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        淺議如何做好國企海外文化建設

        2012-04-29 00:00:00董亮
        企業(yè)導報 2012年13期

        河南油田作為中國石化集團大型的原油生產(chǎn)國有企業(yè),海外市場起步于1998年,目前已發(fā)展到尼日利亞、沙特、印尼、吉爾吉斯斯坦、科威特、敘利亞、巴基斯坦、阿爾及利亞、阿曼、阿根廷等10個國家,服務項目涉及鉆井、修井、錄井、測井、物探、地面工程建設、工程設計、后勤服務等8個專業(yè),共有隊伍35支,員工631人,外籍員工1200人。河南油田按照中石化集團公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略要求,堅持把海外市場作為市場開拓的主攻方向,注重加強海外企業(yè)文化建設,努力培育海外特色文化優(yōu)勢,提升隊伍競爭力,推動海外事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

        一、高度重視,統(tǒng)籌規(guī)劃

        實施“走出去”戰(zhàn)略,既是資本、人才資源等硬實力與國際大公司的競爭,也是文化軟實力的較量。為此,河南油田注重發(fā)揮特色文化優(yōu)勢,從油田層面統(tǒng)一部署,做到海外與境內(nèi)企業(yè)文化建設工作同步開展、同步落實。2010年,制定文化建設綱要,提煉確立了河南油田核心價值理念,包括企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風和經(jīng)營理念5個要素,同時明確海外企業(yè)文化工作的負責部門,并細化了工作措施;2011年,落實中石化視覺識別系統(tǒng)規(guī)范使用管理辦法,統(tǒng)一境內(nèi)外標識,特別是海外施工隊伍的形象標識提出了明確要求;2012年,按照集團公司要求,學習貫徹《中國海外企業(yè)文化建設若干意見》精神,結(jié)合河南油田實際,制定了《河南油田海外企業(yè)文化建設實施意見》,使河南油田海外企業(yè)文化建設走了科學化、規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。

        二、積極探索實踐,培育塑造具有自身特色的海外文化理念

        河南油田海外事業(yè)從無到有、從小到大的不斷發(fā)展過程,也是一個不斷培育塑造優(yōu)秀文化、積淀弘揚優(yōu)秀文化的過程。(1)塑造“敢為人先、走向世界”的市場競爭文化。早在河南油田處于“走向海外”的起步時期的1998年,油田借船出海,與長城公司合作,開發(fā)蘇丹頂驅(qū)服務項目,克服經(jīng)驗不足、設備落后等重重困難,圓滿完成任務,掘到了海外的“第一桶金”。從此,海外市場創(chuàng)收以年平均37%的速度增長,并與國內(nèi)、內(nèi)部市場一起形成三足鼎立之勢。(2)塑造“質(zhì)量為本、安全為先”的品牌文化。我們堅持“打造工程鐵軍,建設精品工程,安全產(chǎn)生效益”的經(jīng)營方針,按照“建一個工程,樹一座豐碑”的理念,為殼牌、阿吉普、阿美等重點客戶打造了多個精品工程。河南油田70119鉆井隊打破了殼牌尼日利亞公司保持8年之久的連續(xù)安全生產(chǎn)記錄??仆仨椖坎縎P137鉆井隊實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故,獲得外方10萬美元特別獎,科威特公司還特意為該隊舉辦了盛大宴會。(3)塑造“關愛職工、以人為本”的人本文化。按照中石化集團公司暢通人才成長通道有關政策,新修訂了《河南河南油田派駐海外員工薪酬福利管理辦法》,提升了海外人員薪酬待遇;嚴格落實職工休假制度,確保每年休假90天,休假3到4次,海外持續(xù)工作不超過三個月;加強人文關懷,將海外員工家人的問候,拍成DV片,帶給海外工作人員,讓他們感受家庭溫暖與親情。

        三、尊重中外文化差異,推進文化融合

        在海外企業(yè)文化建設中,河南油田要求各施工單位注意了解所在國家的社會制度、民族特性、宗教信仰,以及教育水平、語言、社會結(jié)構(gòu)等方面存在的差異,規(guī)避文化沖突,推進文化融合,防范安全風險。堅持在尊重差異中擴大認同,在包容多樣中增進思想共識。一方面,積極構(gòu)筑“融入當?shù)亍钡慕?jīng)營文化。切實抓好對出國人員的外事教育,讓他們尊重當?shù)仫L俗習慣和宗教信仰;堅持按所在國游戲規(guī)則辦事,按當?shù)胤砷_展投標、談判、簽訂合同,做到守法經(jīng)營,依法納稅;構(gòu)建風險分析和預防機制,每年堅持開展海外石油工程市場法律風險識別和防范,所有項目都開展安全風險評估,保證人身、財產(chǎn)安全。另一方面,注重發(fā)揮自身文化的影響力。積極推行用工當?shù)鼗?,目前外籍用工已達到1200人,其中印尼市場外方員工比率達到84%,尼日利亞市場外方員工比率達到68%。通過關心外籍工,引導當?shù)赜霉そ邮芪曳狡髽I(yè)文化。從細微之處培養(yǎng)當?shù)貑T工對中石化的感情和作為中國石化員工的自豪感,使當?shù)貑T工真正感受到中方的關愛,把自己當成集體中平等的一員,從而提高了當?shù)貑T工的歸屬感和文化認同感。

        四、加強形象文化建設,抓好海外宣傳工作

        河南油田積極響應總部提出的“統(tǒng)一旗幟、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”的品牌管理思路,按照中石化“海外機構(gòu)統(tǒng)一領導、使用中石化統(tǒng)一形象標示”的要求,經(jīng)過查改,目前,在設備、車輛、服裝、辦公用品、餐具等生產(chǎn)、生活用具等方面,統(tǒng)一了企業(yè)形象標識,維護了中石化的形象;持續(xù)在海外員工中進行“人人都是中國石化形象”的教育活動,努力使每一名中方員工都成為傳播中國石化優(yōu)秀文化的標桿,在實際工作中處處樹立典范;健全海外企業(yè)新聞報道網(wǎng)絡,在組建海外企業(yè)、施工隊伍的同時,同步安排專兼職新聞報道人員,及時報道海外企業(yè)和施工隊伍的工作開展情況,宣傳海外優(yōu)秀文化,激發(fā)海外員工為中石化爭榮譽,為河南油田做貢獻。

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