胡磊

現(xiàn)代大學生要具備多種能力，其中人際交往是很重要的一項能力，它是大學生進入社會，順利就業(yè)的需要，也直接影響著大學生的身心健康、個人發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升。大學生進入高校，生活環(huán)境、學習方法、活動模式等都發(fā)生了變化，促使大學生盡快適應(yīng)大學生活，以及其良好的溝通、人際交往能力的形成需要我們從多個途徑、采用多種方法來進行培養(yǎng)。

一、大學生人際交往的必要性

1．對心理健康成長的好處。每個人都有情感和心理的需求，渴望得到別人的理解和認同，作為年青人的大學生尤其是這樣，健康的人際交往可以打造良好的心理成長環(huán)境，通過情感的交流得到一個良好的心理支撐，遠離心理問題的煩擾。同時，良好的人際交往也是治療心理疾病的良藥。

2．在學習人際交往的過程中，也讓大學生學會如何處理同學、同事之間的關(guān)系，掌握人際交往的藝術(shù)，有利于適應(yīng)社會就業(yè)環(huán)境。

3．一個孤獨的、不擅與人相處的人是得不到同伴的認可，也得不到集體的支撐力，注重人際交往能力的提升，將有助于培養(yǎng)學生的集體協(xié)作能力和團隊意識。

4．有利于相互學習，共同提高。通過人與人之間的交往，大學生自然會學習那些優(yōu)秀的人，不自覺地接受他們的思想、做法，潛移默化地受到影響。多和優(yōu)秀的人在一起，通過人際交往，有利于學習他們各方面的長處，培養(yǎng)積極的心態(tài)。

5．增強自控力，培養(yǎng)健康的情緒狀態(tài)。縮短壞脾氣運行周期，給脾氣加個“度”。每個人都有情緒不好的時候，而善于控制不好的情緒，把注意力集中到需要專注的工作上來是成功不可缺少的一種能力。青年大學生受外在事物影響較大，情緒波動強，易受干擾。但是在學校里的人際交往過程中，大學生會逐漸學會去關(guān)心他人，理解和認同他人，學會自控，學會自我疏導(dǎo)。自覺的學習把脾氣控制在一個可控范圍之內(nèi)，不把壞脾氣帶給他人，學會寬容、理解。

二、不良的人際交往對大學生的負面影響

1．在人際交往過程中，也有可能受到一些人不好的影響，大學生思想尚未成熟，社會閱歷淺，易感情用事，缺乏辨別力，受到不良思想、行為的侵蝕。如：抽煙、酗酒、打架、賭博、沉迷網(wǎng)絡(luò)等等。

2．現(xiàn)代大學生面臨著各方面的壓力，學習壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力等，沒有良性的疏通渠道，就很容易導(dǎo)致心理疾病。沒有良好的人際交往環(huán)境和渠道，就無法形成健康的心理支撐系統(tǒng)，這可能導(dǎo)致兩種情況：一是不良的交往可能會導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生和加重；二是由于長期情緒、壓力無法排解，沒有形成正確的疏導(dǎo)渠道，而使心理疾病產(chǎn)生和加重。

3．有可能形成小團體，不利于大學生的心理健康成長。小團體一般都具有封閉性和排外性，思維固化性。在團體內(nèi)的人已經(jīng)形成了較為統(tǒng)一的習慣和方式，對外來的人和思想有一定的抵觸性，直接導(dǎo)致了思維的固化性。關(guān)心團體內(nèi)的人多，和外界交流少，無法形成正常健康的溝通交流渠道。這種小團體已成為大學生人際交往的障礙。如老鄉(xiāng)會。

4．人際交往的復(fù)雜性。人際交往具有泛指意義，它不僅僅指學校、同學之間的交往。我們的校園同樣不是封閉的，人際交往還包括與社會人員的交往和網(wǎng)絡(luò)交往。大學生思想尚未成熟，社會閱歷淺，容易被社會人員利用，陷入網(wǎng)絡(luò)陷阱。

三、大學生良好的、健康的人際交往需要正確的引導(dǎo)，需要一個良好的支撐運行系統(tǒng)，它包括學校、社會、家庭以及大學生個人的努力

（一）高校大學生人際交往能力培養(yǎng)

1．強化思想政治教育工作，注重工作模式和方法創(chuàng)新，在高校中開展心理學、社交禮儀、語言學、形體學等課程，培養(yǎng)學生人際交往能力，提升學生個人綜合素質(zhì)。

2．充分發(fā)揮班級和寢室的引導(dǎo)作用。做好班級氛圍的營造，樹立良好的學風、班風。輔導(dǎo)員、班主任要積極參與班級的管理，帶動學生交流交往的欲望，把握正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)班級形成積極向上、團結(jié)協(xié)作、友愛互助的心理習慣和班級精神。通過班會、座談會、班級活動等打造良好人際交往的平臺。

寢室是大學生交往和交流的另一個重要場所，合諧團結(jié)的寢室氛圍有利于培養(yǎng)友誼，促進大學生的交往。大力加強寢室文化建設(shè)，營造文明、衛(wèi)生、健康的寢室氛圍，開展形式多樣、學生喜聞樂見的寢室活動，對大學生的交往都會起到很好的促進作用。

3．學生活動和社團建設(shè)。高校應(yīng)根據(jù)青年大學生的愛好和需要多開展一些形式內(nèi)容多樣的活動，如專業(yè)活動、就業(yè)指導(dǎo)、體育文藝等，引導(dǎo)學生通過參與活動增強交流交往。

大力加強社團建設(shè)。社團具有較強的自由性和一定的開放度，社團活動會有助于學生鞏固專業(yè)知識，拓展視野，建立團結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。為保證社團運行的規(guī)范性和活動的有效性，高校應(yīng)強化對社團的考核管理，同時配備指導(dǎo)老師。

