這是一門新的生意,不要技術(shù),不需廠房,打的是廟宇的主意,靠他人的虔誠和信仰攫取暴利。
承包寺廟,已成為一些旅游景區(qū)真實的現(xiàn)象。出資人與寺廟管理者——政府職能部門或村委會——簽訂合同后,前者擁有規(guī)定期限內(nèi)的寺廟管理經(jīng)營權(quán),向后者交納一定的承包費用,再通過香火等收入賺取利潤。
這項“生意”的利潤如此巨大,以至于一些人以和尚、尼姑或道人之名,簽招聘合同,每月領(lǐng)工資,上班“禮”佛,下班還俗,收入堪比白領(lǐng)。
寺廟被承包,宗教場所變身經(jīng)營場所,不僅是由于社會轉(zhuǎn)型時期,“經(jīng)濟利益至上”的觀念已侵入了正常的宗教生活,更是由于對寺廟的多頭管理、政出多門,以及各級利益方均想通過“宗教搭臺”讓“經(jīng)濟唱戲”,最終使得信眾的“信仰”迷失在商業(yè)的“承包”之中。
如果你是泰山管委會的員工,有著雄厚的資金,并且在競標中獲勝,那么你就可以在世界自然與文化遺產(chǎn)——泰山上承包一座寺廟。
這出戲的流程很簡單,通過內(nèi)部競標勝出的出資人與寺廟管理者——泰山管委會(以下簡稱“泰山管委”)簽訂合同,前者擁有寺廟規(guī)定期限內(nèi)的管理經(jīng)營權(quán),并向后者交納一定的承包費用,而前者再通過香火等收入賺取利潤。
在利益驅(qū)動之下,承包者們使用種種伎倆裹挾游客,也就形成了一條在宗教外衣之下,由公權(quán)力轉(zhuǎn)包,承租雙方獲益,游客埋單的利益鏈。
順客
對于這條利益鏈,游客一般是從感受熱情的服務(wù)開始。當游客走出泰山火車站,就會有出租車司機攬客,并主動介紹泰山的風土人情,特別會著重推薦燒香靈驗的寺廟。
在泰山,儒、道、佛并存,共有廟、宮、觀等建筑群29處,最為著名的是泰山奶奶廟。泰山奶奶,即碧霞元君,是道教中的重要女神,能為百姓消災(zāi)解難,以致香客絡(luò)繹不絕。
泰山一年四季香火不斷,特別是在每年陰歷三月十五,碧霞元君生日這天,幾萬名香客涌上泰山,燒香祈福,保佑平安。雖然泰山上不少寺廟都叫奶奶廟,可真正的奶奶廟只有山頂?shù)谋滔检?,由道教組織管理。
令人不解的是,除了碧霞祠外,其他廟宇卻是另一番景象:寺中無僧,觀中無道,只有身穿灰色工作服,佩戴服務(wù)證件的工作人員不時詢問游客是否燒香許愿。
游客進門后,工作人員便會介紹各種香的價格,從百元至千元不等,以666元、888元、999元的香最為顯眼。燒完香后,大殿中的“大師”還會為游客看面相或手相,并讓游客買紙元寶、護身符等,甚至會勸游客在功德簿上留名,代價是交幾百元到上千元的“功德錢”。
一位知情人士告訴《中國新聞周刊》,只要游客有消費,送客出租車司機就會得到20%到30%的提成。在泰山,這樣專門為寺廟拉香客的人被稱為“順客”。順客大多是當?shù)厝耍械募媛?,也有專職,他們看到游客會極力勸其到某個寺廟燒香拜佛。在寺廟中,會有專人記錄順客的“業(yè)績”,有的寺廟甚至會立刻給順客提現(xiàn)?!斑\氣好的順客一天能掙一千多元?!边@位知情人士說。
臨沂的陳明便領(lǐng)教了一次順客的厲害。在順客的游說下,他燒了740元的高香?!斑M寺廟的人都不想爭吵和計較,如果你不愿掏錢,他們就會說一些過分的話?!标惷鞲嬖V《中國新聞周刊》,走出寺廟之后,一位本地人告訴陳明,這個寺廟早已承包給一個東北商人。
與這種靠口才拉客的相比,另一種“順客”更為專業(yè)。上述知情人告訴《中國新聞周刊》,順客選準目標后,會與游客閑聊,比如籍貫、燒香的需求等,然后再把游客領(lǐng)到某個寺廟。與此同時,順客會把游客的相關(guān)信息以電話或信息的方式告之廟中“大師”。
所謂“大師”,是廟宇之中占卜算命的人員。他們按順客描述的體貌特征尋找游客,并主動搭訕,為游客算卦。而順客提供的籍貫等信息成為最有力的“撒手锏”。一般情況下,“大師”會準確“算”出游客的籍貫和燒香的目的——這些內(nèi)容正是游客在與順客閑聊中透露的。蒙在鼓中的游客便信以為真?!斑@個時候,‘大師’讓你掏多少,你就會掏多少,因為基本上你已經(jīng)被‘忽悠’住了?!痹撝槿苏f。
