［摘要］自媒體是一把“雙刃劍”，過(guò)度的自由同時(shí)也給大眾帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響。自媒體在我國(guó)發(fā)展中出現(xiàn)的弊端主要表現(xiàn)為：自媒體缺乏公信力，充斥大量低俗信息，“網(wǎng)絡(luò)打手”盛行，自媒體相關(guān)法律法規(guī)表現(xiàn)出一定的滯后性和弱操作性，這些問(wèn)題亟須解決。

［關(guān)鍵詞］自媒體 弊端 分析

傳播學(xué)創(chuàng)始人扎拉斯菲爾德與莫頓認(rèn)為，“大眾媒介是一種既可以為善服務(wù)，又可以為惡服務(wù)的強(qiáng)大工具；而總的來(lái)說(shuō)，如果不適當(dāng)?shù)目刂?，它為惡的可能性更大?！弊悦襟w作為大眾媒體的一種，同樣符合這一原則。自媒體出現(xiàn)之初，給大眾帶來(lái)了自由和開(kāi)放，“人人都是爆料王”迎來(lái)了傳媒界的新氣象：龐大的博客群體以及形形色色的互動(dòng)論壇，使網(wǎng)絡(luò)輿論的作用得到了空前發(fā)揮，給人們提供了一個(gè)全新的溝通方式。但事實(shí)證明，自媒體是一把“雙刃劍”，過(guò)度的自由同時(shí)也給大眾帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響。自媒體充斥大量低俗信息，網(wǎng)絡(luò)暴力事件層出不窮，其在我國(guó)發(fā)展中出現(xiàn)的弊端也逐漸浮出水面。本文主要從以下四個(gè)方面分析自媒體在我國(guó)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。

一、自媒體真實(shí)性不足，缺乏一定的公信力

馬克思主義認(rèn)為，真實(shí)是新聞的生命，即新聞報(bào)道中的每一個(gè)具體事實(shí)必須合乎客觀實(shí)際。表現(xiàn)在新聞報(bào)道中，就是要求新聞采訪者身份的真實(shí)性、新聞來(lái)源的真實(shí)性、新聞事實(shí)的真實(shí)性。但是在自媒體傳播環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使受眾身份虛擬化，信息也無(wú)需把關(guān)人審核，這就導(dǎo)致自媒體逐漸成為虛假新聞的“土壤”。以博客為例，新浪網(wǎng)副總編輯孟波2009年4月在河南開(kāi)封召開(kāi)的“第二屆全國(guó)知名網(wǎng)站博客龍亭會(huì)”上指出，有調(diào)查顯示，63%的網(wǎng)民不太信任博客。近年來(lái)，因通過(guò)博客、播客、論壇等發(fā)表虛假新聞而造成網(wǎng)絡(luò)造謠、誹謗或擾亂公共秩序被刑拘的案例屢屢發(fā)生。

2008年10月，溫州一名網(wǎng)民為了提高自己在網(wǎng)上的“人氣”，將他道聽(tīng)途說(shuō)的謠傳經(jīng)自己的加工以“溫州老板澳門(mén)豪賭狂輸13億”為題發(fā)到網(wǎng)上，在他的帖子中不僅稱(chēng)有的企業(yè)倒閉后老板負(fù)債外逃，還點(diǎn)出了這些企業(yè)的名稱(chēng)。帖子發(fā)出后迅速在天涯等論壇上轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)引起各種議論、猜測(cè)。在警方介入調(diào)查后，該網(wǎng)民承認(rèn)這一信息純粹是個(gè)人炮制的謠言，最后該網(wǎng)民因虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序被處以行政拘留7天的處罰。類(lèi)似的案件層出不窮，凸顯了個(gè)人通過(guò)自媒體發(fā)布虛假信息造成其公信力缺失。但這只是自媒體公信力缺失的一種個(gè)人表現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，博客網(wǎng)站表現(xiàn)出了一種“錢(qián)景”沖動(dòng)，成功經(jīng)營(yíng)博客網(wǎng)的借鑒案例可以說(shuō)是鳳毛麟角。騰訊博客主編于興樂(lè)道出了博客網(wǎng)商業(yè)化的趨勢(shì)和必然，“博客如果不能實(shí)現(xiàn)盈利，那么它退出歷史舞臺(tái)的日子也就不遠(yuǎn)了”。在維持生存、維系發(fā)展的要求下，博客網(wǎng)有時(shí)不免受利益的驅(qū)使而犯錯(cuò)誤，制造虛假新聞。

