應(yīng)當(dāng)把互聯(lián)網(wǎng)看成執(zhí)政黨治國(guó)理政的大資源，政府廣泛聯(lián)系群眾的大廣場(chǎng)，公民教育自己的大課堂。善于從不和諧音中聽到錯(cuò)位的真實(shí)，從激烈的情緒中把握民意的生機(jī)與活力。從而以公開示公正，以坦誠(chéng)納良言，以真情抒民怨，以真相破謠言，以公理?yè)崦癜?。集中民眾的智慧，共?chuàng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理的新秩序。

互聯(lián)網(wǎng)君臨天下，并且具有“天下媒體一網(wǎng)收，上天入地遍全球”的神通，一網(wǎng)打盡所有媒體間信息傳遞的壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息資源整合的最大化。它可以將地球上任何一個(gè)點(diǎn)上的信息碎片，瞬間聚合成巨大的輿論風(fēng)暴，席卷全世界?；ヂ?lián)網(wǎng)還激活了每個(gè)人政治參與、意愿表達(dá)的潛能，“普天之下，皆成記者；率土之濱，均有博客；人人都有麥克風(fēng)，個(gè)個(gè)都有發(fā)射器”。面對(duì)這充滿生機(jī)活力的網(wǎng)絡(luò)世界，有人歡喜有人愁。有人痛斥互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)為其是萬(wàn)惡之源，是洪水猛獸?！斑^(guò)去沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候多好啊，想說(shuō)什么干什么都行”，仿佛時(shí)下人心不古、萬(wàn)象浮躁的禍根都出在互聯(lián)網(wǎng)，一件原本可以塵封永遠(yuǎn)的事情，現(xiàn)在不僅變成了網(wǎng)上置頂?shù)谋?，而且?huì)惹來(lái)眾聲喧嘩，萬(wàn)眾圍觀，演變成可怕的輿論綁架，特別是那些唯恐天下不亂的微博，窮追猛打的“人肉搜索”，就像無(wú)時(shí)不在的幽靈，大睜著數(shù)不盡的眼睛，時(shí)刻準(zhǔn)備著向你撲來(lái)。你若稍有辯解，馬上遭遇鳴鼓而攻之，最終使你身敗名裂。如指著記者鼻子言之鑿鑿地說(shuō)“你是想替黨說(shuō)話，還是替群眾說(shuō)話”的那位官員，還有那位開大會(huì)腕上戴名牌表、坐名車、桌上放天價(jià)煙的南京市江寧區(qū)房產(chǎn)管理局局長(zhǎng)周久耕，他們無(wú)論如何沒(méi)有意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代這種無(wú)處不在的監(jiān)督，人盯人的看守，把官員們一個(gè)個(gè)逼到X光下搞透視，T型臺(tái)上走貓步，金魚缸里練裸泳，一下子被扯去了隱私的遮蔽，以至于江蘇溧陽(yáng)衛(wèi)生局長(zhǎng)謝某誤將微博當(dāng)QQ用，結(jié)果“微博開房”為天下笑，他自己還莫名其妙道：“這個(gè)都能看得到?。窟@不可能吧！”互聯(lián)網(wǎng)一路走來(lái)，網(wǎng)民們高視闊步，登堂入室，問(wèn)政、問(wèn)責(zé)，公開質(zhì)疑和挑戰(zhàn)政府部門的權(quán)威，于是自然惹得某些官員怏怏不快甚至惱羞成怒。

客觀而論，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)可使“信息自由流動(dòng)，可使人自由表達(dá)的工具”，是現(xiàn)代高科技發(fā)展的產(chǎn)物，又是一把雙刃劍，關(guān)鍵看人怎么駕馭和利用。至于對(duì)異質(zhì)文化的滲透，更不必害怕。因?yàn)槿藗冊(cè)诮邮苄畔⒌臅r(shí)候也在進(jìn)行意義的理解與自我建構(gòu)，你想用你的文化化我，我也能用我的文化化你，關(guān)鍵看誰(shuí)的東西更優(yōu)越、更強(qiáng)大，這就叫和而不同；如果你東西好，我拿來(lái)壯大我自己，到頭來(lái)你沒(méi)化掉我，我反而比你強(qiáng)大，這叫師夷長(zhǎng)技以強(qiáng)己，又有何懼哉？因此，我們有必要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的功能和特征有所認(rèn)識(shí)，再來(lái)看其如何為我所用。

以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的信息通信時(shí)代，以其“互聯(lián)互通、海量存儲(chǔ)、相互鏈接”的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了信息資源整合后的最大化，信息傳播具有以下四個(gè)主要特點(diǎn)：

