不管是風(fēng)靡全球的i系列產(chǎn)品、遍布世界的Apple Store零售店，還是傳奇的CEO史蒂夫#8226;喬布斯……關(guān)于蘋果的一切似乎都那么令人著迷。這其中的奧秘何在？

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早在1977年，美術(shù)設(shè)計(jì)師Rob Janoff就創(chuàng)作出了蘋果公司的Logo，即我們現(xiàn)在看到的樣子“一個(gè)被咬了一口的蘋果”。至于那“咬下的一口”，現(xiàn)在看起來是神來之筆、畫龍點(diǎn)睛，不過當(dāng)時(shí)Rob Janoff只是為了避免它看起來像是櫻桃或者番茄而已。但是，陰謀論者從這個(gè)標(biāo)志看到了計(jì)算機(jī)之父艾倫·圖靈（Alan Turing）的自殺，因?yàn)閳D靈很喜歡《白雪公主和七個(gè)小矮人》的故事，他仿效白雪公主因吃毒蘋果而死去的情節(jié)，將氰化物溶液注射到一只蘋果里，咬了一口蘋果而死去，所以蘋果公司的標(biāo)志有時(shí)被誤認(rèn)為源于圖靈自殺時(shí)咬下的蘋果。有趣的是，在英文中“咬”字是個(gè)雙關(guān)語，Bite（咬）聽起來也很像是Byte（字節(jié)）。

然而，另一個(gè)關(guān)于蘋果的圣經(jīng)故事更吸引人——咬過的蘋果象征著智慧樹上的禁果，也就是伊甸園中的蛇誘使亞當(dāng)和夏娃吃的果實(shí)。其實(shí)，圣經(jīng)中并沒有提到過蘋果，之所以后人把智慧樹的果實(shí)當(dāng)成蘋果大概是因?yàn)榉g錯(cuò)誤，在拉丁語中malus既有evil（邪惡）的意思，也有apple tree（蘋果樹）的意思。有時(shí)候，我覺得每當(dāng)蘋果推出新產(chǎn)品時(shí)，在蘋果店門口排起的長龍就像是朝圣者們膜拜蘋果教主的儀式。

果粉都是蘋果傳教士

蘋果曾多次將“借”來的創(chuàng)意變成巨大的成功。第一次是1979年12月，當(dāng)時(shí)喬布斯在參觀施樂實(shí)驗(yàn)室時(shí)被一臺圖形界面的計(jì)算機(jī)和鼠標(biāo)所吸引，5年后喬布斯受該產(chǎn)品啟發(fā)而制作了Macintosh電腦（以下簡稱Mac電腦）。毫無疑問，并不成熟的Mac電腦沒有取得商業(yè)上的成功，但是蘋果布道師（資深果粉）的概念誕生了。蘋果布道師是一群熱愛和信仰蘋果產(chǎn)品的人，他們持續(xù)不斷地向人們炫耀Mac電腦等蘋果產(chǎn)品的“美妙之處”?；蛘哒缜疤O果首席布道師Guy Kawasaki所著的書名“Selling the dream-the art to make missionaries out of the customers”（可以譯做《出售夢想-把用戶變成傳教士的藝術(shù)》）一樣，只有蘋果擁有這種魔力。蘋果粉絲的狂熱“古已有之”，并不是在iPod之后才表現(xiàn)出來的。1997年曾經(jīng)召集過1800名左右的忠實(shí)蘋果用戶組成“Mac部隊(duì)”的前海軍中士Jesse Brown就常常說“我們在蘋果重歸榮耀的路上付出了不可磨滅的努力”?；叵氘?dāng)年蘋果公司最艱難的時(shí)期，大批“無良”記者和公司紛紛宣傳使用Windows電腦全面取代Mac電腦的好處，Jesse Brown組織的“Mac部隊(duì)”則使用郵件“轟炸”這些不忠誠的蘋果用戶，表達(dá)他們對蘋果的無限敬仰和崛起的決心。