其實,這并非孤例。網(wǎng)絡(luò)上流傳最廣的海南某寺廟采用詐騙、恐嚇、設(shè)心理陷阱等諸多手段從中榨取游客錢財,而參與詐騙勒索活動的人員多達數(shù)百人。與之形成鮮明對比的是,泰山的手段已頗具“技術(shù)含量”。
承包
寺廟承包之風大體興起于上個世紀末。1999年,國務(wù)院公布了新的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,形成黃金周7天長假。當年第一個國慶長假,全國旅游人次接近3000萬,假日旅游成為熱點。作為世界自然與文化遺產(chǎn),5A級泰山景區(qū)客流劇增。正是這個時候,一些嗅到商機的商人與寺廟的主管部門協(xié)商,開始承包寺廟。
曾承包過泰山某著名寺廟的張軍告訴《中國新聞周刊》,泰山的寺廟不好承包,必須先疏通人脈,打點關(guān)系。2000年,張軍找到了一位熟識的在泰山管委工作的朋友,希望能夠承包一座寺廟。這位朋友恰好正擔任某寺廟文管所所長,遂將該廟承包給了張軍,年承包費10萬,分12個月交清。據(jù)張軍回憶,當時雖然客流不少,但承包寺廟的方式尚未被生意人接受,都認為是虧本的買賣。
張軍還記得,那時一炷香從10元到120元不等,每個工人的月工資在六七百元。冬天冷清,一周才幾個人來燒香;黃金周的旺季卻門庭若市,廟門口的游客都擠不進來,香爐里擠得再多插上一炷香都很困難,一天能賺七八千元?!斑@是十年前的價格,現(xiàn)在的收入無法估量?!睆堒娬f。
承包寺廟漸漸變成了“香餑餑”,泰山管委于是開始對上香限價。2004年時,規(guī)定每柱香不能超過400元。但這個規(guī)定沒有實行多久?!艾F(xiàn)在不限價了,能賣到天價那是你的本事?!睆堒娬f。記者也曾在泰山玉皇頂附近看到一柱一人多高的香標價9999元。
張軍告訴《中國新聞周刊》,泰山管委會設(shè)立了管理寺廟的文管所,只要跟所長搞好關(guān)系,承包寺廟就是水到渠成。每位承包者要與泰山管委簽訂合同,承包期為一年?!敖衲臧o你,明年可能就換人了?!?/p>
張軍就遭遇了這種變故。在承包的第二年準備續(xù)約時,與張軍熟絡(luò)的所長被調(diào)職,而那個寺廟的承包價變?yōu)?0萬,張軍承擔不起如此多的承包費,但他原來承包的寺廟,已被新調(diào)來的所長承包給別人。張軍最終改了行。
承包方式到2007年發(fā)生了新的變化。為了便于管理,這一年,泰山管委開始只在內(nèi)部競標承包權(quán),只允許內(nèi)部員工競標,價高者得。競標成功的員工與泰山管委簽訂承包合同,并且不再從管委會拿工資。巨額的承包費通常無法靠一人承擔,員工們都會拉上資金雄厚的朋友入伙,按股份出資。
上述知情人士告訴《中國新聞周刊》,若要承包寺廟,錢和關(guān)系缺一不可。他的一位朋友在2007至2008年間,承包了泰山一個寺廟,每年承包費150多萬,保守估計當年的利潤可達200萬。這位知情人士說,承包下來后,承包者享有經(jīng)營權(quán),除了香火、飾品等成本和“大師”們的工資外,幾無成本。在該寺廟中的“大師”,“不少一兩年就買了樓房,其中一個因為‘忽悠’得太狠了,人家找他麻煩,他甚至跑到濟南躲了一個月?!?/p>
這位知情人告訴《中國新聞周刊》,每年陰歷三月十五,燒香的人們從寺廟門口排出幾百米,寺廟晚上打開功德箱,只整理50、100元面值的人民幣,50元以下的直接收起來,裝硬幣的麻袋一個人都扛不動,等到淡季時再整理。
記者曾致電泰山管委會的投訴電話,一位工作人員介紹說,這些寺廟實際是民俗經(jīng)營點,所有消費均明碼標價,如果消費價格高于標價,經(jīng)調(diào)查證實后,可給游客退款,并對寺廟進行處罰。該工作人員還好心勸告:在泰山燒香要理性消費。
泰山管委的網(wǎng)站上,也將泰山上的寺廟稱為“民俗經(jīng)營點”。中國社會科學院世界宗教所研究員葉濤也向《中國新聞周刊》證實,在泰山景區(qū)內(nèi),除碧霞祠和王母池屬于宗教活動場所,由宗教從業(yè)人員進行管理外,其他廟宇均由文物部門負責管理。
按照泰山管委于2011年實施的《泰山景區(qū)經(jīng)營點管理暫行辦法實施細則》規(guī)定,經(jīng)營點發(fā)生違規(guī)行為要被計分,每計1分需支付違約金50元,違約金按規(guī)定全部上繳景區(qū)財政專戶。累計滿10分的,責令經(jīng)營點停業(yè)學習15天。
