據(jù)Moshtix公司的技術(shù)主管Bartek Marnane聲稱，由于安卓操作系統(tǒng)的碎片化，加上缺少顧客需求，Moshtix已推遲了為移動票務(wù)支持谷歌錢包（Google Wallet）的工作。

NFC技術(shù)不成熟

Marnane近日告訴《計算機(jī)世界》（澳大利亞版），這家票務(wù)公司也不太信服近場通訊技術(shù)（NFC）具有的用途，該公司最近宣布支持蘋果Passbook。

Moshtix將移動版門票以PDF文件的形式發(fā)送到不運(yùn)行iOS 6的移動設(shè)備上。Marnane說：“PDF門票將始終是一種替代的選擇?！彼硎?，Moshtix仍提供紙張門票和節(jié)日腕帶，供顧客選擇。不過，這家票務(wù)公司眼下并沒有考慮支持為其他移動操作系統(tǒng)設(shè)計的Passbook式樣的應(yīng)用程序。

要是Moshtix發(fā)覺更多的顧客需要谷歌錢包或其他移動數(shù)字錢包，“那么我們肯定會旨在投身于這股潮流?！钡诎拇罄麃?，Marnane表示，谷歌錢包還沒有帶來巨大的影響，大家都持觀望態(tài)度。他補(bǔ)充說：“實(shí)際上，雖然外頭市面上有數(shù)量眾多的安卓設(shè)備，但是其中絕大多數(shù)仍采用不支持谷歌錢包的老版操作系統(tǒng)。”

Marnane還對谷歌錢包采用的NFC技術(shù)持懷疑態(tài)度。就票務(wù)應(yīng)用而言，該技術(shù)讓用戶只需對著閱讀裝置揮動手里的移動設(shè)備，就可以入場。蘋果決定在iPhone 5中不支持NFC。其他人士也表示，這項技術(shù)還沒有為黃金時段做好準(zhǔn)備。

用Passbook接受門票使用，與場館掃描PDF門票所用的是同一種掃描設(shè)備。通過NFC接受門票則要求場館購置NFC閱讀裝置，Marnane認(rèn)為，沒有“足夠誘人的理由”吸引場館這么做。

Marnane表示，已出現(xiàn)在蘋果iOS 6中的Passbook“解決了查找問題”（用戶要設(shè)法記住手機(jī)上哪個應(yīng)用程序或位置含有移動版門票）?！暗搅爽F(xiàn)場，人們只要查閱電子郵件，找到PDF門票就可以，而Passbook讓這容易了許多?！彼f，Passbook就放在主屏幕上，門票找起來再“自然”不過了。Passbook的另一個好處是，它可以自動將屏幕亮度調(diào)到最大，防止屏幕超時變暗?！斑@減少了你試圖用傳統(tǒng)掃描設(shè)備掃描手機(jī)時遇到的80%的頭痛問題?！币腔顒颖蝗∠蚋钠?，Passbook還讓Moshtix得以第一時間告知顧客。

數(shù)字錢包需簡化

Marnane說：“雖然移動設(shè)備對我們來說很重要，但是用戶數(shù)量仍比較少?！彼烙?，任何一場活動售出的門票中只有5%～20%是顧客使用移動設(shè)備買走的。

“隨著市場不斷發(fā)展，Moshtix會繼續(xù)關(guān)注數(shù)字錢包?！盡arnane表示，“消費(fèi)者會根據(jù)誰為自己帶來最大好處來決定哪種錢包最好。如果你把移動支付和手機(jī)賬單捆綁起來，那不是非常誘人。如果把移動支付和銀行賬戶捆綁起來，就不同了，目前我沒有看到任何易于使用的機(jī)制能夠?yàn)榇颂峁┓奖?。?/p>

Marnane仍覺得簡化通過移動設(shè)備購買門票的流程方面有改進(jìn)的余地。Passbook只是送交門票，用戶仍得通過Moshtix移動網(wǎng)站來購買門票。他說：“需要在支持移動設(shè)備的網(wǎng)站或應(yīng)用程序上輸入16位數(shù)字的信用卡號，其實(shí)沒人喜歡這樣。澳大利亞的銀行和支付服務(wù)公司如何改進(jìn)移動支付體驗(yàn)，我們將拭目以待，我們肯定會非常密切地關(guān)注這個領(lǐng)域?！?/p>