一是傳播快?？烊玳W電，以秒計(jì)算。據(jù)新浪網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，一條信息留存5分鐘，就被轉(zhuǎn)載437次，可謂迅雷不及掩耳，互聯(lián)網(wǎng)上的信息往往早于官方。無(wú)論是2009年2月9日21時(shí)許的央視新址大火和2010年11月15日14時(shí)許的上海膠州路住宅樓大火，或是2011年7月23日20時(shí)許甬溫高鐵追尾的特大事故，均是微博、論壇在事發(fā)時(shí)同步在網(wǎng)上發(fā)出信息，可謂爭(zhēng)分奪秒?；ヂ?lián)網(wǎng)是千里眼、順風(fēng)耳，突破了信息發(fā)布的前置過(guò)程，改變了主觀意志的限制，一般在突發(fā)事件2小時(shí)左右，網(wǎng)上會(huì)出現(xiàn)文字或視頻；6小時(shí)左右就可能被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載；24小時(shí)左右網(wǎng)上跟帖就會(huì)達(dá)到頂峰。

二是覆蓋廣。廣如大海，空間無(wú)限。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳遞跨越國(guó)家、地區(qū)的界線，像洪水恣肆迅速填平了所有的信息鴻溝，像彌天大網(wǎng)一樣觸及每一處角落，并將平面媒體主導(dǎo)輿論變?yōu)槎嗑S媒體交織作用，由過(guò)去的從媒到網(wǎng)，變?yōu)楝F(xiàn)在的由網(wǎng)到媒，再由媒到網(wǎng)，網(wǎng)上網(wǎng)下的碰撞、聚合和裂變，使社會(huì)公共輿論空間得以形成，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不便表述的意愿心聲，在這里找到了海闊天空的傾訴家園。億萬(wàn)網(wǎng)民可直抒胸臆、獻(xiàn)策建議，將過(guò)去的“腹語(yǔ)”變成了明言。

三是影響大。小事炒大，大事炒炸。傳統(tǒng)的新聞宣傳方式多是單向度的灌輸，奉行“我說(shuō)你聽”，居高臨下，主流媒體一統(tǒng)天下。但Web2.0的出現(xiàn)使信息資源由壟斷到分散，進(jìn)入了分眾時(shí)代，越來(lái)越取代傳統(tǒng)的宣傳方式。人們更樂(lè)見于雙向的平視交流，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)，每個(gè)人幾乎都可以自主獲取信息，每個(gè)人都可以自主地與他人互通互聯(lián)，與整個(gè)世界對(duì)接，互聯(lián)網(wǎng)成了中國(guó)最自由的空間，無(wú)論政府與民間，都可以在網(wǎng)上發(fā)出自己的聲音，于是使原本微不足道的弱勢(shì)個(gè)體獲得巨大的話語(yǔ)力量。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)已反作用于社會(huì)生活，它建立了另一個(gè)宏大的敘事體系，不僅僅是可以復(fù)制、放大信息，而且成了時(shí)代戲劇的導(dǎo)演：不只提供道具和舞臺(tái)，還建構(gòu)議題，創(chuàng)制新的規(guī)則和語(yǔ)言，并能輕而易舉地將敏感事件上升為社會(huì)公共事件，在強(qiáng)大的社會(huì)輿論監(jiān)督下，直到矛盾得以化解，它才逐漸淡去。

近年來(lái)，出現(xiàn)若干起“動(dòng)物巨無(wú)霸”事件，如華南虎虎照事件（陜西周正龍案）、藏羚羊事件（黑龍江《大慶晚報(bào)》假照片）、躲貓貓案件（云南一看守所李蕎明死亡案）、欺實(shí)馬（浙江飆車案）和最“牛”釘子戶事件（重慶九龍坡拆遷案）……其中的重慶拆遷案值得重溫：市民吳蘋夫婦為贏得自身權(quán)益，懷揣《中華人民共和國(guó)憲法》和《物權(quán)法》面對(duì)中外記者的采訪，侃侃而談；面對(duì)法庭辯論，她將法條脫口而出，使政府官員們深感法到用時(shí)方恨少。因而獲得眾多網(wǎng)民追捧、聲援。比起當(dāng)年的“秋菊打官司”，吳蘋已不僅是“討個(gè)說(shuō)法”，而是敢于面對(duì)公權(quán)力依法維護(hù)自己每一寸權(quán)益的國(guó)家公民。在她身上，“屈死不告狀”的隱忍已蕩然無(wú)存，有的是憲法在手據(jù)理力爭(zhēng)的無(wú)畏和強(qiáng)悍。同時(shí)，她還善于利用媒體塑造自己的公眾形象，是一個(gè)精于議程設(shè)置之道的民間發(fā)言人。她的行為折射出30多年改革開放中普通民眾民主法治意識(shí)的增長(zhǎng)。我曾仔細(xì)觀察過(guò)她接受中外記者采訪的場(chǎng)面，小女子舉手投足之間，體現(xiàn)出國(guó)人成熟的氣質(zhì)和素養(yǎng)，簡(jiǎn)直不亞于一個(gè)訓(xùn)練有素的政府發(fā)言人。她衣著考究，舉止大方，其坐姿、站姿包括手勢(shì)的規(guī)范，回答問(wèn)題的老辣得體，足令時(shí)下一些政府官員汗顏。在10米深坑包圍的廢墟上，她手持《憲法》，發(fā)出了時(shí)代的強(qiáng)音：“我是公民，不是刁民；我沒(méi)有背景，法律就是我的背景！”