4．社會實踐。社會實踐活動是大學生了解社會的有效橋梁。應(yīng)鼓勵大學生積極參加，學校也可以通過實習建立長期合作的實習實踐基地、寒暑假社會實踐等活動，促進學生和社會的交流，增進學生的社會交往能力。

5．建設(shè)規(guī)范、科學的心理輔導(dǎo)體系。建立健全心理輔導(dǎo)機構(gòu)，配備專業(yè)心理咨詢教師，開展規(guī)范化的心理輔導(dǎo)和咨詢活動。通過心理輔導(dǎo)體系，可以幫助學生解決在人際交往中遇到的問題，形式可以多樣化，可以通過講座、座談、調(diào)查問卷等，針對不同情況，可開展個別咨詢、團體咨詢等方式。

6．網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一種全新的溝通方式。網(wǎng)絡(luò)溝通的自由性、開放性符合大學生的年齡特征，深受大學生歡迎。通過網(wǎng)絡(luò)，使大學生增加了一個與他人交流溝通的機會，多了一個了解社會的窗口。但是網(wǎng)絡(luò)同時又具有隱蔽性和虛假性，大學生涉世未深，容易被虛假的信息所迷惑，感情較為感性化，對網(wǎng)上交流的人缺乏辨別力，易陷入網(wǎng)絡(luò)陷阱。還有一些學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交流，而忽略了現(xiàn)實交流，對人際交往反而起了反作用。高校應(yīng)強化對大學生網(wǎng)絡(luò)交往的教育，開展網(wǎng)絡(luò)防范教育，對網(wǎng)上信息加以甄別；針對網(wǎng)絡(luò)上的熱點問題、時政問題通過開展時政教育課、班會、講座座談等形式，引導(dǎo)學生分析社會現(xiàn)象，正確理解社會問題；引導(dǎo)學生理性上網(wǎng)，合理分配好上網(wǎng)和學習生活的時間，辨別虛擬與現(xiàn)實的區(qū)別；尋找學習和上網(wǎng)的結(jié)合點，尋找思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)的契合點。

7．異性交往。通過與異性的交往，有利于大學生健康心理、成熟人格的形成。大學生渴望同異性的交往，但在交往過程中往往會出現(xiàn)拘束，不自然的現(xiàn)象，或者出現(xiàn)說話做事大大咧咧的現(xiàn)象。要教育學生與異性交往是正常的，沒必要緊張。要以正常的心態(tài)去和異性交往，展現(xiàn)真實的自己。要尊重異性同學的生理和心理特性，相互理解。在追求戀愛的過程中，以尊重理解他人為前提，以關(guān)心愛護他人為前提，理解愛是奉獻，而不是索取，更不能把對方當做自己的“私有財產(chǎn)”，要有正確的戀愛觀。高校應(yīng)正確面對學生的異性交往，不回避，加以引導(dǎo)，加強對學生“異性交往”的教育，開展“戀愛觀”教育，促進學生健康性格、人格的成長。

（二）家庭給予的人際交往情感支撐

父母恩愛、和諧幸福的家庭培養(yǎng)出來的孩子往往富有愛心，樂于幫助他人，樂于與人交往，充滿自信，陽光，抗負面情感能力較強；父母不和、離異、單親或有重大變故家庭培養(yǎng)出來的孩子往往較敏感，戒備心理較強，對外信任感弱，抗負面情感能力弱。要促進孩子擁有良好的人際交往能力和良好的性格，家庭的因素是至關(guān)重要的。這就告誡我們?yōu)槿烁改刚撸P(guān)愛家庭，努力促進子女健康性格的形成，這是父母能給予子女一生最寶貴的財富。

（三）社會輿論的導(dǎo)向引導(dǎo)作用

社會媒體等應(yīng)堅持正確的輿論導(dǎo)向，避免散布一些社會負面、人性丑陋的消息，避免將一些偶然現(xiàn)象絕對化、放大化，要正確分析一些社會現(xiàn)象，防止資本主義腐朽的世界觀、價值觀和人生觀對社會大眾，尤其是青年大學生的腐蝕；多頌揚陽光的、樂于奉獻的正面人物，弘揚社會主義榮辱觀，促進青年大學生的健康成長。

（四）個人努力

年青大學生如何克服自己的缺點，提升自己的人際交往能力呢？

1．有建立良好人際關(guān)系的信心和決心。人際交往的學習是一個漸進的過程，它需要每個人不斷的摸索前進。在人際交往中可能會遇到挫折，甚至打擊，但是只要你理解這是每個人成長所必經(jīng)的過程，只要堅持下去，就一定會提升自己人際交往的能力。

2．學會尊重他人，學會關(guān)心愛護他人。人與人之間的交往是需要感情的付出的，只有你真心尊重別人，關(guān)心別人，才可能得到其他人的友誼和認可。

3．正確認識人際交往中的個性差異。由于每個人的成長環(huán)境、家庭背景、經(jīng)濟情況不一樣，導(dǎo)致人的性格脾氣千差萬別，處事方法各不相同。不要強求別人的看法、意見和自己保持一致，要正視和其他人的差異，耐心聆聽對方的想法，坦誠溝通，求同存異。同時，通過別人的想法、做法對照自己的思想和行為，“以人為鏡，可以明得失”，實現(xiàn)自我的完善和提高。

大學生人際交往能力的培養(yǎng)和提升需要多方面的共同作用，大學生是國家的未來，是民族的希望，他們的健康成長需要國家、社會、高校、家庭的共同努力和關(guān)心，只有為年青大學生創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，才能促進他們健康人格的形成；才能促進他們自尊、自信、自強；才能促進他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。