摘要：隨著工程項目建設的不斷發(fā)展，越來越多技術型人才轉型為項目管理復合型人才，文章對工程項目管理中一些基本理論進行了闡述，以促進工程項目管理水平的提高。

關鍵詞：項目管理；計劃與控制；工程

中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1006—8937（2012）23—0079—02

公司現(xiàn)行主營業(yè)務發(fā)展模式為：以設計和研發(fā)為基礎，以高新技術及自主知識產(chǎn)權為核心，以優(yōu)良的項目管理為依托。由此可以清楚的看到，整個公司主營業(yè)務的發(fā)展正是依靠著優(yōu)良的項目管理。此外，項目管理其實涉及到生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習慣，從容的生活節(jié)奏都是共同追求的方向。

無論辦什么事情都應明確其目的和意義，有計劃和控制安排。制訂計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作流程，就可以更好地統(tǒng)一各相關方的思想、協(xié)調行動，增強工作的自覺性、合理性，減少盲目性，調動各方的積極性和創(chuàng)造性，合理地安排和使用人力、物力等資源，確保關鍵路徑執(zhí)行，少走彎路，有效溝通，降低風險，保障工作順利進行，避免失誤。

項目管理是讓項目活動中相互競爭的各類制約因素：質量、進度、資源、風險等取得平衡的藝術，同時也是平衡項目干系人的各種需要、關注和期望，帶領不同的人朝著相同目標邁進的領導藝術。

1 工程項目管理綜述

1.1 項目的定義

項目是為實現(xiàn)特定目標的一次性任務。項目是將一系列的人和資源暫時組合起來，在特定的時間內達成特定的目標。

1.2 項目管理過程及項目生命周期

{1}項目管理過程分為項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制、項目結束五個階段。

項目啟動過程：授權批準項目或階段。

項目規(guī)劃過程：定義與斟酌各項目標，并在多項可行的行動方案中選擇實現(xiàn)項目。

目標的最佳方案。依照項目的技術標準，確定項目分解的各項工作的排序，并用項目進度規(guī)劃工具表示出來

項目執(zhí)行過程：協(xié)調人力與其他資源，以便執(zhí)行計劃。

項目控制過程：定期監(jiān)測與量度進展情況，識別有否偏離計劃之處，必要時采取糾正措施，以確保實現(xiàn)項目目標。

項目收尾過程：正式驗收項目或階段，并井井有條地結束項目。

{2}項目的生命周期為：概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結束階段。

概念階段：明確需求，項目識別、構思，可行性研究，擬訂戰(zhàn)略方案。

開發(fā)階段：確定項目組主要成員，項目最終產(chǎn)品的界定，實施方案研究，項目質量標準的確定，主計劃的制定，項目預算，項目的工作分解，風險評估，提出項目概要報告。

實施階段：建立項目團隊，建立工作包及細化各項技術需求，建立項目信息控制系統(tǒng)，執(zhí)行WBS各項工作，指導、監(jiān)督、預測、控制項目的范圍、成本、質量和進度。解決實施中的問題。在項目實施階段不斷的進行進度偏差分析和進度計劃的調整和優(yōu)化。

結束階段：最終產(chǎn)品的完成、評估與驗收，清算最后帳務，項目評估，文擋總結，資源清理，轉換產(chǎn)品責任者，解散項目組。

1.3 項目的特點及與日常運作的區(qū)別

項目的特點是不確定性。

優(yōu)點：短期內適應客戶需求，順應市場變化。

缺點：組織松散（臨時組成），項目組成員可能處于多維空間（除了承擔項目組工作，還有自己的日常工作），需要各方協(xié)作，很可能是從未做過的事情，項目經(jīng)理權小責大。