當(dāng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)云集了包括美國(guó)CNN、英國(guó)BBC、日本NHK和路透社等重量級(jí)媒體在內(nèi)的130多名境內(nèi)外記者，并且重慶之外的拆遷戶也在向“孤島”聚集，1000萬(wàn)網(wǎng)民同時(shí)點(diǎn)擊關(guān)注此事，聲援浪潮驟起。吳蘋儼然成了拆遷戶的偶像。網(wǎng)易、新浪等門戶網(wǎng)站的投票顯示，85%以上的網(wǎng)民在力挺吳蘋。若不是當(dāng)?shù)胤ㄍ彆r(shí)度勢(shì)迅速進(jìn)行庭外調(diào)解，幾乎釀成重大事端。

互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變著社會(huì)政治生態(tài)，它已經(jīng)成為“個(gè)人編發(fā)，公眾閱聽，大眾評(píng)論，集體交流”的輿論巨型廣場(chǎng)。在這個(gè)廣場(chǎng)上，鼠標(biāo)是最大的投票器，鍵盤是最大的傳聲筒，主機(jī)是最大的意見箱，顯示屏是最大的民意窗。在與政府的互動(dòng)中，已經(jīng)具有“網(wǎng)上參政、網(wǎng)上問(wèn)責(zé)、網(wǎng)上反腐、網(wǎng)上表達(dá)”的強(qiáng)大社會(huì)功能，它無(wú)情地摧毀了地方保護(hù)的信息壁壘，構(gòu)成了最具活力的公共話語(yǔ)平臺(tái)，向政府提供了快速反映民意的途徑，成為黨聯(lián)系群眾的重要渠道。

四是作用強(qiáng)。“新聞資政，載舟覆舟。”新興的網(wǎng)絡(luò)媒體一經(jīng)問(wèn)世，便同億萬(wàn)公眾的社會(huì)生活乃至政治訴求緊密結(jié)合，形成一種強(qiáng)大的輿論軟實(shí)力。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)這種與生俱來(lái)的巨大動(dòng)員能力，在給我們帶來(lái)機(jī)遇和效益的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)也樂(lè)見于用這種高科技手段加上西方意識(shí)形態(tài)鑄成一把“刺向?qū)Ｖ浦髁x的利劍”。

里根曾稱：“芯片將會(huì)摧毀極權(quán)主義?！泵绹?guó)國(guó)務(wù)院“全球互聯(lián)網(wǎng)自由特別事務(wù)組”炮制的“全球互聯(lián)網(wǎng)自由戰(zhàn)略”，將中國(guó)列為“最重要目標(biāo)國(guó)家”，其基本策略是：互聯(lián)網(wǎng)是自由力量的倍增器，互聯(lián)網(wǎng)自由是促進(jìn)中國(guó)和平積極改革的有效方式，將改變中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，改變?nèi)嗣袼枷?，為中?guó)言論自由和民主轉(zhuǎn)型創(chuàng)造空前機(jī)遇。2011年2月15日，美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里發(fā)表她任職以來(lái)的第二個(gè)鼓吹全世界開放互聯(lián)網(wǎng)的演講，她公然宣布推動(dòng)破網(wǎng)工具研制，讓互聯(lián)網(wǎng)“成功放大反對(duì)力量”，同時(shí)將“美國(guó)之音”棄之如敝屣，關(guān)閉了對(duì)華廣播，代之在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的宣傳效果。

美國(guó)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推行和平演變戰(zhàn)略的確得心應(yīng)手，諸如前些年的中亞、西亞“顏色革命”，便是“不響槍，不響炮，振臂一呼換旗號(hào)”。近年來(lái)，我國(guó)西藏自治區(qū)拉薩“3·14”事件與新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊“7·5”事件的爆發(fā)，就是由西方反華勢(shì)力策動(dòng)分裂主義分子使用信息戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)與我較量的結(jié)果，其“根子在境外，騷亂在境內(nèi)，聯(lián)絡(luò)在網(wǎng)上”。

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)已成為境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力對(duì)中國(guó)進(jìn)行政治滲透的“橋頭堡”，其往往利用個(gè)案對(duì)我司法部門、政府機(jī)關(guān)進(jìn)行妖魔化，進(jìn)而攻擊我國(guó)現(xiàn)行政治制度，瓦解政權(quán)的公信力。意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)正向我們步步逼近。

摘自人民出版社《打開天窗說(shuō)亮話》