【摘 要】本文介紹了工程施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容，并對(duì)質(zhì)量管理的地位與意義做出了闡述。文中還提出了加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施，以供廣大施工管理人員參考。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；質(zhì)量控制

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全國(guó)各地都上馬了很多工程項(xiàng)目，而如何做好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是每個(gè)工程建設(shè)都都應(yīng)該思考的問題。工程質(zhì)量是大事，不但是工程經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)和保證，更是一個(gè)施工企業(yè)的口碑和信譽(yù)。在我國(guó)，由于各種原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量不合格仍有很多，因此，加強(qiáng)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理水平對(duì)于我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工程建設(shè)管理水平的提高有著舉足輕重的作用。

一、工程項(xiàng)目管理的涵義

根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)的定義，結(jié)合工程實(shí)際操作的背景，可以得出這樣一個(gè)定義。項(xiàng)目管理就是運(yùn)用科學(xué)合理的管理學(xué)方法，在一定的約束條件下，為使工程建設(shè)達(dá)到一定的目的而做出的各種計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)。工程建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)是投資大、一次性和單件性，當(dāng)利用管理學(xué)的方法來對(duì)其進(jìn)行控制時(shí)，應(yīng)采用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和理論對(duì)項(xiàng)目的管理行業(yè)進(jìn)行約束，才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

二、工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容

現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理包含四方面的內(nèi)容，它們分別是進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、投資管理和安全管理。（1）進(jìn)度管理。當(dāng)施工單位通過競(jìng)標(biāo)取得項(xiàng)目的開發(fā)權(quán)時(shí)，項(xiàng)目管理人員都會(huì)根據(jù)合同約定的工期對(duì)整個(gè)施工過程中的行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和協(xié)調(diào)。由于工期是一個(gè)比較重要的控制因素，施工單位會(huì)提前根據(jù)施工過程中的特點(diǎn)編制施工組織設(shè)計(jì)方案。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)方案，可以利用橫道圖法或網(wǎng)絡(luò)法對(duì)工期進(jìn)行規(guī)劃，在施工時(shí)按照計(jì)劃工期進(jìn)行實(shí)施，才使得工程的進(jìn)度控制具有一定的可行性。（2）質(zhì)量管理。工程建設(shè)的質(zhì)量管理問題對(duì)工程的影響起著重要的作用，施工管理人員應(yīng)充分了解施工過程中的每一個(gè)步驟，才能對(duì)工程質(zhì)量做出明確把握。工程建設(shè)領(lǐng)域有五大因素會(huì)對(duì)工程的質(zhì)量產(chǎn)生較大影響，它們分別是：人員、設(shè)備、材料、工藝和環(huán)境。因此，對(duì)工程質(zhì)理的控制應(yīng)該從對(duì)這五方面的因素控制下手。工程的質(zhì)量控制還應(yīng)該形成一定的自我激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰分明，將工程的質(zhì)量與每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行掛鉤，從而增加員工的質(zhì)量管控意識(shí)，達(dá)到控制工程質(zhì)量的目的。（3）投資管理。投資管理的任務(wù)是對(duì)工程施工過程中的工程費(fèi)用做出控制。工程建設(shè)行為都是有計(jì)劃性的，任何工程項(xiàng)目在決策和立項(xiàng)前均會(huì)對(duì)工程的投資進(jìn)行估算，并在施工招標(biāo)前進(jìn)行預(yù)算，這些都做為控制工程造價(jià)的依據(jù)寫入了施工承包合同中。施工管理人員在施工過程中除對(duì)技術(shù)作出約束外，還應(yīng)保證工程中盡量少產(chǎn)生或不產(chǎn)生不合理的費(fèi)用，以保障工程投資的效益。（4）安全管理。工程建設(shè)具有專業(yè)交叉多、勞動(dòng)密集、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性大等特點(diǎn)，而現(xiàn)代工程中由于持術(shù)日趨復(fù)雜，施工工人的意識(shí)有時(shí)跟不上技術(shù)水平的發(fā)展，造成工程施工操作過程中不熟悉操作流程，安全意識(shí)淡薄，最終可能導(dǎo)致嚴(yán)重的傷亡事故，帶來人身財(cái)產(chǎn)損失。因此，施工過程中，加強(qiáng)安全管理是十分必要的。

三、工程質(zhì)量管理的地位與意義

工程的質(zhì)量管理作為工程項(xiàng)目管理中的一部分內(nèi)容，它對(duì)項(xiàng)目管理的好壞將產(chǎn)生重要的影響。工程質(zhì)量是工程投入使用，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，如果一個(gè)工程達(dá)不到設(shè)計(jì)所要求的質(zhì)量，就說明這個(gè)工程是一個(gè)失敗的工程，那么再好的管理水平也無(wú)濟(jì)于事，因此，工程項(xiàng)目管理都有一個(gè)前提，就是質(zhì)量?jī)?yōu)先。施工單位如不把質(zhì)量管理作為頭等大事來抓，一旦產(chǎn)生工程質(zhì)量缺陷，不但會(huì)導(dǎo)致建設(shè)單位的索賠，也會(huì)對(duì)自身的信譽(yù)造成影響，嚴(yán)重削弱了企業(yè)的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的措施