二、 自媒體充斥大量低俗內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)青少年構(gòu)成毒害的、危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的都可以界定為低俗。自媒體擁有太多的先進(jìn)文化，這是其發(fā)展的價(jià)值取向，人人都可以通過(guò)它來(lái)發(fā)表意見(jiàn)、敘述事件、上傳視頻等，但是自媒體并不是簡(jiǎn)單的信息傳播工具，它也是一種價(jià)值觀、道德觀的體現(xiàn)。尤其是在 “娛樂(lè)至死”的時(shí)代，自媒體無(wú)疑給網(wǎng)民提供了豐富的娛樂(lè)資源， 為了滿足這種訴求，網(wǎng)民或調(diào)侃權(quán)威，或熱衷隱私流言，或誹謗他人，或傳播色情，或宣揚(yáng)血腥暴力，這些都是自媒體低俗內(nèi)容的表現(xiàn)。

三、 經(jīng)濟(jì)利益下“自由表達(dá)”的

變質(zhì)—— “網(wǎng)絡(luò)打手”的盛行

在網(wǎng)絡(luò)論壇、博客中活躍著這樣一群人，他們?yōu)楂@取一定的報(bào)酬，受人之托在論壇或者博客中發(fā)表有針對(duì)性的言論或者虛假新聞，如果發(fā)現(xiàn)有攻擊性的言論則聯(lián)系版主或者管理員將其刪除，直至最終“引導(dǎo)”輿論。我們將其稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)打手”。這些“網(wǎng)絡(luò)打手”在網(wǎng)絡(luò)上的行為主要表現(xiàn)為：第一，組織性強(qiáng)，控制著幾十個(gè)甚至幾百個(gè)、幾萬(wàn)個(gè)論壇；第二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)，他們分工明確，形成了從策劃、撰稿、發(fā)帖到控貼一條龍服務(wù)；第三，網(wǎng)絡(luò)影響力強(qiáng)，將同樣的話題在不同論壇發(fā)布，形成群體效應(yīng)；第四，目的性強(qiáng)，受人錢(qián)財(cái)，替人消災(zāi)，言論多以謾罵、造謠、誹謗為主；第五，高級(jí)“網(wǎng)絡(luò)打手”打人不留痕跡。

隨著自媒體受關(guān)注度越來(lái)越高，一些商家開(kāi)始利用其匿名性和影響力強(qiáng)的特點(diǎn)來(lái)為自己打人氣、做廣告，“網(wǎng)絡(luò)打手”應(yīng)運(yùn)而生，成為商家的御用文人。部分自媒體在商業(yè)利益的“糖衣炮彈”中逐步開(kāi)始淪落，被企業(yè)利用于消除負(fù)面影響、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！熬W(wǎng)絡(luò)打手”的出現(xiàn)使原本前景無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)蒙上一層陰影，也致使網(wǎng)絡(luò)民意被少數(shù)人控制。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)網(wǎng)站在2009年9月8號(hào)發(fā)表了一篇關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)打手”的文章《“網(wǎng)絡(luò)打手”身后隱現(xiàn)億元黑金交易》，該文寫(xiě)到傳說(shuō)中的“1024”，其真名為1024互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)（北京）有限公司，該公司業(yè)務(wù)除了在各大論壇維護(hù)客戶的正面形象，還參與攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并稱(chēng)其在過(guò)去發(fā)生的殺毒企業(yè)之間口水戰(zhàn)中充當(dāng)了很不光彩的角色，這家一直流傳在IT圈的神秘公司成了各大“網(wǎng)絡(luò)打手”發(fā)跡的楷模。面對(duì)這種糟糕情況，杜駿飛學(xué)者關(guān)于“百度屏蔽三鹿”事件的一句話將其危害性說(shuō)得非常確切和深刻： “由技術(shù)權(quán)力的合理追求轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)權(quán)力的貪婪追求，繼而轉(zhuǎn)向社會(huì)控制力的越界追求”。