1.4 項目成功的定義

項目的成功即相關利益者認可和欣賞。

2 工程的計劃與控制

主要包括項目管理的工作與方法（WBS、OBS、網(wǎng)絡圖等）、項目時間估算、邏輯關系、組織關系等。

2.1 項目的計劃和控制步驟

明確目標→做什么→誰來做→估算時間→編制進度計劃→費用控制。

2.2 項目各階段的主要工作及所使用的工具

2.2.1 項目啟動

項目啟動中首先要做的工作是確定項目目標和范圍。實際工作中，常常因為目標范圍的變化，給項目的執(zhí)行帶來很大的風險（項目延期，前期工作需要返工）。

2.2.2 項目計劃

項目計劃最重要，好的計劃是成功的一半。項目計劃要做的事情：項目工作分解結構（WBS）、項目組組織結構（OBS）、進度表/里程碑、計算關鍵路徑、繪制網(wǎng)絡圖、估計資源狀況、平衡資源負荷、費用估計、進度偏差分析、進度計劃的調整和優(yōu)化、費用控制。

工作分解結構Work Breakdown Structure（WBS）是以項目的可交付結果為導向而對項目任務進行的分組，它把項目整體任務分解成較小的、易于管理和控制的若干子任務或工作單元，并由此組織和定義了整個項目的工作范圍：未列入工作分解結構的工作將排除在項目范圍之外，不屬于項目團隊的工作。

WBS的好處：為資源、成本、進度、質量等控制奠定共同基礎，確定項目進度和控制的基準；為各獨立工作包分派人員，規(guī)定這些人員的相應職責，便于項目職責的落實和明確劃分；針對各獨立工作包，進行時間、資源需要量的估算，提高時間、資源估算的準確度，并確定工作順序，提高協(xié)作效率，利于更準確的制定項目進度計劃表。

項目組織結構（OBS），項目工作分解結構（WBS）決定了項目的工作范圍，有什么樣的項目就決定了有什么樣的組織結構（OBS）。

編制進度計劃：依照項目的技術標準，確定項目分解的各項工作的排序，并用項目進度規(guī)劃工具表示出來。其中包括：里程碑計劃、工作先后關系確定、排序的決策分析。向關鍵工作要時間、向非關鍵工作要資源。

2.2.3 項目執(zhí)行和控制

項目進度控制、費用控制、人力資源計劃、進度偏差分析、進度計劃的調整和優(yōu)化、各類項目進展報告。

三要素：信息、反饋、改進（收集信息，與項目計劃做差異化分析，反饋給相關負責人，如果有必要，則調整項目計劃）

3 項目的綜合管理

3.1 溝通管理

項目管理中的工作流、物流及資金流都是靠信息連接。溝通是為了一個設定目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳播，并達成協(xié)議的過程。

溝通是項目管理中非常重要的一項軟的能力，溝通的技巧、溝通的方式、溝通的效率等，沒有什么是溝通不了的，當溝通不順暢時，是否先從自己身上找原因？是否方法不對，想去說服別人的時候是否有足夠的理由？應當運用什么技巧，是否從他人的角度出發(fā)進行過換位思考問題？

著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標的手段”。沒有溝通，就沒有管理。

3.2 風險管理

對項目風險進行識別、分析、并采取應對措施的系統(tǒng)過程。

3.3 綜合管理

科學的管理思路、階段性PDCA滾動完善、項目控制的過程是確認的一致和周而復始的過程。

項目管理需要的知識是一個體系的知識，包括項目管理本身的知識體系，以及項目管理要應用到的領域所需要的知識體系，然后就是管理的技能。選擇正確的人，除應該具有專業(yè)技能外，還必須具有溝通能力和責任心。為他們分配正確的工作，揚長避短，并給予足夠的技術支持和幫助，在做的過程中要不斷跟蹤。團隊穩(wěn)定，生產(chǎn)力不斷提高，項目和隊員的能力穩(wěn)步增長，目標清晰。

4 結 語

工程項目管理是一個綜合的管理過程，項目管理基本概念明晰、主次分明、計劃時間合理，目標明確，對工程項目的順利開展有著重要影響。

隨著人類社會的發(fā)展，越來越依賴集體智慧的努力和創(chuàng)造，越來越多的有組織的群體規(guī)模不斷擴大，管理人員的責任也就愈發(fā)重大了。在項目管理工作中，通過對具體工程項目實際情況和相關資源狀況進行分析，優(yōu)化項目管理體系和制度，促進項目管理工作的科學開展，提高工程公司綜合管理能力，增強自身市場競爭力，確保項目的成功。

參考文獻：

[1] 白思俊.現(xiàn)代項目管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2010.

[2] 陸慧民.工程項目管理[M].南京：東南大學出版社，2002.