今年以來(lái)，榆林市工商局以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手，緊緊圍繞“整頓作風(fēng)樹形象，真抓實(shí)干創(chuàng)業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，深入開展了作風(fēng)整頓活動(dòng)，推進(jìn)系統(tǒng)干部隊(duì)伍進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)舉措，依法履行職能，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬的工商行政管理隊(duì)伍，為促進(jìn)榆林經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了工商部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織全面推進(jìn)。

市委召開干部作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)之后，市工商局黨組迅速召開黨組會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)，組織召開了全體人員動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了傳達(dá)貫徹，統(tǒng)一思想，提高廣大干部對(duì)開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。市局成立了以市局黨組書記為組長(zhǎng)、其他黨組成員為副組長(zhǎng)的作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分解到部門，確?；顒?dòng)落到實(shí)處。

聯(lián)系實(shí)際，多種渠道查找問題。

廣開言路，誠(chéng)心誠(chéng)意征求意見。一是上門“求”意見。結(jié)合“三問三解”活動(dòng)，主動(dòng)上門走訪300家商戶，有針對(duì)性地為服務(wù)對(duì)象解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。二是互動(dòng)“談”意見。組織召開了義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、企業(yè)代表座談會(huì)，達(dá)到宣傳工商職能，聽取企業(yè)意見的目的。三是問卷“征”意見。先后向社會(huì)各界發(fā)放作風(fēng)建設(shè)調(diào)查問卷200份，廣泛征詢?nèi)罕妼?duì)工商工作、作風(fēng)建設(shè)等方面的意見和建議。

圍繞重點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真查找問題。全體干部通過(guò)專題討論會(huì)等形式，結(jié)合職能，聯(lián)系實(shí)際，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入查找存在問題，力求把問題查清找準(zhǔn)。市局機(jī)關(guān)發(fā)放《征求意見建議函》63份，將收到的41條意見和建議梳理歸納為四方面16條，并填寫《單位查擺問題情況表》，做好查擺問題的分類匯總。

督促檢查，深入推進(jìn)作風(fēng)整頓。市局整頓辦以查著裝、查紀(jì)律、查效率、查作風(fēng)為重點(diǎn)督查內(nèi)容，定期不定期地對(duì)各科室及三個(gè)分局作風(fēng)整頓開展情況及工作常態(tài)進(jìn)行督查。3月26日至28日，市局整頓辦深入到榆橫、榆神、榆陽(yáng)三個(gè)分局，檢查各類檔案資料，聽取各單位的工作匯報(bào)，進(jìn)行了全面督查指導(dǎo)。

強(qiáng)化措施，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

結(jié)合“三問三解”推進(jìn)作風(fēng)整頓。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市局成立了“三問三解”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，建立了臺(tái)賬，全面落實(shí)“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展、強(qiáng)監(jiān)管、保民生”的工作要求。二是強(qiáng)化職能。突出“三問三解”的針對(duì)性。將工商部門監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)，幫助佳縣宜民現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等企業(yè)申報(bào)省級(jí)著名商標(biāo)，指導(dǎo)幫扶企業(yè)做大做強(qiáng)，以重點(diǎn)工作促進(jìn)整體工作的全面提升。三是夯實(shí)責(zé)任。市局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，包片負(fù)責(zé)，全系統(tǒng)集中下訪2880人次，征集到個(gè)體工商戶辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、下崗失業(yè)人員和應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)和再就業(yè)、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商標(biāo)管理、市場(chǎng)監(jiān)管、會(huì)費(fèi)收取、人事體制等10類50條建議，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)信訪事項(xiàng)45條，備案承諾答復(fù)事項(xiàng)5條，排查矛盾糾紛2件，均已妥善處理。

深化作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)效能。一是加強(qiáng)教育管理，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。市局黨組書記、局長(zhǎng)白云社上任伊始，就帶隊(duì)深入基層，聽取群眾意見，排查化解矛盾糾紛，積極籌劃體制下劃工作，協(xié)調(diào)解決遺留問題。整章建制，修訂完善各類規(guī)章制度59項(xiàng)，整理出臺(tái)《榆林市工商局制度匯編》，形成了職責(zé)明確、量化考核、獎(jiǎng)罰分明、工作規(guī)范的制度體系。二是強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)市場(chǎng)秩序。以流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管為重點(diǎn)，先后開展了16次專項(xiàng)整治。半年來(lái)，全市工商系統(tǒng)共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1718件，罰沒款641.31萬(wàn)元。“3·15”期間，市局集中銷毀了去年以來(lái)收繳的5大類、8個(gè)品種、標(biāo)值155.3萬(wàn)多元的假冒偽劣商品，凈化了消費(fèi)環(huán)境。三是優(yōu)化工作措施，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)積極推行政務(wù)公開，提供便民服務(wù)，通過(guò)服務(wù)窗口公開欄、大廳展板、電子顯示屏等載體，公示了準(zhǔn)入登記的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、登記流程，上墻公開義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員、機(jī)關(guān)工作人員崗位職責(zé)、機(jī)關(guān)工作流程，接受群眾監(jiān)督。全面實(shí)行首辦責(zé)任制，擺放了便民服務(wù)卡，方便前來(lái)辦事群眾。大力推進(jìn)商標(biāo)品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，接受商標(biāo)注冊(cè)咨詢185人次，幫助企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)39件。不斷優(yōu)化網(wǎng)上年檢、預(yù)約年檢、特殊情況延時(shí)年檢服務(wù)措施，實(shí)檢企業(yè)10573戶，個(gè)體戶87054戶。全市新發(fā)展個(gè)體工商戶7930戶，累計(jì)達(dá)94459戶；新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)2752戶，累計(jì)達(dá)27349戶；新登記外資企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)4戶，累計(jì)達(dá)275戶。