四、 自媒體相關(guān)法律法規(guī)表現(xiàn)出

一定的滯后性和弱操作性

新聞法制是掌握國(guó)家政權(quán)的社會(huì)集團(tuán)按照自己的利益和意志，通過(guò)政權(quán)機(jī)關(guān)建立起來(lái)的、用以調(diào)節(jié)在新聞傳播活動(dòng)中各種關(guān)系的法律制度。我國(guó)目前在《憲法》《刑法》《民法》中均有對(duì)新聞傳播的規(guī)定。比如《憲法》第三十五條關(guān)于公民言論、出版自由；在現(xiàn)行《刑法》中有二十多種罪名與新聞傳播活動(dòng)相關(guān)，如第二百四十六條關(guān)于侮辱罪和誹謗罪、第三百六十四條關(guān)于傳播淫穢物品罪；《民法》中第一百零一條和第一百二十條中都有關(guān)公民的名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)的規(guī)定。其他法律諸如《治安管理處罰條例》《報(bào)紙管理暫行規(guī)定》《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行辦法》《關(guān)于嚴(yán)禁淫穢物品的規(guī)定》等，對(duì)新聞傳播也有相關(guān)規(guī)定。從法律條文和法規(guī)類(lèi)型中，我們不難看出我國(guó)的新聞法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)豐富，對(duì)許多傳播問(wèn)題都已經(jīng)有了明確的法律規(guī)范。

但我們也清晰地看到，這些法律法規(guī)制定的時(shí)間尚早，與網(wǎng)絡(luò)不斷更新的速度不能同步，即存在一定的滯后性。如1987年1月1日起施行、1997年頒布的《治安管理處罰條例》，2001年12月修訂的《出版管理?xiàng)l例》、2000年9月20日國(guó)務(wù)院第31次常務(wù)會(huì)議通過(guò)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、2002年8月頒布的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》等。而自媒體平臺(tái)——網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，進(jìn)入21世紀(jì)后，寬帶、無(wú)線移動(dòng)通信等技術(shù)的發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的豐富和拓展創(chuàng)造了條件，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為以后的主導(dǎo)。如2004年9月，北京大學(xué)“一塌糊涂”BBS因刊載不良政治信息被突然關(guān)閉，法學(xué)教授賀衛(wèi)方在試圖尋找司法救濟(jì)時(shí)，居然找不出下令關(guān)閉的“上級(jí)”是誰(shuí)。

另一方面，現(xiàn)行的這些法律法規(guī)在內(nèi)容上具有難操作性，具體表現(xiàn)為框架條文多，執(zhí)行細(xì)則少，缺乏可操作細(xì)則。復(fù)旦大學(xué)新聞傳播學(xué)博士錢(qián)曉文在《網(wǎng)絡(luò)傳播》中寫(xiě)道：“傳統(tǒng)法律有時(shí)較難確定網(wǎng)絡(luò)媒體的一些通過(guò)虛擬化的觀念或符號(hào)影響他人非理性表達(dá)（如在博客、BBS、手機(jī)短信等上發(fā)表批判的、諷刺性的、惡搞類(lèi)的言論）是否是社會(huì)行為，還是僅僅表達(dá)自己的某種利益，也很難判斷這種表達(dá)和交流是私人性的還是公眾性的?！蓖瑫r(shí)，由于自媒體中許多言論并不“明顯屬于”《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中所規(guī)定的“第十六條：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于本辦法第十五條所列內(nèi)容之一的應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告”，因此，有時(shí)很難從表面上分辨其是否有違法性質(zhì)。而對(duì)有害信息的認(rèn)定，如何把握追究時(shí)的分寸，這對(duì)于監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)也是很大的難題。在具體操作過(guò)程中，他們只能依靠個(gè)人理解或權(quán)力意志來(lái)判斷，對(duì)情節(jié)不惡劣的經(jīng)常是睜一只眼閉一只眼。

北京郵電大學(xué)人文學(xué)院院長(zhǎng)李欲曉在接受《網(wǎng)絡(luò)傳播》采訪時(shí)說(shuō)過(guò)，網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)行的行為規(guī)則主要是國(guó)家制定的一些法律法規(guī)，還不能構(gòu)成一個(gè)完整的規(guī)則體系。因此，像自媒體這些新媒體的發(fā)展，最需要關(guān)注的是信息社會(huì)的法律和規(guī)則。全國(guó)人大代表秦希燕委員也認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)作為一種新生事物，立法滯后，比如關(guān)于自媒體中的網(wǎng)絡(luò)誹謗事件，有時(shí)就很難固定證據(jù)。所以，制定相關(guān)法律法規(guī)，保障公民在虛擬空間的合法權(quán)益，是輿論監(jiān)督的有效法律保證。

（作者單位：中央廣播電視大學(xué)出版社）

參考文獻(xiàn)

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