【摘 要】本文從多個(gè)角度論述了建筑工程施工質(zhì)量影響因素及控制措施，并從多個(gè)角度論述了建筑施工中質(zhì)量管理控制措施。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量；素質(zhì)；目標(biāo)；控制

工程項(xiàng)目施工是工程實(shí)體的形成過(guò)程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而要提高工程質(zhì)量則應(yīng)將質(zhì)量管理作為施工階段的重中之重，工程質(zhì)量則包括建筑所應(yīng)具備的使用功能和建筑的實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量，參與工程建設(shè)人員的工作水平和完善程度，隨著現(xiàn)代建筑各項(xiàng)功能等方面要求的提高，工程質(zhì)量要求也隨之提高，建筑工程質(zhì)量管理也隨之提高，只有有效提高對(duì)建筑施工中的質(zhì)量管理控制方可最終保證施工質(zhì)量，充分體現(xiàn)建筑的功能和效益。

一、建筑工程質(zhì)量影響因素及控制

（1）人的因素及控制。建筑施工質(zhì)量是以人為中心的生產(chǎn)活動(dòng)，其影響因素的中人員因素是指管理和操作人員的素質(zhì)，其會(huì)對(duì)工程規(guī)劃、決策、設(shè)計(jì)及施工等環(huán)節(jié)質(zhì)量均帶來(lái)影響，因而要保證施工質(zhì)量則應(yīng)樹立為客戶服務(wù)的觀念及企業(yè)與社會(huì)效益相平衡的觀念和用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念，同時(shí)應(yīng)提高技術(shù)人員素質(zhì)，保證技術(shù)人員技術(shù)過(guò)硬，以及服務(wù)人員能夠做好技術(shù)和生活服務(wù)的觀念以保證工程質(zhì)量；高層管理人員尚應(yīng)重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作，用戰(zhàn)略發(fā)展的眼光定位并堅(jiān)持以人為中心的科學(xué)管理策略，便于實(shí)現(xiàn)能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感，通過(guò)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)和造就來(lái)提高建筑質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)人才為開拓市場(chǎng)的前沿陣地。（2）材料因素及控制。施工材料包括建筑耗材、配件及半成品，要控制材料質(zhì)量則應(yīng)從采購(gòu)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸保管和使用等環(huán)節(jié)入手，由于材料及半成品質(zhì)量直接決定著工程施工質(zhì)量，因而在施工中采取節(jié)約措施也決不允許以消弱質(zhì)量為代價(jià)，對(duì)所用建筑用材應(yīng)制定相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以做到確保主體施工質(zhì)量以免安全事故發(fā)生造成人員財(cái)產(chǎn)損失，在裝飾裝修工程中應(yīng)搞好細(xì)部處理克服質(zhì)量通病，并應(yīng)有創(chuàng)新和特色，將新發(fā)明的新材料、新技術(shù)及時(shí)掌握并積極應(yīng)用到工程施工中來(lái)。（3）設(shè)備因素及控制。機(jī)械設(shè)備是建筑施工中必不可少的，現(xiàn)代化施工也必須以現(xiàn)代化設(shè)備為基礎(chǔ)，設(shè)備的質(zhì)量和性能直接影響著最終的施工質(zhì)量，在選擇施工機(jī)械設(shè)備時(shí)依據(jù)建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝應(yīng)結(jié)合機(jī)械類型、性能參數(shù)合理選擇，施工中操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)設(shè)備的規(guī)章制度執(zhí)行，加強(qiáng)維護(hù)、保養(yǎng)工作，并應(yīng)實(shí)行質(zhì)量考核制度，建立符合技術(shù)規(guī)律的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并應(yīng)按其執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)豐富信息儲(chǔ)備以不斷提高并改進(jìn)工藝水平。（4）方法因素及控制。在建筑施工質(zhì)量管理中首先應(yīng)確立工程質(zhì)量目標(biāo)，確立各級(jí)檢察合格率，成立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，明確小組內(nèi)成員在質(zhì)量管理中的相應(yīng)責(zé)權(quán)利，建立完善的質(zhì)量檢察制度便于在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量檢查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)解決，若為責(zé)任事故則應(yīng)結(jié)合清潔輕重給予相應(yīng)處理，對(duì)成績(jī)突出的當(dāng)事人則給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性。（5）環(huán)境因素及控制。影響建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量的環(huán)境因素包括工程地質(zhì)、水溫、氣象等工程技術(shù)環(huán)境，施工作業(yè)面大小、施工現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)照明等工作環(huán)境，質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等管理環(huán)境，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策變化等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，由此可知影響施工質(zhì)量的環(huán)境因素眾多，而要控制工程施工質(zhì)量則必須結(jié)合工程特點(diǎn)和具體條件積極應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的因素，并采取有效措施加以控制。（6）管理因素及控制。在工程施工過(guò)程中應(yīng)明確責(zé)任、參與管理建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，并應(yīng)制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃，明確施工所采取的內(nèi)容、方法和效果，在施工過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)檢查，并采用數(shù)學(xué)方法歸納分析，最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為控制后期施工質(zhì)量提供依據(jù)，總之，工程施工管理應(yīng)進(jìn)行全方位管理，各部分管理應(yīng)以質(zhì)量管理為核心，從各個(gè)角度各個(gè)方面發(fā)揮對(duì)質(zhì)量保障的作用。

