現(xiàn)在最讓傳統(tǒng)手機(jī)廠商不平衡的,莫過(guò)于是一場(chǎng)精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)加上大量后續(xù)推廣,其宣傳效應(yīng)居然會(huì)趕不上周鴻祎動(dòng)動(dòng)手指發(fā)兩條微博。
5月30日晚,英特爾公司與聯(lián)想集團(tuán)在北京世貿(mào)天階共同宣布聯(lián)想首款I(lǐng)ntel Inside智能手機(jī)樂(lè)Phone K800將正式上市。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁陳旭東,英特爾公司全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁楊敘出席了新品發(fā)布會(huì)。
在發(fā)布會(huì)之前接受媒體專訪時(shí),記者問(wèn)了聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東先生這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是如何看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻涉足手機(jī)終端,如最近炒的很熱的“小3大戰(zhàn)”。
陳旭東直言,看不懂。
雙核之爭(zhēng)
在剛剛過(guò)去的這個(gè)5月,一舉創(chuàng)造了美國(guó)科技股最大上市融資記錄的Facebook成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn),而在中國(guó),一場(chǎng)因?yàn)槭謾C(jī)引起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)口水大戰(zhàn)卻在這場(chǎng)主戲之外成功贏得眼球。
之前,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎一番免費(fèi)賣(mài)手機(jī)的言論已然引發(fā)業(yè)界爭(zhēng)論,5月18日,在小米科技宣布定價(jià)1499元的雙核小米手機(jī)青春版上市后不到半天,360也宣布推出首款360特供機(jī)1.0G雙核華為閃耀,竟與小米青春版定價(jià)同為1499元——這,似乎難免有“砸場(chǎng)子”之嫌。
隨后,雷軍和周鴻祎在新浪微博上開(kāi)始了一系列互相指責(zé),并被網(wǎng)友冠以“小3大戰(zhàn)”的稱號(hào),各路人士則樂(lè)得一邊評(píng)論Facebook上市,一邊圍觀或勸架。到最后,華為終端董事長(zhǎng)余承東、騰訊董事局主席馬化騰都紛紛加入了戰(zhàn)局。
無(wú)論這場(chǎng)口水戰(zhàn)誰(shuí)贏誰(shuí)輸,我們無(wú)可否認(rèn)的是,360手機(jī)還沒(méi)上市就似乎就已經(jīng)站在和小米一個(gè)重量級(jí)的PK臺(tái)上了?,F(xiàn)在最讓那些傳統(tǒng)手機(jī)廠商心里不平衡的,則莫過(guò)于是一場(chǎng)精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)加上大量后續(xù)推廣,其宣傳效應(yīng)居然會(huì)趕不上周鴻祎隨便動(dòng)動(dòng)手指發(fā)兩條微博。
有傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī),不僅僅是來(lái)“搶飯碗”而已。他們還帶來(lái)了完全不一樣的行事作風(fēng),影響甚大。這場(chǎng)口水戰(zhàn)中,雷軍和周鴻祎只是向普通用戶解釋了雙核的概念,最后孰優(yōu)孰劣有沒(méi)有結(jié)果并不重要,但對(duì)此,媒體們卻爭(zhēng)相報(bào)道,“小米手機(jī)青春版”和“360特供華為閃耀”這兩款產(chǎn)品更是頻頻見(jiàn)諸報(bào)端,成為行業(yè)熱點(diǎn)。
不過(guò),對(duì)于360這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局手機(jī)終端的前景,外界不乏諸多質(zhì)疑。
服務(wù)能否賣(mài)起來(lái)?
像聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東一樣看不懂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界硬件的人還很多,神州數(shù)碼高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理朱漢文就表示出這樣的疑惑:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機(jī)玩法莫非又是狂燒錢(qián)占市場(chǎng),再熬到海外上市?
