企業(yè)增加新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線時，往往只考慮直接費用，成本的增加，沒有考慮為打通市場、解決其他相關(guān)問題所發(fā)生的“無形成本”。

在商業(yè)案例中我們經(jīng)常看到一個非常有趣的現(xiàn)象，很多企業(yè)不是死在沒有錢上，往往是死在錢太多上。這其中的緣由很簡單，當(dāng)資金不充裕時，企業(yè)往往能夠更為謹(jǐn)慎使用，將有限的資金用在最需要的地方，也更為關(guān)注公司運作的效率和利潤；可企業(yè)一旦資金充裕，就會放松應(yīng)有的警惕性，容易出現(xiàn)因快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)而導(dǎo)致失誤等現(xiàn)象的發(fā)生。

首先，在本案例中，我們不難看出歸草創(chuàng)業(yè)初期是成功的，而其經(jīng)營轉(zhuǎn)折點就發(fā)生在投資人蔣楠給王城投資6000萬元之后?？梢哉f除王城自身的性格外，這“6000萬元”更是促使王城沖動的動因之一。

回顧商業(yè)案例因快速擴(kuò)張出現(xiàn)失誤的企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)其企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會有這樣一種錯覺，即企業(yè)增加新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線時，往往只考慮直接費用，成本的增加，沒有考慮為打通市場、解決其他相關(guān)問題所發(fā)生的“無形成本”。而這些“無形成本”往往會高出生產(chǎn)成本數(shù)倍，一旦因擴(kuò)張出現(xiàn)問題時，就會明顯感覺到現(xiàn)金流吃緊，從而引發(fā)一系列的問題。

企業(yè)就如同一個生命體一樣，擁有不同的生長階段，為了適應(yīng)不同階段所處的外界環(huán)境，也會對自身提出不同的能力需求。但過快擴(kuò)張就會讓作為有機體的企業(yè)如同服用激素一般，產(chǎn)生不良后果；或因為有太多過去沒有掌握的經(jīng)驗而必須要空降人才，滿足企業(yè)擴(kuò)張。這也便涉及到了案例中企業(yè)的第二個問題。

不可否認(rèn)，“一個月一個巨星”計劃也是促使歸草陷入經(jīng)營危機的關(guān)鍵因素之一。通過空降的確可以彌補公司原有能力缺失，但這也往往會如同給企業(yè)植入新的內(nèi)臟一般，會產(chǎn)生排異等不良現(xiàn)象。

在我與企業(yè)接觸過程中，我們會發(fā)現(xiàn)企業(yè)越大，其內(nèi)部越容易產(chǎn)生不信任感。因為各部門都將精力集中在自己部門的工作上，很少與其他部門進(jìn)行溝通。較少的溝通就會滋生不信任感。

公眾心理有一個最大的相似之處就在于，一旦發(fā)生什么事情，他們更傾向于往不公平、不好的一方面去想。在這些因素的影響下，也會放大企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的種種問題。

其實在企業(yè)成長過程中我們并不提倡空降高層管理者太多。除非企業(yè)要對其未來經(jīng)營方向、商業(yè)模式做出重大轉(zhuǎn)型，原有的員工已經(jīng)不能適應(yīng)，這個時候才會考慮大換血。

如果不是這種情況，對待空降一定要謹(jǐn)慎行之，并且要做好管理。在案例中，企業(yè)只為一顧的空降“專家”，但是卻忽略了新老員工之間、新員工之間的磨合，讓彼此之間產(chǎn)生不信任感與不滿。也正是疏于管理，只將目光集中在業(yè)務(wù)上的一種體現(xiàn)。