二、加強(qiáng)施工中質(zhì)量管理控制措施

（1）強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)。建筑施工合同雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，及時(shí)處理合同變更，并將各項(xiàng)目標(biāo)和條款均統(tǒng)一到合同中以進(jìn)行全面的安全質(zhì)量規(guī)劃設(shè)計(jì)，可將安全與質(zhì)量分離，結(jié)合技術(shù)難度設(shè)計(jì)出最為優(yōu)質(zhì)的施工方式，即實(shí)施樣板施工，并結(jié)合樣板施工所取得的成果和施工中可能發(fā)生故障的部位及時(shí)解決，要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)則應(yīng)從根本上樹立質(zhì)量意識(shí)，人人都意識(shí)到工程質(zhì)量的重要性，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感，并應(yīng)自籌建到施工均采取有效的控制手段以保證施工質(zhì)量。（2）提高人員素質(zhì)。政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的施工隊(duì)伍是施工質(zhì)量保證的基本前提，高素質(zhì)的建設(shè)管理人才應(yīng)具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力和掌握現(xiàn)代化管理手段科技知識(shí)的能力，因而應(yīng)充分重視人才培養(yǎng)，從整體上提高建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并應(yīng)在施工中優(yōu)化配置相關(guān)人員，實(shí)現(xiàn)人盡其才、物盡其用，管理層并應(yīng)發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)所有人員的積極性和創(chuàng)造性，共同參與管理以充分重視和提高員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。（3）加強(qiáng)目標(biāo)管理。在施工質(zhì)量控制中實(shí)施目標(biāo)管理即預(yù)先設(shè)定施工質(zhì)量達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制的同時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理以激發(fā)人的質(zhì)量控制的積極性，而目標(biāo)控制則應(yīng)從目標(biāo)制定和目標(biāo)實(shí)施管理兩方面進(jìn)行，制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及該工程特點(diǎn)確定，目標(biāo)實(shí)施中則應(yīng)在明確目標(biāo)后，結(jié)合目標(biāo)要求在實(shí)施過(guò)程中采取自主管理、加強(qiáng)檢查等措施以達(dá)到目標(biāo)受控的狀態(tài)。（4）完善監(jiān)理監(jiān)控系統(tǒng)。建筑施工質(zhì)量監(jiān)理制度是工程質(zhì)量的根本保障，要實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)理監(jiān)控首先應(yīng)配備相應(yīng)的監(jiān)理人員，實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中明確各自的職責(zé)和權(quán)限、工作方法和工作程序，配備必要的檢測(cè)儀器和設(shè)備，編制合理可行的監(jiān)理大綱和細(xì)則，在具體實(shí)施中監(jiān)理應(yīng)對(duì)施工方的施工方案、選用的主要材料、設(shè)備等進(jìn)行全方位監(jiān)督，審查施工方人員及資質(zhì)，對(duì)不合格人員應(yīng)要求施工方予以撤換，嚴(yán)格要求特殊工種實(shí)施持證上崗，并應(yīng)對(duì)其技能進(jìn)行考核和評(píng)審，在資質(zhì)審查中應(yīng)重點(diǎn)審查組織者和管理者的資質(zhì)、能力及經(jīng)驗(yàn)。（5）實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。在具體質(zhì)量控制中應(yīng)實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，即建立施工現(xiàn)場(chǎng)全面質(zhì)量管理體系，實(shí)施責(zé)任目標(biāo)承包制，要實(shí)現(xiàn)該質(zhì)量管理模式能夠有效進(jìn)行則應(yīng)充分貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，首先應(yīng)保證相關(guān)人員在質(zhì)量承保責(zé)任制中的權(quán)限，即質(zhì)量承包責(zé)任制的保證，并實(shí)施以崗位論責(zé)、以職論責(zé)，在質(zhì)量控制后應(yīng)結(jié)合實(shí)際績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲，即首先應(yīng)有明確的對(duì)象和目標(biāo)，并將其落實(shí)到文字或數(shù)據(jù)上，對(duì)參與人員無(wú)論職位高低均應(yīng)有相應(yīng)控制目標(biāo)以迫使其加強(qiáng)管理，并應(yīng)在工程實(shí)施過(guò)程中隨進(jìn)展及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)保證責(zé)任人的責(zé)任目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)以形成網(wǎng)狀體系。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高人們對(duì)建筑工程施工質(zhì)量要求也隨之提高，由于建筑工程施工質(zhì)量是決定其安全性能的關(guān)鍵，因而要實(shí)現(xiàn)建筑性能及效益則應(yīng)科學(xué)有效的實(shí)施質(zhì)量控制管理，并應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)涉及多個(gè)專業(yè)的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)有效的質(zhì)量控制則應(yīng)采取科學(xué)的方法來(lái)提高施工管理素質(zhì)，不斷分析和改善管理措施方可有效的保證建筑施工質(zhì)量，更好的體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]楊杜．現(xiàn)代管理理論[M]．北京：黨建讀物出版社，2002

[2]廖品槐．建筑工程質(zhì)量與安全管理[M]．北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2005（8）

[3]呂?。疁\析對(duì)建筑工程施工質(zhì)量控制及管理[J]．商品與質(zhì)量．2012（1）