由于工程建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜性，使得工程質(zhì)量的控制更顯得不易。為了保障工程施工的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，應(yīng)在施工質(zhì)量的管理過程中建立有效的管控規(guī)章制度體系，并在建設(shè)活動(dòng)過程中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，才能真正地將工程質(zhì)量管理工作做好。具體來說，通常有以下幾點(diǎn)措施：（1）落實(shí)崗位責(zé)任制。工程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是由許多小的分項(xiàng)與分部工程組成的。面對(duì)如此龐大和繁瑣的工程，僅靠其中某些人來對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量作出控制是極其不現(xiàn)實(shí)的，特別是在工程建設(shè)規(guī)模日益龐大、建設(shè)復(fù)雜性日益提高的今天尤其如此。根據(jù)工程建設(shè)的這些特點(diǎn)，我們可以將工程分為若干個(gè)小的目標(biāo)，針對(duì)不同的目標(biāo)指定工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人，使工程建設(shè)中的每一個(gè)人都有需要自已負(fù)責(zé)的目標(biāo)。如果個(gè)人負(fù)責(zé)的工程目標(biāo)出現(xiàn)質(zhì)量問題，則需要當(dāng)事人對(duì)因這個(gè)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)，以達(dá)到激勵(lì)員工的目的。當(dāng)工程中小的目標(biāo)質(zhì)量得到保證以后，整個(gè)工程的質(zhì)量才能得到有效的控制。（2）加強(qiáng)監(jiān)督管管理。對(duì)于工程建設(shè)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家相關(guān)部門和各行業(yè)的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)都會(huì)有明確的規(guī)定。為了達(dá)到控制工程建設(shè)質(zhì)量的目的，規(guī)范工程建造中的行為，施工單位應(yīng)組成專門的工程質(zhì)量監(jiān)督管理組，對(duì)工程施工過程中的行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)于工程質(zhì)量方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助當(dāng)?shù)刭|(zhì)量檢查部門開展工程質(zhì)量的檢測(cè)及驗(yàn)收工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程中的質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)按預(yù)定的工作方法和流程作出糾正，避免影響擴(kuò)大化，造成不良的影響。（3）采用新工藝新方法，提高工程建設(shè)水平。根據(jù)國(guó)家所倡導(dǎo)的和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展理念，工程領(lǐng)域的科學(xué)發(fā)展水平也需要相應(yīng)的提高。所謂的科學(xué)發(fā)展就是在工程建設(shè)領(lǐng)域運(yùn)用科學(xué)的原理和合理的手段，積極采用新的方法和工藝，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，以保證工程質(zhì)量為目的行為。近年來，國(guó)家大力推廣節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展在各行各業(yè)的實(shí)施，工程建設(shè)行業(yè)也不例外。市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些有利于節(jié)能排的措施，這些新技術(shù)和新工藝立足于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，不但有利于工程技術(shù)水平的提高，也有助于人們加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的管理。（4）加強(qiáng)施工人員素質(zhì)培訓(xùn)。工程建設(shè)活動(dòng)的主體歸根結(jié)底還是人。人的因素對(duì)工程質(zhì)量的影響起著決定性的作用，這是任何先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備都無(wú)法代替的。針對(duì)我國(guó)工程建設(shè)施工一線員工的文化水平普遍偏低的情況，施工單位應(yīng)努力加強(qiáng)工人的施工技術(shù)與質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，積極推工施工工藝標(biāo)準(zhǔn)流程化，不斷增強(qiáng)工人在施工過程中的質(zhì)量控制意識(shí)，做到促進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量管理水平的進(jìn)一步發(fā)展。（5）強(qiáng)化相關(guān)單位的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。工程建設(shè)的規(guī)模正在不斷地?cái)U(kuò)大，與工程建設(shè)發(fā)生關(guān)系的單位會(huì)越來越多。傳統(tǒng)意義上的工程建設(shè)會(huì)涉及業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位。隨著工程項(xiàng)目的復(fù)雜化和社會(huì)分工的深化，會(huì)有更多的相關(guān)單位參與到工程建設(shè)里面來。如具有專業(yè)資質(zhì)的工程技術(shù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，政府的或非政府的第三方質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)管構(gòu)構(gòu)等，這就給施工單位的管理與協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。所以，維護(hù)和協(xié)調(diào)好與各相關(guān)單位的關(guān)系，做好施工過程中的質(zhì)理控制與管理就顯得尤其重要，這也是一個(gè)施工企業(yè)項(xiàng)目管理水平的體現(xiàn)。

工程建設(shè)項(xiàng)目的管理貫穿于建設(shè)過程整個(gè)周期，它同施工過程中的各種活動(dòng)都密切相關(guān)，而管理人員采用的方法是否得當(dāng)、管理水平是否達(dá)到要求將對(duì)工程項(xiàng)目的管理效果產(chǎn)生直接的影響。由于現(xiàn)代工程建設(shè)的復(fù)雜性使得影響工程的因素多而復(fù)雜，施工管理人員應(yīng)采用系統(tǒng)工程的方法和理論來完成項(xiàng)目管理。良好的項(xiàng)目管理水平，才能保證工程建造的質(zhì)量，才能體現(xiàn)工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，才能有利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)管理水平的不斷提高。

參 考 文 獻(xiàn)

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