【摘 要】近年來，許多企業(yè)都致力于知識管理的推動，知識管理水平的提高對企業(yè)核心競爭力的提高至關(guān)重要。在分析企業(yè)知識管理的重要問題中，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一重要方面，本文利用實證來研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新類型和知識管理兩者間的關(guān)系，然后提出建議如何更好的讓技術(shù)創(chuàng)新與知識管理來搭配，從而提高企業(yè)的績效。

【關(guān)鍵詞】知識管理；技術(shù)創(chuàng)新類型；實證

在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)之間的競爭，越來越依賴于創(chuàng)新，依賴于科學(xué)技術(shù)。知識管理以及其創(chuàng)新類型的成功配合已成為決定企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵因素。

一、知識管理與技術(shù)創(chuàng)新類型

1．知識管理的概念，關(guān)于知識管理的定義學(xué)界有不同的觀點，至今還沒有統(tǒng)一界定。綜合已有的觀點，將知識管理定義為：通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。其可以分為四個類型：數(shù)據(jù)庫、討論空間、網(wǎng)絡(luò)、實時傳達(dá)。

2．技術(shù)創(chuàng)新類型也基本分為四類：（1）漸進(jìn)性創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)有組件知識及結(jié)構(gòu)知識。（2）架構(gòu)性創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)有架構(gòu)知識，但破壞原有的組件知識。（3）模塊性創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)有組件知識，但破壞原有的架構(gòu)的知識。（4）劇烈性創(chuàng)新，破壞現(xiàn)有組件知識及架構(gòu)知識，即創(chuàng)造出新的核心設(shè)計概念，同時，也因應(yīng)新核心設(shè)計必須創(chuàng)新的組件，及新的架構(gòu)加以連接。

二、實證研究知識管理與技術(shù)創(chuàng)新類型配合的關(guān)系

（1）假設(shè)提出：不同的技術(shù)創(chuàng)新類型，對知識管理類型的配合有所偏好，配合好的對新產(chǎn)品開發(fā)的績效有提升作用。（2）樣本選擇：本次以杭州高新區(qū)廠商97家及浙江大學(xué)、浙江工商大學(xué)的經(jīng)理班為對象，經(jīng)過篩選確定了112個樣本。（3）樣本分析：本次研究把樣本分為五組，如下表：

將五組的新產(chǎn)品開發(fā)績效平均值，采用0.05的顯著水平，作單因子變異數(shù)分析，以求證是否技術(shù)創(chuàng)新類型與正確的知識管理類型對應(yīng)，對績效有所影響。經(jīng)過處理研究知道，發(fā)現(xiàn)第5組相對于第1、2、4組有顯著的差異性，即第五組的新產(chǎn)品開發(fā)績效顯著的低于第1、2、4組。本研究將各類型抽出，只針對某技術(shù)創(chuàng)新類型本身是否采用對應(yīng)正確的知識管理類型，對其進(jìn)行T-test，以檢驗技術(shù)創(chuàng)新類型與知識管理類型對應(yīng)是否正確，是否較未對應(yīng)正確的廠商新產(chǎn)品開發(fā)績效顯著，其中第一組成對表示：漸進(jìn)性創(chuàng)新采用數(shù)據(jù)庫知識管理類型，未成對的表示：漸進(jìn)性創(chuàng)新采用討論空間、網(wǎng)絡(luò)、實時傳達(dá)等知識管理類型。對各種對應(yīng)組合進(jìn)行T-test檢驗，我們從輸出數(shù)據(jù)可知，技術(shù)創(chuàng)新類型與知識管理類型正確的廠商，其新產(chǎn)品的開發(fā)績效較未對應(yīng)正確的廠商高，因此，研究發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新類型與知識管理類型對應(yīng)正確的組織，新產(chǎn)品開發(fā)績效較高。由此我們可以知道，組織若能了解本身屬于何種技術(shù)創(chuàng)新類型，并且選擇正確的知識管理類型相配合，則對新產(chǎn)品績效可有所助益。

三、小結(jié)

我們已經(jīng)實證得到知識管理和技術(shù)創(chuàng)新類型的正確配合可以提高企業(yè)新產(chǎn)品的績效，那么我們就要朝著這個方向努力。我們要認(rèn)真確認(rèn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的類型，然后采用配合正確的知識管理系統(tǒng)，以便企業(yè)績效的提高，使企業(yè)走一條科學(xué)的道路。我們要構(gòu)建知識管理技術(shù)平臺，知識管理技術(shù)平臺主要是使企業(yè)在收集、加工處理、存儲、傳遞和利用知識中起作用，通過互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)工具實現(xiàn)信息、知識充分共享，知識管理技術(shù)平臺的建立是企業(yè)實現(xiàn)知識管理的必要前提，是配和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。因此，對企業(yè)來說，可以在現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)條件下開發(fā)出適合自身發(fā)展的知識管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從而實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享及應(yīng)用，借助特定的文件管理系統(tǒng)或?qū)ｉT的技術(shù)工具，實現(xiàn)企業(yè)顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化，來實現(xiàn)知識管理和技術(shù)創(chuàng)新的完善搭配，使知識管理和技術(shù)創(chuàng)新互相服務(wù)，提高企業(yè)績效。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]杜維．企業(yè)知識管理戰(zhàn)略實施框架研究．現(xiàn)代管理科學(xué)．2011（2）

[2]胡秋梅．企業(yè)知識管理理論研究述評．科學(xué)管理研究．2011（1）

[3]夏訓(xùn)嘉．企業(yè)知識管理與技術(shù)創(chuàng)新問題研究．經(jīng)濟(jì)縱橫．2011（8）

[4]胡勁．知識創(chuàng)新在企業(yè)知識管理中的核心作用．海南師范大學(xué)學(xué)報．2010（5）