定位的確立，表面上是企業(yè)尋求差異化的掙扎與蛻變，事實上確是一場在顧客心智中進行的、沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

定位之父，被摩根士丹利推崇為高于邁克爾·波特的營銷戰(zhàn)略家，也是美國特勞特咨詢公司總裁。他于1972年開創(chuàng)的定位理論，2001年，壓倒菲利普·科特勒、邁克爾·波特，被美國營銷協(xié)會評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。