在B2B領(lǐng)域阿里巴巴雖然規(guī)模很大,但是專業(yè)化程度并不高,所以更多的專業(yè)化的網(wǎng)站未來會(huì)成為B2B電商的新方向。而義烏全球網(wǎng)則在中小企業(yè)融資領(lǐng)域走出了一條自己獨(dú)特的道路。截至2011年9月,義烏全球網(wǎng)已累計(jì)為浙江省內(nèi)4381家中小企業(yè)提供融資服務(wù),融資總額超過118.5億元。
義烏全球網(wǎng)作為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺(tái),是以金融及其衍生服務(wù)為主要功能,以互聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)手段,以綜合金融服務(wù)、商人社區(qū)、綜合信用服務(wù)為主要模式,聯(lián)合各類專業(yè)機(jī)構(gòu),所搭建的開放性全面金融服務(wù)平臺(tái)。
義烏全球網(wǎng)是平臺(tái)主體,建立、管理并維護(hù)服務(wù)平臺(tái);各商業(yè)銀行是融資結(jié)算等核心業(yè)務(wù)提供商;會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、評估公司、擔(dān)保公司等是提供金融相關(guān)配套服務(wù)的合作伙伴;政府、各類市場、行業(yè)協(xié)會(huì)、各類電子商務(wù)網(wǎng)站等是提供來源渠道、推薦各類客戶的合作伙伴;中小企業(yè)和其他機(jī)構(gòu)組織是全面金融服務(wù)平臺(tái)的客戶和參與者。
義烏全球網(wǎng)的核心理念是大規(guī)模機(jī)構(gòu)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)共贏:第一,已經(jīng)有39家銀行機(jī)構(gòu)加入該平臺(tái),除建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接外,其中工商銀行、中國銀行等國內(nèi)外近20家金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)對接;第二,引入240多家具有一流資質(zhì)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),其中有擔(dān)保、審計(jì)、資產(chǎn)評估、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)行業(yè),形成了一個(gè)覆蓋整個(gè)浙江的融資服務(wù)鏈,并正在向全國范圍延伸;第三,共有2200余家客戶來源機(jī)構(gòu)加入大規(guī)模協(xié)作,全球網(wǎng)同浙江省內(nèi)多數(shù)大型專業(yè)市場、各地行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)、電子商務(wù)網(wǎng)站集群、科技園區(qū)和開發(fā)區(qū)等對接,通過推薦優(yōu)秀企業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)客戶的批量導(dǎo)入,真正實(shí)現(xiàn)三方共同獲益。
義烏全球網(wǎng)之所以能吸引這些銀行加入,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)至關(guān)重要。與傳統(tǒng)金融服務(wù)模式相比,義烏全球網(wǎng)大幅縮減了銀行的綜合服務(wù)和管理成本。以建設(shè)銀行浙江省分行的“e商通”為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每家企業(yè)要提交2.69次資料才能符合“e商通”的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。而義烏全球網(wǎng)的介入減少了銀行客戶經(jīng)理大量的資料收集工作和貸前初審工作,用標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)手段糾正了資料填寫不完整或不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,僅這一項(xiàng),就為銀行客戶經(jīng)理節(jié)約了大約62.91%的工作量。另外,在貸后管理方面,通過呼叫中心、短信系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)等輔助手段,加強(qiáng)貸后檢查,直接與客戶交流次數(shù)每年達(dá)5次以上,并結(jié)合2次以上的實(shí)地走訪、客戶見面會(huì)等方式,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),為銀行提供實(shí)時(shí)客戶信息。
全球網(wǎng)目前主要開展的工作分三個(gè)階段依次進(jìn)行:一是基礎(chǔ)信息審核,即對客戶信息進(jìn)行核實(shí)和校驗(yàn);二是客戶資質(zhì)篩選,即通過一系列指標(biāo)評價(jià)客戶優(yōu)劣與發(fā)展進(jìn)展;三是網(wǎng)絡(luò)信用評價(jià),即對客戶電子商務(wù)信用進(jìn)行分析和評價(jià)。