摘 要：在中職教學(xué)中，一些學(xué)生面對(duì)老師的提問要么“金口難開”，要么辭不達(dá)意，缺乏基本的條理性和邏輯性。本文就如何依托課堂教學(xué)，提升中職學(xué)生語言表達(dá)能力，進(jìn)行了理論探討和實(shí)踐探索。

關(guān)鍵詞：中職語文 課堂教學(xué) 語言表達(dá) 提升能力

在中職教學(xué)中，一些農(nóng)村來的學(xué)生在課堂上面對(duì)老師的提問要么“金口難開”，要么辭不達(dá)意，缺乏基本的的條理性和邏輯性。還有的在課外與同學(xué)之間閑聊時(shí)口若懸河、幽默風(fēng)趣，而在課堂上則前言不搭后語，缺乏流暢性，顯得思維混亂，至于語言表達(dá)中簡單、生硬、頭緒不清的更是普遍存在。針對(duì)這種狀況筆者把如何提高學(xué)生的語言表達(dá)能力放在首位并貫穿語文課堂教學(xué)之中。

一、創(chuàng)設(shè)寬松和諧的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生大膽說話

現(xiàn)在的中職學(xué)生自尊心和自卑心都很強(qiáng)，學(xué)生不積極回答老師的提問，不愿參與課堂上師生的對(duì)話與交流的原因是多方面的。但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)最主要的還是心理原因。在學(xué)生看來，課堂氛圍是嚴(yán)肅認(rèn)真的，師生在課堂上的關(guān)系是不對(duì)等的，他們怕回答錯(cuò)誤使自己難堪，更怕自己的思維跟不上語速而遭到同學(xué)的嘲笑。這種消極因素往往使他們“羞于開口”，以至于產(chǎn)生自我封閉的心理不敢主動(dòng)參與交流，因而筆者在平時(shí)的課堂教學(xué)中十分注重創(chuàng)設(shè)寬松和諧的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生大膽說話，并在第一堂語文課上就灌輸給他們一種理念：只要你開口，你就會(huì)進(jìn)步。記得有一次在課堂上，筆者上的是莫言的《賣白菜》，提了這樣一個(gè)問題：“母親為什么哭了，從這位母親的淚水中體現(xiàn)了她怎樣的精神品質(zhì)？”并要求班上的一位同學(xué)回答，結(jié)果這位同學(xué)站起來后始終保持沉默。眼看時(shí)間靜靜地流逝，是筆者自己解答還是換一位同學(xué)回答？沉思片刻，筆者當(dāng)機(jī)立斷先讓這位同學(xué)坐下，讓全班同學(xué)分組討論五分鐘，并走下講臺(tái)，參與他們這一組的討論，以一位學(xué)生的身份進(jìn)行旁聽和發(fā)言。五分鐘后，老師再次讓這位學(xué)生坐在位置上回答，這一次他沒有讓老師失望，不僅開口了，而且回答得很好。后來筆者從側(cè)面了解到這位同學(xué)很內(nèi)向、靦腆甚至可以說有一點(diǎn)孤僻，就連同班同學(xué)之間也少有主動(dòng)的交流。但從那以后，這位同學(xué)從被動(dòng)回答老師的提問到積極主動(dòng)地思考和回答，從坐在位置上回答到站著回答，最后還敢在課堂活動(dòng)中走到講臺(tái)前當(dāng)著四十多位同學(xué)和老師的面進(jìn)行交流或演講?？粗倪M(jìn)步，老師很慶幸自己在那堂課上沒有因?yàn)闉橥瓿烧n堂教學(xué)任務(wù)而對(duì)他選擇放棄，更慶幸自己放下教師的架子參與學(xué)生討論讓他感覺到有一種寬松的課堂氛圍，不至于讓他因畏懼而產(chǎn)生抵觸的心理。

二、根據(jù)職校學(xué)生學(xué)情，設(shè)計(jì)不同層次的課堂提問

職業(yè)學(xué)校學(xué)生并不是所有學(xué)科都差，而偏科嚴(yán)重則是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。在現(xiàn)在所教的班級(jí)中，有的學(xué)生語文功底很好，有位學(xué)生甚至能在一些國內(nèi)的報(bào)刊雜志上發(fā)表自己的文章，而有的學(xué)生語文功底的確很差。所以在訓(xùn)練學(xué)生課堂語言表達(dá)能力時(shí)，根據(jù)不同類型的學(xué)生采用不同的方法，遇到難度較大的問題，可以分幾個(gè)層次發(fā)問，由淺入深。讓學(xué)生通過“跳一跳，摘到桃”嘗到成功的樂趣。如在教《安塞腰鼓》時(shí)，老師設(shè)計(jì)三個(gè)不同層次的問題：第一個(gè)層次，你覺得《安塞腰鼓》的特點(diǎn)是什么？第二個(gè)層次，《安塞腰鼓》的特點(diǎn)，作者是通過什么表達(dá)出來的？第三個(gè)層次，為什么《安塞腰鼓》會(huì)有這樣充滿激情的表達(dá)效果。這樣，不同層次的學(xué)生經(jīng)過思考都能回答不同層次的問題，看到自己的進(jìn)步，回答問題的積極性就隨之高漲了。教師掌握設(shè)計(jì)問題的難度，應(yīng)在備課時(shí)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際，能夠?yàn)閷W(xué)生架設(shè)達(dá)到預(yù)期目的的階梯。