就連出身互聯(lián)網(wǎng)的李開(kāi)復(fù)對(duì)此也不看好,他在微博中稱,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)絕大部分會(huì)失?。?、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大,企業(yè)基因不同;2、絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌對(duì)手機(jī)不但不加分,還要扣分;3、不以用戶需求為使命,而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo),無(wú)法得到用戶口碑;4、不愿意嵌入用戶愛(ài)戴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)會(huì)被詬??;5、用開(kāi)放Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。
事實(shí)上,截至目前,尚未有一家互聯(lián)網(wǎng)公司找到了做手機(jī)的成功模式,不過(guò),它們都宣稱,未來(lái)不會(huì)通過(guò)硬件掙錢(qián)。
雷軍當(dāng)初為小米描繪的前進(jìn)藍(lán)圖是:先做軟件和系統(tǒng)后做手機(jī),培養(yǎng)粉絲,塑造品牌形象;手機(jī)堅(jiān)持做頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比;借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,用互聯(lián)網(wǎng)的方式生產(chǎn)和銷售手機(jī),把手機(jī)變成渠道,最終的盈利點(diǎn)是通過(guò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賺錢(qián)。
周鴻祎的思路和雷軍并無(wú)二致,唯一的不同是周鴻祎完全喊出了硬件零利潤(rùn)的口號(hào)。想當(dāng)年,周鴻祎正是通過(guò)軟件免費(fèi)后而掌控入口和開(kāi)發(fā)增值服務(wù)打破了殺毒行業(yè)多年的規(guī)則,成功占據(jù)了國(guó)內(nèi)90%左右的市場(chǎng)份額。后來(lái)更是憑借3Q大戰(zhàn)名聲大噪——如今其移動(dòng)端的策略無(wú)非是復(fù)制在PC殺毒領(lǐng)域曾經(jīng)成功的商業(yè)模式。此前,360公司在智能終端領(lǐng)域有多處布局,360手機(jī)衛(wèi)士、360手機(jī)桌面、360手機(jī)助手、360手機(jī)瀏覽器都是該公司的重點(diǎn)產(chǎn)品。
不過(guò),正如李開(kāi)復(fù)所說(shuō),如果單以嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)無(wú)法得到用戶口碑,不愿意手機(jī)嵌入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)會(huì)被詬病,而在開(kāi)放的Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。雷軍也表示,360不應(yīng)該靠控制安全入口強(qiáng)推軟件——當(dāng)然,在這方面,小米自身同樣面臨著和360一樣的問(wèn)題。
聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東則告訴記者,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),硬件和計(jì)算能力上的比拼和創(chuàng)新還會(huì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
事實(shí)上,在記者走訪深證一些中國(guó)手機(jī)廠商的過(guò)程中,問(wèn)到硬件和服務(wù)的問(wèn)題上時(shí),諸多內(nèi)部人士幾乎都有著類似的一致的判斷。
路向何方
問(wèn)題在于,盡管目前尚未有互聯(lián)網(wǎng)公司在手機(jī)終端上找到成功的創(chuàng)新商業(yè)模式,但對(duì)于這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或應(yīng)用提供商而言一個(gè)很有利的信息在于,PC的發(fā)展軌跡已然印證了硬件在不斷的成熟和競(jìng)爭(zhēng)后,難免陷入普遍低利潤(rùn)的困境,而服務(wù)和應(yīng)用似乎有更廣闊的想象和增長(zhǎng)空間。
在英特爾和微軟風(fēng)光無(wú)限的年代,又有誰(shuí)知道會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)出谷歌、Facebook這樣的大企業(yè)?在蘋(píng)果、三星風(fēng)光無(wú)限的年代,又有誰(shuí)敢說(shuō)不會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)出類似這樣的新的創(chuàng)新型企業(yè)?
隨著各方勢(shì)力紛紛殺入千元智能機(jī)市場(chǎng),隨著高端市場(chǎng)的逐漸穩(wěn)定和飽和,PC的故事似乎正在智能終端上重演,無(wú)可否認(rèn),技術(shù)依然會(huì)不斷創(chuàng)新,但未來(lái)真正的制高點(diǎn)無(wú)疑是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)領(lǐng)域。
具體來(lái)看,記者以為,小米、360的模式只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上初級(jí)的服務(wù)模式,最好的出路,是順應(yīng)云計(jì)算的潮流,打造出終端無(wú)關(guān)的服務(wù)平臺(tái)。
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為,這個(gè)服務(wù)平臺(tái),不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容或應(yīng)用,也不是云存儲(chǔ)等一些基于云計(jì)算的單一產(chǎn)品,而是基于數(shù)據(jù)分析能為數(shù)據(jù)增值服務(wù)提供支撐的云服務(wù)平臺(tái)。