摘要：文章圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)事故這一中心，首先從人—機(jī)—環(huán)境出發(fā)對事故進(jìn)行了分析，論證了人是事故的關(guān)鍵，環(huán)境是分析事故的切入點。進(jìn)一步從安全文化與人的關(guān)系，安全文化與事故的關(guān)系，安全文化與安全管理的關(guān)系三個關(guān)系進(jìn)行了安全文化是遏制事故有效手段的論證。

關(guān)鍵詞：安全文化；安全事故；有效手段

中圖分類號：X936 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006—8937（2012）23—0081—02

事故（Accident）是發(fā)生在人們的生產(chǎn)、生活活動中的意外事件。安全研究的根本目的，是降低安全生產(chǎn)事故的頻率和損失。一直以來，安全工作者圍繞事故致因開展了一系列研究，該項研究伴隨著工業(yè)發(fā)展從研究設(shè)備到操作人員再發(fā)展到用系統(tǒng)觀點研究人—機(jī)—環(huán)境，其中對操作者的研究趨勢已經(jīng)從個體人的外部安全技術(shù)包裝深入到了個體人的內(nèi)部安全自覺性的調(diào)動上來。從安全生產(chǎn)事故致因理論的發(fā)展軌跡入手，運用安全學(xué)理論和知識，論證了在“人—機(jī)—環(huán)”安全系統(tǒng)中，“人”是遏制事故的關(guān)鍵，“環(huán)”是分析事故的切入點，安全文化是遏制事故的有效手段。

1 從人—機(jī)—環(huán)境出發(fā)分析事故

安全系統(tǒng)就是一個典型的人機(jī)環(huán)系統(tǒng)，它是由操作、控制、維修機(jī)器的作業(yè)人員、機(jī)器、人員和機(jī)器共處的特定工作環(huán)境組成的復(fù)雜系統(tǒng)。但是在今天，隨著機(jī)器設(shè)備的自動化程度的提高，人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)已不能簡單的局限在作業(yè)現(xiàn)場這個簡單層面上。新時代賦予了人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)更多的蘊義。從理論上分析，引起事故發(fā)生主要包括三大因素，即人的因素、機(jī)器因素、環(huán)境因素，在這三種事故致因的基本要素中，人的主觀意識最強，對事物的支配性、主導(dǎo)性最強、可塑性最強，因此變數(shù)最大，而穩(wěn)定性最差。即人的因素可靠性最差，所以事故發(fā)生的主要原因在于人的因素。

1.1 人是事故的關(guān)鍵

安全系統(tǒng)一般由人介入自然界并且發(fā)揮主導(dǎo)作用而形成的各種系統(tǒng)。具有人為的目的性和組織性。人用過去創(chuàng)造出來的物質(zhì)財富和精神財富去認(rèn)識改造客觀世界，創(chuàng)造出了巨大的高性能的機(jī)器，人與這些機(jī)器作為系統(tǒng)中的子系統(tǒng)可以互相配合、和諧地進(jìn)行工作。組成安全系統(tǒng)的人不僅具有物質(zhì)的屬性，更具有精神的屬性。安全系統(tǒng)不僅作為物質(zhì)系統(tǒng)存在和發(fā)展，而且作為精神系統(tǒng)存在和發(fā)展。

1.2 環(huán)境是分析事故的切入點

安全系統(tǒng)是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生出來，又在一定的環(huán)境中運行、延續(xù)、演化，不存在沒有環(huán)境的安全系統(tǒng)。安全系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、行為等或多或少都與環(huán)境有關(guān)，這稱為安全系統(tǒng)對環(huán)境的依賴性。

人—機(jī)—環(huán)境安全系統(tǒng)中，環(huán)境是決定安全系統(tǒng)整體涌現(xiàn)性的重要因素，在一定的環(huán)境條件下，安全系統(tǒng)只有涌現(xiàn)出特定的整體性，才能與環(huán)境相適應(yīng)，形成穩(wěn)定的環(huán)境依存關(guān)系。隨著環(huán)境的改變，安全系統(tǒng)必須產(chǎn)生新的整體涌現(xiàn)性，以達(dá)成新的環(huán)境依存關(guān)系。然而環(huán)境復(fù)雜性是造成安全系統(tǒng)復(fù)雜性的重要根源。

安全系統(tǒng)是開放的復(fù)雜性系統(tǒng)，在其演化過程中存在廣義自然選擇和進(jìn)化機(jī)制。因此，安全系統(tǒng)同時面對安全選擇和自然生態(tài)選擇的生存壓力。一般說來，安全系統(tǒng)一切活動的根本目的是為了人的生存和發(fā)展，為了實現(xiàn)這個目的，各個層次的人必須不斷調(diào)整自身的活動以適應(yīng)外部環(huán)境的演化過程，這種調(diào)整必然引起安全系統(tǒng)內(nèi)部各組分行為、結(jié)構(gòu)形態(tài)及其相互作用模式的變化，這種變化含有較多的非線性成分，敏感于初始條件并具有路徑依賴性，經(jīng)過反復(fù)的適應(yīng)性調(diào)整和自組織，安全系統(tǒng)的演化重新達(dá)到有序狀態(tài)。

