前些日子，有一條英國倫敦希思羅國際機(jī)場“最高機(jī)密”的潛規(guī)則，不知怎么被《星期天泰晤士報(bào)》給逮著了，于是在報(bào)紙上曝了它“走后門”的光：在這個(gè)機(jī)場，乘客只要花上一千八百英鎊，就可以不用排隊(duì)，直接接受入境服務(wù)。這事后來引起了英國首相卡梅倫的高度重視，親自批示，要求有關(guān)部門著手解決機(jī)場入境處排隊(duì)過長問題，進(jìn)一步提高希思羅機(jī)場不盡如人意的工作效率?？穫愓f得挺實(shí)在：“入境人員可能有來旅游的，也有做生意的，他們都不希望排太長的隊(duì)。”

可是這條消息在中國的媒體上轉(zhuǎn)發(fā)后，卻沒有引起多大反響。原因大概是，在中國，這樣的情景早已司空見慣，民眾早已產(chǎn)生了心理疲勞?！袄疃旁娖f古傳，至今已覺不新鮮?！边@也就怪不得有作家將李白的名句“君不見黃河之水天上來”續(xù)接上了“一江春水向東流”。而且希思羅機(jī)場的那些做法與中國的情況比起來，實(shí)在只能算是小巫見大巫。

前些日子與家人去某市看蔬菜博覽會(huì)，走到離會(huì)場還有足足十幾里的時(shí)候，就有交通警察開始交通管制，請教之后才知道：“上午有一大領(lǐng)導(dǎo)去會(huì)場，對外不開放。”我打電話問那里的一個(gè)朋友，朋友告訴我：“是有大領(lǐng)導(dǎo)來，但仍然開放。”于是就想繼續(xù)前進(jìn)，然而前進(jìn)的路卻讓警察給擋住了，誰敢干擾執(zhí)法啊？只好胡亂繞道而行。本來不到一個(gè)小時(shí)的路程，繞來繞去，走了三個(gè)小時(shí)才趕到。也沒有看到什么大人物，是已經(jīng)來過了還是不來了？

這算不算“希思羅機(jī)場”現(xiàn)象呢？應(yīng)當(dāng)算吧。區(qū)別只在于，在希思羅機(jī)場要想得到方便，需要掏銀子，而像這種情況，非但不用掏銀子，而且“有關(guān)方面”早已安排得妥妥帖帖、周周到到、無微不至。然而這種領(lǐng)導(dǎo)參觀——或者叫視察吧——菜博會(huì)的活動(dòng)，何至于那樣限制百姓進(jìn)出，讓領(lǐng)導(dǎo)不與群眾相見呢？與民同樂一下有什么大不了的？建國初期，彭德懷有一次去逛公園，發(fā)現(xiàn)偌大的公園里不見一個(gè)游人，一問才知道是有關(guān)部門為了他的安全起見把群眾趕走了。彭老總生氣地說：“不逛了，免得人家背后罵娘！”說完拂袖而去。幾十年過去了，我們非但沒有糾正這種做法，反而愈演愈烈，變本加厲。連本來沒有資格“享受”的人員，也讓有關(guān)部門給“安排”進(jìn)了特權(quán)階層的隊(duì)列之中。現(xiàn)在，連縣級的人大代表或政協(xié)委員組織個(gè)視察、調(diào)研活動(dòng)，都要警車開道，不用說更高級別的首長出行了。怪不得有的領(lǐng)導(dǎo)說：“我看城市的交通沒有擁擠現(xiàn)象呀！” 5月15日《人民日報(bào)》刊文，痛批奢華公務(wù)接待問題，說奢華接待極大地?cái)牧它h員干部的公共形象，揮霍黨的政治資源，透支黨的信任資本。文章主要說的是“吃”的問題，其實(shí)除了吃之外，行與住的問題也十分嚴(yán)重。

與希思羅機(jī)場更加相似的是，某些銀行推出的“業(yè)務(wù)辦理加急”服務(wù)項(xiàng)目，據(jù)說只要出五十元，就可在VIP貴賓快速通道享受快捷服務(wù)，使本來要排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)才能辦理的業(yè)務(wù)，十分鐘之內(nèi)就可搞定。

這些做法，危害性是不容置疑的。既是對社會(huì)秩序的破壞，又搞亂了人的辦事思路。現(xiàn)實(shí)生活中，人們只要想辦一件事，比如要去買張火車票，首先想的不是去售票窗口排隊(duì)，而是先想想有無熟人可以代辦；要去法院打官司，不是先去翻翻法律條文和請教律師，而是先看看能否找到熟人；要去機(jī)關(guān)辦個(gè)事，首先在腦海里排查一下同學(xué)朋友親戚是否有能扯上邊的……當(dāng)這一切都無希望時(shí)，又考慮送點(diǎn)錢帶點(diǎn)東西是否能夠解決。而正常的渠道、正常的手續(xù)卻放在了靠后的位置。所以有人一針見血地指出：在中國幾乎人人都想搞特殊化，都想與眾不同，都想腐敗，只是沒有找到機(jī)會(huì)下手罷了。

問題的嚴(yán)重性正在于此。

【原載2012年5月31日《北海晚報(bào)·南珠》】