從某種程度上看，“Mac部隊(duì)”似乎成功了，因?yàn)樯踔吝B教會(huì)也開始研究他們，尋找他們的真實(shí)動(dòng)機(jī)。美國一家知名教會(huì)報(bào)紙?jiān)谝黄u論中無不驚訝地感嘆道，“把普通人變成傳教士，這個(gè)教堂已經(jīng)丟失的秘籍居然讓一家公司重新發(fā)現(xiàn)了，我們都應(yīng)該向喬布斯學(xué)習(xí)。”的確，喬布斯通過精益求精的產(chǎn)品幫助熱愛數(shù)字生活的人們享受到科技的魅力。這位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最偉大的傳教士在2011年10月份去世了，不過，徐徐拉開的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大幕就是對他最好的紀(jì)念之一。

被計(jì)算機(jī)俘獲的人類

電腦就是一切，我們都患上了“電腦迷信癥”。如果看到一個(gè)人坐在屏幕前，正在使用電腦工作，一個(gè)虔誠的人在祭壇前躊躇的身影常常就會(huì)在我眼前出現(xiàn)。當(dāng)我們近距離觀察電腦用戶的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如此的熱心其實(shí)是來自人們靈魂的深處。除了純真的造神年代，如此無條件地追隨一個(gè)公司、痛并快樂著的信徒還可以在哪里找到？捧在手中的IT設(shè)備就像是閃著亮光的懺悔室器具。在過去的幾十年中，傳統(tǒng)的教堂在與電腦的競爭中始終處于劣勢，很多人將對教堂的虔誠轉(zhuǎn)移到了電腦上。從BBC的一部關(guān)于Google、微軟和蘋果等超級品牌的紀(jì)錄片中，人們知道了白金漢宮的主教居然是在iPad上讀圣經(jīng)的，他還將蘋果產(chǎn)品的風(fēng)靡稱為“類宗教現(xiàn)象”。同時(shí)，World of Apple博客的博主Alex Brooks同意在思索蘋果產(chǎn)品時(shí)掃描他的大腦，在核磁共振成像儀MRI的幫助下，神經(jīng)專家發(fā)現(xiàn)他的大腦中負(fù)責(zé)宗教感情的大腦皮層也同時(shí)被激活了。國際品牌識別市場專家Martin Lindst觀察到了同樣的現(xiàn)象，用戶在掃視自己熱愛的品牌Logo時(shí)所激活的大腦區(qū)域，與修女向上帝禱告時(shí)激活的區(qū)域是一樣的。

不許笑：我們都是蘋果教徒

對于蘋果粉絲而言，關(guān)于自己是不是蘋果教徒的問題開始變得有些諷刺——當(dāng)蘋果的布道師們開始熱切等待喬布斯每年的演講、搜集關(guān)于蘋果的一切小配件、對于蘋果的新產(chǎn)品無可救藥地頂禮膜拜時(shí)，許多人終于開始相信自己的確是一名蘋果教徒。

在法國導(dǎo)演Chris Marker的紀(jì)錄片“Sans Soleil”中，解說員曾批評了在東京一座大型購物中心中進(jìn)行的梵蒂岡博物館珍寶展，他認(rèn)為幾位參觀者在欣賞防彈玻璃背后的展品時(shí)，眼中放出的光亮與商業(yè)間諜別無二致，因此推測日本人很快就會(huì)組建一個(gè)更加高效、更加合理的天主教。但是完成這個(gè)壯舉的不是日本，而是舊金山的庫比蒂諾，蘋果公司全球總公司所在地。雖然我們可以輕易地在視頻網(wǎng)站上看到人們對于蘋果新產(chǎn)品的“褻瀆”，但是更多時(shí)候我們會(huì)被小貓、小狗甚至是鸚鵡在iPad上玩耍的視頻所吸引——要多么智能的設(shè)備才能讓這些小動(dòng)物們也興趣盎然啊。我們都知道小動(dòng)物們是很難被收買的，所以蘋果根本不需要為iPad找代言人。

