Q:作為匹克這家典型家族式企業(yè)的董事長，你如何看待家族企業(yè)發(fā)展的利與弊？

A：家族企業(yè)作為一種組織形式，由來已久，而且從全球范圍看，它仍然是大多數(shù)企業(yè)選擇的模式，就中國社會的發(fā)展現(xiàn)狀而言，家族企業(yè)利大于弊。原因是家族企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，如所有者與管理團隊之間的高度信任、突出的成本控制力和投資的長期導向等。家族企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為民營經(jīng)濟的重要組成部分，而且對于我國經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻越來越大，尤其在解決就業(yè)、活躍市場、刺激投資、增加稅收、擴大出口等方面有著不可替代的作用。

在中國，溫州、廣州、泉州是民營企業(yè)的主要聚集區(qū)，溫州以外商為主，廣州以華僑投資為主，泉州則是家族企業(yè)為主，但是從穩(wěn)定性上而言，家族企業(yè)最為穩(wěn)定，這也就是為什么在金融危機蔓延至中國以后，溫州、廣東等地相繼出現(xiàn)倒閉潮，而泉州的企業(yè)一直保持穩(wěn)定的原因。

而且，家族企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)管理制度之間并不矛盾，家族企業(yè)同樣能與資本接軌，同樣能夠實現(xiàn)以人為本、民主化管理。家族企業(yè)只是一種組織形式，并不能因此就認定家族式企業(yè)沒有現(xiàn)代管理制度。

Q：有數(shù)據(jù)顯示，中國家族企業(yè)主正大規(guī)模步入退休階段，預計未來5至10年將迎來歷史上規(guī)模最大的一次家族傳承浪潮，那么，企業(yè)在接班人傳承上，應該注意哪些問題呢？

A：企業(yè)常在第一代領導人退下火線的時候出問題，主要是因為沒有把擁有權及管理權分開來傳承，而是妄圖把兩者混在一起，都由家族成員一并承繼，徒然增加了承繼的難度。傳承是一個復雜而艱巨的過程，不能以為交班了就一勞永逸了。作為父輩，要制定傳承的計劃，明確所有權的分配等，傳承過程中出現(xiàn)的問題，主要責任在父輩。

因此在傳承過程中，產(chǎn)權清晰是第一位。目前家族企業(yè)產(chǎn)生糾紛的根本原因，實際上都是產(chǎn)權糾紛。產(chǎn)權不清就會導致權利分配不清、權責不明，就會因此而引發(fā)種種矛盾。

其次是要明確戰(zhàn)略目標，要把握原則性、方向性問題。企業(yè)基業(yè)長青要有一個比較系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃，要在決策和管理上有一定的延續(xù)性。不要把企業(yè)多年沉淀下來的好多的東西丟掉。

第三，要考察接班人的事業(yè)心，有沒有將企業(yè)做大做強的意識。還有一個重要的指標是情商，情商雖然沒有標準，但是不能忽視。情商是接班人在與人溝通方面的能力，年輕人在接班后一定不能操之過急，一定要從嚴格要求自己入手，再嚴格要求別人。不要躺在父輩的功勞簿上。

第四，家族企業(yè)傳承的不僅僅是企業(yè)，更是一種精神、文化價值和社會使命感。在企業(yè)控制權的交接中，企業(yè)所有者可以進行交接，但是企業(yè)所有者的使命感、價值觀和對目標理想永無止境的追求卻不會改變。這是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力和生命源泉。