鄭渝川
這個關于魚、漁網、存錢、借錢的故事揭露了全球經濟對話中暗藏的眾多漏洞。
美國人就是那么喜歡折騰,這不,連好萊塢都設立了一個所謂的證券交易所,用來讓人們給奧斯卡獲獎結果、票房結果、某個演員或某個導演的得獎幾率下注。“好萊塢證券交易所”(HSX)使用的是“好萊塢美元”,與真實貨幣不存在兌換關系,每個用戶注冊就會獲得好幾百萬。
這么個“窮折騰”的交易所游戲,不僅有很多人熱衷參加,還是一門盈利的生意。許許多多大牌制片人、知名投資人會從HSX購買數據,評估導演和演員的身價,譬如息影多年的茱莉亞·羅伯茨是否還值一千萬美元的片酬?她的票房號召力有沒有下降?聚集眾人智慧的HSX就可以提供這類問題相對靠譜的答案。
HSX反映出集體智慧的力量。集體智慧往往超過個人的力量,這是人們普遍承認的。但如何科學組織并整合反映集體智慧,而不是簡單堆砌眾人混亂的意見,進而為人和企業(yè)的決策服務,幫忙賺錢,就很有講究了。比如4年一次的美國大選,同樣是民意測驗,有些專業(yè)機構得出的結果,就要比大部分媒體辛辛苦苦收集來的數據準確,這是怎么回事呢?
已經涉及行為經濟學的范疇了。按照該學科的觀點,依靠集體智慧開展預測,不能脫離大數定律、設定對參與者的充分激勵、有一個可供便捷計算(換算成價格)的計量單位體系。與之同時,要考慮到影響集體智慧發(fā)揮預測準確度的幾個因素:參與者(玩家)是否掌握較充分的信息(參與HSX投票的影迷對影片、影星的熟悉程度,絲毫不亞于股民對持有股票的了解)、市場流動性是不是足夠高、市場泡沫,等等。
同樣,行為經濟學而不是經濟學的一般原理,更能恰當的解釋人追求互惠互利的行為方式。全球最大的私有軟件公司SAS,給員工提供許多額外福利,如優(yōu)質的自助餐廳、最先進的健身和娛樂中心、便利的兒童保育以及設施齊全的醫(yī)療診所等,還建立了每周35小時工作制。這些舉措換來的結果是,SAS員工年度跳槽率不到4%,遠遠低于行業(yè)均值20%,公司還被評為全美100家最佳雇主的NO.1,要知道該公司的薪水高于行業(yè)均值的幅度也很有限。SAS的公司精神即是“如果你愿意為公司做出貢獻,我們也愿意優(yōu)待你”。這一切源于公司創(chuàng)建人吉姆·古德奈特30多年前效力通用電氣期間的不愉快經歷,后者倒是給了員工很高的薪水,但卻把員工看成不值得信任的犯人——上班進入辦公室必須經過安檢和詳細的登記手續(xù),如果員工想喝咖啡,只能自行去自動售貨機購買。
按照權威定義,行為經濟學就是指導實踐的經濟學,將行為分析理論與經濟運行規(guī)律、心理學與經濟科學有機結合起來,致力于對主流經濟學關 于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假設的不足的修正。別緊張,《會賺錢的行為經濟學》會幫助你從大量生動、有趣、實用的商業(yè)經濟行為案例和實驗中,洞悉該學科的原理、觀點和實踐法則,教你如何善用不確定性、公平性、互惠性、非理性、信任、博弈、預測。
惠普公司是成立內部“經濟學試驗室”最早的企業(yè),在做出重大商業(yè)流程決策之前,現在公司內部實驗室檢驗,不但成功阻止了壞點子的實施,而且為公司節(jié)約了巨大的潛在成本。實驗所得到的結果并不是其唯一的重要價值,通過實驗提出的問題同樣彌足珍貴。
如今,實驗的方法已經進入主流商學院,包括沃頓商學院、哈佛商學院、斯坦福大學商學院,學者使用實驗來更好地理解人們的借貸、投資活動(“行為金融”),經理人如何有效使用資源(“行為運營管理”),人們如何在組織中行事(“組織行為學”),以及消費者如何做出購買決策(“消費者行為學”)。這場變革首先影響了商學院,繼而越來越多的公司開始將實驗的方法付諸實踐。