雖然早就聽說過網(wǎng)絡(luò)購物會有各種各樣的陷阱，但謝曉曉做夢也沒有想到，自己居然這么背，第一次網(wǎng)購就碰上了個“黑心店家”。

謝曉曉在淘寶一家名叫“清涼服飾”的網(wǎng)店里花了八十元買了一件睡衣，收到貨后一穿才發(fā)現(xiàn)，睡衣不僅尺碼不對，有的地方還脫線了。謝曉曉打開“旺旺”和店家要說法，可對方始終只有一句話：“親，我們的貨絕對正品！”謝曉曉氣得直接給了一個差評！

可讓謝曉曉沒有想到的是，過了不到半天時間，“清涼服飾”的店家就打來電話，一口一個“親”叫得無比親熱：“親，上午我不在店里呢，是別人登了我的旺旺亂說話，對不起哦。親，你能不能改成好評？我們可以給你退貨的?！?/p>

謝曉曉心里冷哼一聲，都給了差評才來說好話，早干嗎去了？她一口回絕了店家的要求。沒想到這店家馬上就變臉了，口氣一下變得強(qiáng)硬起來：“我算是知道了，原來你是職業(yè)差評師。對付你這種人，我們有的是辦法，你小心點！”說罷，就惡狠狠地掛了電話。

謝曉曉“切”了一聲，讓我小心點？你還能飛到我這里來打我？不過，她對店家說的“職業(yè)差評師”倒是很好奇，連忙上網(wǎng)普及了一下相關(guān)常識。

不查不知道，一查嚇一跳。原來，這職業(yè)差評師是專門靠給淘寶店家差評生活的人，他們事先選擇好一家好評率高的小店鋪拍下商品，等收到貨之后就直接給個差評，然后以此要挾店家支付修改差評的費用。據(jù)網(wǎng)上的消息說，職業(yè)差評師一個月的收入可以輕松過萬呢！謝曉曉這才恍然大悟，原來店家是將自己當(dāng)成騙子了！

幾天過去了，謝曉曉接到一個陌生男子的電話。男子很客氣地說：“你好，我們是專業(yè)修改中差評師，‘清涼服飾’的賣家同意全額退款，叫你修改差評，如果可以的話，麻煩你自行刪除。不然，我們拿人錢財，替人消災(zāi)，將對你進(jìn)行一系列騷擾。第一步，我們將進(jìn)行夜間電話騷擾；第二步，濫發(fā)布你的電話到各大色情、租房、買賣網(wǎng)站；第三步，寄忌諱物品給你，包括你的家人；第四步，上門服務(wù)。評價如生效后沒有刪除，我們還會對你進(jìn)行為期一個月的騷擾，以補償賣家花費的金錢?！敝x曉曉聽得目瞪口呆，還沒來得及作出反應(yīng)，對方又加了一句，“請你相信我們的能力，我們的服務(wù)宗旨就是：讓客戶滿意而歸，讓差評者七竅生煙！謝謝！”

又來了一個狠角色！她早就已經(jīng)在網(wǎng)上查詢過了，這職業(yè)修改中差評師就是專門對付職業(yè)差評師的。他們修改差評的手段主要有三個，一是直接恐嚇、騷擾買家，讓他們自己修改評價；二是通過改號軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評；第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號從而刪除差評。然而，一般情況下，他們只需要用第一種手段就可以達(dá)到自己的目的了，沒幾個人會愿意為了一個差評讓自己的生活被攪得一團(tuán)糟！

謝曉曉的牛脾氣上來了，她略一思索，自己在淘寶的賬戶和密碼都是設(shè)置了手機(jī)捆綁的，別人登不了錄，上面也沒有透露自己家人的信息；既然店家想玩，那就玩玩吧，反正這個差評是給定了！

自此，謝曉曉一直保持著高度警惕。這天晚上，她玩著手機(jī)就迷迷糊糊睡了過去。也不知過了多久，手機(jī)鈴聲忽然響了起來。謝曉曉被嚇了一跳，下意識摁下了接聽鍵，連“喂”了幾聲都沒有人說話。她剛要掛電話，話筒里忽然傳出了陰惻惻的笑聲，接著一個男人的聲音傳了過來：“姿勢不對，起來重睡！”

