完善的培訓機制，把員工培訓成優(yōu)秀的信息應用人才、合格的網(wǎng)絡維護人員和計算機操作人員，促使他們既懂業(yè)務，又會計算機的維護和使用，成為復合型人才，以此確保信息系統(tǒng)的正常運行。（3）發(fā)揮軟件、硬件的維護在信息化應用中的保障作用。良好的信息化應用是建立在信息系統(tǒng)安全運行基礎之上的，煙草公司隨著信息化程度的日益加深，信息系統(tǒng)的維護顯得越來越重要，需要建立相應的維護機制，引入先進的管理思想，逐步實現(xiàn)對信息化維護的標準化管理，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)的完整有效和網(wǎng)絡的暢通無阻。

總之，信息化應用是信息化建設的核心，煙草公司通過提升信息化應用的水平，促使信息化對企業(yè)的推動作用轉化為對企業(yè)的提升引領作用，是信息化建設成為促使煙草公司跨越式發(fā)展的第一驅動力。

參 考 文 獻

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