喬布斯：從來就對IT不感興趣

喬布斯并不是神，也并不像傳記中描述得那么“冷血”，他不過是個(gè)普通人而已。當(dāng)Erol Rose的電話在2005年7月4號響起的時(shí)候，Erol Rose正在兒子Chritopher的葬禮上。兩天前，“小Rose”與朋友在趕往布魯克林公交車站的時(shí)候，遇到一群無業(yè)青年。這幫無業(yè)青年看到了“小Rose”朋友手中的iPod音樂播放器，試圖搶奪走，“小Rose”和他的朋友奮力反抗，最終在爭斗中胸前被刺兩刀而死亡，而襲擊者帶著搶到的背包和iPod逃走了。盡管Erol Rose先生接起電話，聽到了“Steve Jobs”的名字，但是他沒有反應(yīng)過來“Steve Jobs”是誰。Erol Rose后來接受采訪時(shí)說，“我不知道打電話的是誰，但是他聽起來像是一個(gè)家人，他安慰我的話和說話的語氣使我的痛苦得到了片刻的緩和”。

喬布斯是一個(gè)知名的企業(yè)家和純粹的藝術(shù)家，他鼓勵(lì)蘋果的員工像他一樣純粹。雖然固執(zhí)、雖然狂妄，但是喬布斯從來不以IT領(lǐng)袖自居，將競爭對手至于死地或者大量斂財(cái)也不是他的作風(fēng)。有時(shí)候我覺得他只是想做一些偉大的產(chǎn)品、一些可以“再一次改變一切”的產(chǎn)品，就是這樣。

Apple Store接待總?cè)藬?shù)超10億

全世界有多少人擁有蘋果設(shè)備可以通過一個(gè)數(shù)據(jù)猜測出來：從10年前設(shè)置蘋果商店開始，到現(xiàn)在全世界大約有360家蘋果店。澳大利亞蘋果公司的一名發(fā)言人在接受Current網(wǎng)站采訪時(shí)提出了一個(gè)令人印象深刻的數(shù)字——截止2011年7月份，全球Apple Store蘋果零售店總計(jì)為超過10億人次提供了服務(wù)。

這段透明的階梯是Apple Store零售店的標(biāo)志性布局之一，喬布斯擁有其設(shè)計(jì)專利權(quán)。

最受歡迎的遺產(chǎn)

蘋果利用iPod將自己從少數(shù)極客最愛的品牌變成了數(shù)字世界的領(lǐng)先企業(yè)。iPod之后，iPhone、iPad和取得巨大成功的App Store鞏固了蘋果的地位。

iPad

平板電腦在很長一段時(shí)間里都是市場上的冷門產(chǎn)品，直到iPad橫空出世，兩年中它始終牢牢把握著領(lǐng)先優(yōu)勢。

iPhone

技術(shù)上講，iPhone并非無可挑剔。但是iPhone出世時(shí)已經(jīng)在設(shè)計(jì)和操作體驗(yàn)上領(lǐng)先其他廠商5年，也許這就是iPhone價(jià)格昂貴且一直居高不下的真正原因。

App Store

最初喬布斯也不能確定手機(jī)應(yīng)用程序會(huì)不會(huì)形成大的市場，不過現(xiàn)在App Store在4年中超過180億次的下載量已經(jīng)證明了一切。

iPod

iPod是蘋果再次輝煌的里程碑之作。通過iPod音樂播放器，蘋果在2001年邁出了它的傳統(tǒng)陣地，開始了征服數(shù)字世界之旅。談到iPod的成功秘訣，無疑是其無與倫比的操作體驗(yàn)。

位于中國上海的蘋果店開張時(shí)數(shù)千名用戶涌入蘋果店前的廣場，就像一幅朝圣圖。

羅馬教皇本篤十六世觸摸iPad的一瞬間讓人浮想聯(lián)翩，隨后他用iPad發(fā)出了第一條Twitter信息。

蘋果粉絲在蘋果店門前排起了長龍，他們等待著蘋果iPad 2在當(dāng)?shù)氐恼桨l(fā)售，期待成為第一個(gè)體驗(yàn)iPad 2的用戶。

要多么智能的設(shè)備才能讓這些小動(dòng)物們也興趣盎然啊，iPad的確令人難以置信地做到了。