企業(yè)作為社會組織中的一員，與社會共存的其他組織密切相關(guān)、相互作用。企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)社會的前進(jìn)，同時，企業(yè)發(fā)展又受到社會環(huán)境的影響和制約。企業(yè)不能離開社會環(huán)境而生存，企業(yè)與社會時時刻刻進(jìn)行著物質(zhì)、能量、信息的交換。

2 安全文化是遏制事故的有效手段

安全文化就是安全理念、安全意識以及在其指導(dǎo)下的各項行為的總稱，主要包括安全觀念、行為安全、系統(tǒng)安全、工藝安全等。所有的事故都是可以防止的，所有安全操作隱患是可以控制的。安全文化的核心是以人為本，這就需要將安全責(zé)任落實到企業(yè)全員的具體工作中，通過培育員工共同認(rèn)可的安全價值觀和安全行為規(guī)范，在企業(yè)內(nèi)部營造自我約束、自主管理和團(tuán)隊管理的安全文化氛圍，最終實現(xiàn)持續(xù)改善安全業(yè)績、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的目標(biāo)。

2.1 安全文化與人的關(guān)系

安全系統(tǒng)中的人常常為了共同的目標(biāo)在一起工作，他們之間經(jīng)常進(jìn)行信息、經(jīng)驗、感情等各方面的交流。每個人的思想、行為，特別是那些舉足輕重的成員對其他成員可能產(chǎn)生重要影響，以致影響到群體的行為。安全系統(tǒng)中，成員之間的交互作用非常復(fù)雜，而且這種交互作用及其結(jié)果是一種非線性關(guān)系，在宏觀上會出現(xiàn)漲落，并涌現(xiàn)出復(fù)雜的系統(tǒng)行為。這些特征使得安全系統(tǒng)中的主體具有記憶、學(xué)習(xí)和產(chǎn)生對策的能力，具有高智能性和適應(yīng)性。通常自適應(yīng)主體的智能程度越高，其行為的不確定性越大，系統(tǒng)就越復(fù)雜。

2.2 安全文化與事故的關(guān)系

隨著在生產(chǎn)事故中個體失誤的研究焦點由技術(shù)缺陷轉(zhuǎn)移到組織文化、態(tài)度、監(jiān)督、決策等主要致因因素上來。安全文化建設(shè)對改變員工安全態(tài)度展及提升安全行為能力至關(guān)重要。1987年發(fā)生在倫敦地鐵火災(zāi)事故、Alpha石油平臺爆炸事故和1987年發(fā)生的自由企業(yè)先驅(qū)號沉沒事故等事故與安全文化建設(shè)有決定性的影響，推動了關(guān)于組織行為、行為管理、人的失誤導(dǎo)致的事故的思考。從安全科學(xué)技術(shù)發(fā)展以來，對事故的成因理念研究一直安全科技工作者探索的問題。通過改進(jìn)工藝、改善工作條件等控制風(fēng)險和危害的等設(shè)計安全本質(zhì)化等技術(shù)上以及作業(yè)失誤等人因方面，通過對發(fā)生的重大事故的研究分?jǐn)?shù)線，操作失誤、概率或工藝性失效會造成事故，同樣安全制度缺陷也會引發(fā)重大事故的發(fā)生，因而得出安全文化在控制和預(yù)防事故中有決定性的影響。

2.3 安全文化與安全管理的關(guān)系

從事故原因統(tǒng)計分析中可以得出，現(xiàn)代生產(chǎn)事故原因中，約有80%的生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為造成的，即更多的生產(chǎn)事故與“人為因素”有關(guān)。然而，這就使得保障安全的企業(yè)員工的責(zé)任更為重大，更要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。這種思想的來源是整個企業(yè)對安全的重視，對安全共同的價值觀和信仰，然而，這些都是安全文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。所以，在客觀條件齊備的情況下，企業(yè)文化是安全的根本影響因素。安全文化建設(shè)有別于傳統(tǒng)安全管理工作的一個顯著特點是，安全管理面向的是從事安全管理工作的各級管理者和與之相關(guān)的作業(yè)人員，而安全文化往往使家庭也能受到感染。

3 結(jié) 語

文章圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)事故這一中心，首先從人—機(jī)—環(huán)境出發(fā)對事故進(jìn)行了分析，論證了人是事故的關(guān)鍵，環(huán)境是分析事故的切入點。進(jìn)一步從安全文化與人的關(guān)系，安全文化與事故的關(guān)系，安全文化與安全管理的關(guān)系三個關(guān)系進(jìn)行了安全文化是遏制事故的有效手段論證，可加強企業(yè)對安全文化的重視，注重安全文化的建設(shè)。

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