上述知情人透露,這些措施最初對寺廟經(jīng)營者的約束力不強,因此泰山管委才決定將寺廟承包給本單位員工,目的是為了更好地管理,也保證游客投訴后能及時得到處理。
泰山管委
泰山管委,全稱為泰山風景名勝區(qū)管理委員會,副廳級單位。據(jù)了解,泰山管委成立于1985年10月,從成立之初起,就形成了政事一體的管理體制。2001年8月起,泰山管委便由泰安市政府工作部門改為市政府派出機構(gòu),被授予縣一級政府主要職能。管委會擁有了如財政局、工商局等職能機構(gòu)?!?010年泰安年鑒》顯示,泰山管委對景區(qū)范圍的經(jīng)濟、行政和社會事務(wù)實行統(tǒng)一領(lǐng)導和管理。2010年,購票進山進景點游客349.5萬人,實現(xiàn)收入6.4億元。
事實上,幾次機構(gòu)調(diào)整,改變了政出多門的局面,而由泰山管委全方位管理泰山事務(wù)。與此同時,泰山管委的權(quán)力也越來越集中,對于寺廟的運營模式,泰山管委有著絕對的決定權(quán)。
泰山管委的一位工作人員向《中國新聞周刊》證實,泰山管委管理的近20座寺廟的確是以競標的方式承包給自己的員工。他告訴《中國新聞周刊》,員工承包周期為兩年,到期之后,泰山管委就會組織下一個周期的競標會,上個承包期的中標價格為本次競標的底價。標書中需要列明承包人、承包金額、經(jīng)營理念和管理方式等,一般情況下均是出價最高者中標。中標的員工可以按比例先交一筆承包費用,剩余部分在承包期內(nèi)分期交納。
這位工作人員告訴《中國新聞周刊》,目前紅門宮的承包價大概一百多萬,最高的是玉皇頂附近的一處寺廟,約300萬。員工承包寺廟后,泰山管委在承包期內(nèi)不會再發(fā)工資,員工將承包費用上繳后,剩下的就是自己的?!熬唧w經(jīng)營如何,他們誰都不說,肯定有賺有賠?!边@位工作人員說。
承包寺廟并非穩(wěn)賺不賠的買賣,賺錢最重要的要靠寺廟的規(guī)模和人氣。在泰安市的挑燈看劍論壇上,曾有人發(fā)廣告帖,將承包的寺廟轉(zhuǎn)手。記者致電詢問價格,這位轉(zhuǎn)包者請記者先實地考察后再談價格。
這個寺廟位于岱廟東側(cè)仰圣街上一個并不起眼的大門內(nèi)。院內(nèi)是一家音樂培訓機構(gòu),一座僅四五十平米的小廟夾在其中。廟門開著,擺放著供品,但無人看守,門口的石碑上刻有“財神廟”三個字。附近的商鋪老板告訴《中國新聞周刊》,此廟平時無人看管,只是每天早晚有人來開關(guān)廟門。記者再次致電轉(zhuǎn)包者,電話已無法接通。上述工作人員亦稱,一些位置不好的寺廟,游客很難到達,一直無人承包。
對于寺廟的監(jiān)管,這名工作人員說,香的價格并沒有限制,所有宗教消費品都是明碼標價,但一些所謂開光的物品就很難界定。“它就掛在那里賣,我們也沒有辦法,只要不違法違規(guī)就行?!?/p>
對于順客的拉客問題,這位工作人員說,寺廟與野導游或正規(guī)導游勾結(jié)起來,將游客拉進廟中消費,寺廟再給導游提成,這種現(xiàn)象的確存在,“但我們沒有證據(jù),也抓不住,只有游客投訴了才知道?!痹摴ぷ魅藛T說,雖然經(jīng)營者都是單位員工,但他們也存在著惡性競爭,難以管理。2011年實施的《泰山景區(qū)經(jīng)營點管理暫行辦法》中明確規(guī)定,泰山景區(qū)經(jīng)營點不得以給回扣、欺詐等不正當手段獲利。
為此,泰山管委決定在2011年底承包到期后決定改變泰山寺廟的經(jīng)營模式,統(tǒng)一交于泰山管委所屬的東岳泰山旅游集團,再由其尋找合作伙伴,所有的寺廟納入一家公司管理。
東岳泰山旅游集團成立于2007年,注冊資金3000萬,是一家國有獨資有限責任公司,也是山東首家由旅游景區(qū)組建的旅游集團公司。
該工作人員表示,一個公司統(tǒng)一管理后,就不會出現(xiàn)原來惡意競爭的情況,但合作伙伴以及經(jīng)營費用目前仍沒有確定。他表示,泰山管委一直在尋找良策,解決既管理好經(jīng)營者,又讓游客滿意的矛盾,并多次組織外出考察,學習其他景區(qū)的經(jīng)驗。
(應(yīng)受訪者要求,文中陳明、張軍為化名)