被這“午夜兇鈴”一吵，謝曉曉怎么也睡不著了。不過那電話倒是沒停，隔幾分鐘就響一次，沒等她接對方就掛了。謝曉曉躺在床上對著手機(jī)輕蔑地“哼”了一聲：“小樣，就這么點本事？”

謝曉曉顯然小看了對方，從第二天開始，她的手機(jī)就再也沒有停歇過，不斷接到各種各樣奇怪的電話，有要求租房的，也有人說自己手上有祖?zhèn)鞯拿胤剑梢灾委熤x曉曉的紅斑狼瘡！謝曉曉簡直哭笑不得，她知道，這些都是那個職業(yè)中差評修改師搞的鬼！

這一天，謝曉曉正在公司開會，電話忘了關(guān)機(jī)，忽然間就響了起來。她心里一慌，想要掛掉電話，一不小心摁下了接聽鍵和免提鍵。電話里傳來一個男人曖昧的聲音：“美女啊，我看你網(wǎng)上的照片挺正點的，晚上你來我這兒怎么樣？一千塊錢！”這簡直是驚世駭俗啊，全公司人都直愣愣地盯著謝曉曉。謝曉曉差一點就崩潰了，還沒等下班，就立刻跑出去換了手機(jī)號碼，這一回合，她算是徹底落敗了！

電話雖然換了，可謝曉曉的地址是換不了的。于是，謝曉曉開始三天兩頭收到奇怪的快遞，里面不是一件壽衣，就是一件帶血的衣裳。對于這一招，謝曉曉應(yīng)付得毫無壓力，直接拒簽了事，讓這些穢物從哪兒來回哪兒去！

雖然自己并沒有在這場“網(wǎng)購大戰(zhàn)”中落敗，但謝曉曉覺得自己真冤，花錢購物買了假東西，給了真實的評價還要受威脅被騷擾，這還有天理嗎？她將自己的遭遇在QQ群里跟朋友們說了一通，一個朋友告訴她，遇到這種情況，直接向淘寶客服人員“淘小二”舉報。

謝曉曉一聽，立刻登錄了淘寶找到了“淘小二”，將自己的遭遇說了一通，又將那件睡衣的照片以及對方寄給自己的壽衣照片全都傳給了對方，要求淘寶對“清涼服飾”進(jìn)行處罰。一周之后，“淘小二”就給了謝曉曉一個滿意的答復(fù)：“清涼服飾”由于惡意騷擾買家被強(qiáng)行封店。

看到這個消息，謝曉曉松了一口氣，這場“網(wǎng)購大戰(zhàn)”總算是落下一個帷幕了，可結(jié)果卻是兩敗俱傷：她換了使用多年的手機(jī)號碼，讓自己的工作和生活遭到了沖擊；而“清涼服飾”則直接被封店，損失之大自不必說。消費者雖然說是上帝，可從沒有享受過上帝的待遇。在網(wǎng)購的這條食物鏈里，消費者只不過處在最末端，接下來就是店家、職業(yè)差評師，最頂端的自然就是職業(yè)修改中差評師了，他們左沖右突，橫掃所有環(huán)節(jié)??！

隔了沒多久，謝曉曉在網(wǎng)上看到了一則新聞，說是“淘小二”受賄事件已經(jīng)鬧得沸沸揚揚了；不僅如此，眾多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)“潛規(guī)則”也都因此浮出水面。看著這些新聞，謝曉曉驚得差一點掉了下巴：看來自己之前是估計錯了，是網(wǎng)絡(luò)運營商創(chuàng)造了網(wǎng)購的環(huán)境，那些網(wǎng)店、職業(yè)差評師和職業(yè)修改中差評師也是因為有了網(wǎng)絡(luò)平臺才可以應(yīng)運而生。所以，網(wǎng)絡(luò)運營商才是食物鏈的最頂端啊，因為“最終解釋權(quán)”歸他所有！

想明白了這一點，謝曉曉一聲嘆息：網(wǎng)購真兇猛！

(編輯：謝旎插圖：安玉民)