三、利用專題活動(dòng)，提升學(xué)生語言表達(dá)能力

語言是交流的工具，是人際交往中最重要的手段之一，如果不注重職校生語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，那么，他們兩到三年后走上社會(huì)縱有精湛的技能，也會(huì)因?yàn)椴欢们‘?dāng)交流，使自身的發(fā)展受到很大的局限，不能很好地適應(yīng)社會(huì)和職業(yè)需求。新版的中職語文教材中大大增加了口語交際訓(xùn)練等相關(guān)內(nèi)容，在這一學(xué)年的語文課堂教學(xué)過程中，我們結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況整合了相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，利用形式多樣的專題教學(xué)活動(dòng)，提升學(xué)生語言表達(dá)能力。我們把中職《語文》上冊的口語交際訓(xùn)練的內(nèi)容進(jìn)行整合，創(chuàng)建了“自我介紹”“工作答詢”“人際交往”“新聞采訪”“招聘現(xiàn)場”等五大教學(xué)模塊以演講游說、你問我答、搶答辯論、角色扮演等以學(xué)生感興趣并樂于參與的方式組織開展專題教學(xué)活動(dòng)。在“招聘現(xiàn)場”專題活動(dòng)，教師和學(xué)生們共同設(shè)計(jì)了如：你為什么應(yīng)聘我們公司？你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？公司由于種種原因可能會(huì)經(jīng)常要求你加班，你能做到嗎？你所學(xué)專業(yè)與應(yīng)聘的崗位聯(lián)系不大，我憑什么要錄用你等等50個(gè)在招聘過程中最常見的面試題，以角色扮演、問題搶答等形式開展課堂教學(xué)活動(dòng)。這些活動(dòng)一方面要求學(xué)生在說話之前很快打出腹稿，做到成竹于胸；另一方面要求學(xué)生適應(yīng)說話的內(nèi)外語境，邊構(gòu)思邊說，隨機(jī)調(diào)控，盡快把思維轉(zhuǎn)換成語言，通過這些活動(dòng)，鍛煉了學(xué)生“慧于心而秀于口”的硬功夫，大力培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力。

四、服務(wù)專業(yè)教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際

學(xué)生未來會(huì)加入文秘、推銷、導(dǎo)游、技術(shù)工人、酒店服務(wù)員、客服等職業(yè)隊(duì)伍的行列，有的或許成為企業(yè)的主管或者是經(jīng)理。隨著人才市場競爭的加劇，在許多場合中，他們需要做報(bào)告、發(fā)表演講、作動(dòng)員，需要游說、洽談、陳述和辯論，需要專心、耐心、冷靜、禮貌地聽取別人的講話，需要運(yùn)用高素質(zhì)的思維獲取語言信息中的蛛絲馬跡并做出明智的決定。

筆者任教的班級(jí)之一——電子商務(wù)班，在暑假期間被學(xué)校安排從事客服（電信外呼）工作。開學(xué)她們回到學(xué)校后反映工作中的情況，有的同學(xué)說：某某客戶真是太過分了，在電話里我真想教訓(xùn)他一句；有的同學(xué)說：某某客戶真是“狗咬呂洞賓不識(shí)好人心”，明明是為他好，但他卻認(rèn)為我騙他；也有的同學(xué)說：自己還真的好喜歡也挺適合做客服的，業(yè)績也很好……。筆者聽后覺得這是一個(gè)很好的課題材料，當(dāng)即要求她們把在工作中遇到的問題，工作的感想等寫下來。課后筆者查閱了電子商務(wù)方面的書籍，上網(wǎng)查找了客服工作的相關(guān)資料，再結(jié)合中職語文口語交際訓(xùn)練的有關(guān)內(nèi)容，以師生共同探討的方式上了兩堂從某種程度上可以說是跨學(xué)科的口語交際訓(xùn)練實(shí)踐課。通過跨學(xué)科口語交際的探討，師生共同掌握了服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語是哪些、常見的客服禁語是什么、常用的禮貌用語有哪些、有哪些常用的客服技巧……等等。

筆者認(rèn)為只用心去教學(xué)生，口語交際訓(xùn)練就不再是紙上談兵，語文教學(xué)也能做到真正服務(wù)專業(yè)教學(xué)，從而提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)和他們的職業(yè)能力。在生活中，交流交際是多種多樣的，或見機(jī)行事，或毛遂自薦，或推崇他人，或推心置腹，或虛與委蛇，或主動(dòng)出擊，或退避三舍，或大度寬容，或當(dāng)仁不讓等等。這些以表達(dá)為主的交流、交際方式，一旦被學(xué)生掌握，就會(huì)形成強(qiáng)大的人際交往能力，學(xué)生只有具備了這種能力，才能在今后的人才市場競爭中脫穎而出，才能在職場中立于不敗之地。

李海林老師在《20世紀(jì)語文教育的兩個(gè)岔路口》一文中這樣闡釋：“語言功能教學(xué)，著眼于以下問題：誰、在什么情況下、對(duì)誰、以什么方式、說什么、期待什么樣的效果。”可見語言功能教學(xué)突出語言的應(yīng)用。我們在課堂教學(xué)中要以文本表達(dá)為基礎(chǔ)，以口語交際訓(xùn)練為抓手，著力培養(yǎng)中職學(xué)生語言表達(dá)能力，提高他們的綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭能力。

（作者單位：安徽省行知學(xué)校）