王靜璽

“云”能夠改變一個行業(yè)。云計算是一種技術，云計算更是一種商業(yè)模式。云的商業(yè)模式的普及將引起行業(yè)應用的變革。行業(yè)云應用平臺將逐步成為專業(yè)應用主要的發(fā)展方向?！?/p>

孔子云：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之。”這句話也同樣適用于當今新技術條件下催生的教育管理云平臺領域——集各家之長，避各家之短，百家爭鳴。

用“云”解決教育信息化弊端

我國教育改革有一個奇怪的現(xiàn)象：雖然每年國家對大專院校投入大量的教育經(jīng)費，卻鮮見引領行業(yè)信息化的成功模式。筆者認為重要的癥結之一是，大量的教育經(jīng)費被中國上千萬所高校所稀釋，平均在每所高校的投入仍然嚴重不足，沒能形成聚焦的爆發(fā)點。

如何讓教育投資專注領域、專注行業(yè)、更高效地發(fā)揮作用？近期重慶市做了一些嘗試，他們將教育投資作為全市的重點戰(zhàn)略考慮，對其進行區(qū)域性的共建和運營，實現(xiàn)了電子圖書館、學生檔案管理、課程管理、資源管理等在一個區(qū)域內(nèi)集中統(tǒng)一管理和共享，改變了以往各高校自行置備的投入方式。國外的如哈佛大學、麻省理工等美國高校，已開始在網(wǎng)上共享公開課，供其他院校的師生使用。國內(nèi)的大學開辦公開課、聯(lián)合辦學已蔚然成風，如北京大學的學生可以跨校選修北京航空航天大學或北京醫(yī)學院的課程等。

教育信息化發(fā)展到現(xiàn)在，共享和共建已是學術界普遍接受和認可的方式。在信息技術快速發(fā)展的背景下，IBM建議在教育資源密集的地區(qū)，用云平臺進行教育資源區(qū)域建設、區(qū)域運營、區(qū)域共享，以推動正在尋求變革升級的中國大學教育。

教育“云”的機會

目前，中國至少有2、3萬所大專院校，主要集中在北京、上海、西安、四川、湖北、江蘇等區(qū)域。近期，IBM針對江蘇地區(qū)做了一個初步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，分析了江蘇地區(qū)哪些領域適合在云平臺中發(fā)展，教育便是其一。

在江蘇發(fā)展教育管理云平臺，因為它已經(jīng)滿足了3個前提條件：

有聚集的地方，就有云的機會。江蘇省及周其周邊地區(qū)，匯聚著290多所大專院校，產(chǎn)業(yè)相對集中和聚合。這些條件一方面是啟動云平臺商業(yè)市場的有力保障，另一方面也將專業(yè)能力高度聚集。

有“鏈條”的地方就有云計算。教育產(chǎn)業(yè)是一個長長的供應鏈，每個大專院校都需要面向學生的招生管理、學習管理、課程管理、圖書館資料管理；面向教師的教學管理、課業(yè)管理、國際交流管理；以及學生畢業(yè)后的就業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)合作、捐贈管理等相似的需求，但任何一個高校都難以完成整個鏈條的建設。

有終端消費者的地方就有云的市場。在江蘇省內(nèi)建立教育云平臺，除了可以吸引省內(nèi)的297所高校，還可以供周邊地區(qū)的大專院校使用。

教育“云”的三要素

另外，江蘇省建立教育云平臺也滿足了3個運營要素。

首先，市場容量上，江蘇省最適合云平臺的商務應用首推大學教育管理。該省是中國大學最密集的區(qū)域，云集了超過297所的高校，在區(qū)域內(nèi)有足夠的市場需求，滿足了云平臺規(guī)?；l(fā)展的必要條件。

雖然每個大學都需要云平臺上的鏈條，但IBM調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有一所大學能把整個鏈條做完整，即使某些高校有相對完整的鏈條，也無法保證其中的每個模塊都做得非常好。另外，資金缺乏制約了很多高校尤其是民辦或地方院校的信息化建設。高校的IT系統(tǒng)，即使只是一個招生管理模塊，少則幾十萬元，多則上百萬元。如果采用租用教育云平臺的方式支持諸多大學的教育管理需求，每年的費用會低至幾萬元，大部分高校就可以付擔起。在部分領域，如生物工程、仿真模擬科研領域，科研計算需要大規(guī)模的計算環(huán)境和專業(yè)的數(shù)據(jù)模型，這也不是一個院校能夠憑一己之力所承載。以上條件，催生了一個對價廉、質高的大學教育平臺的需求。

第二，教育云平臺滿足了應用的專業(yè)性及不易獲得性。教育云所承載的業(yè)務是一個專業(yè)領域的功能集合，包括招生管理、在線考試、入學管理、課程管理、科研管理、后勤管理、圖書館-在線閱讀、在線借閱、課題管理、科研交流、畢業(yè)管理、就業(yè)管理、捐贈管理、獎學金管理等，其中每個單獨應用具備足夠的專業(yè)性和稀缺性。

第三 教育云平臺由當?shù)仉娦胚\營商主導，知名大學參與共建，由當?shù)馗呓涛O(jiān)管，以保證云平臺的公信力。江蘇省的297所大學中，除南京大學、東南大學、南京理工、南京師范外，具有全國影響力的大學并不多，不會出現(xiàn)北京高校群雄割據(jù)的局面。在缺乏行業(yè)標桿的情況下，如何建立云平臺的公信力？

IBM認為，在存在大量市場需求的前提條件下，高校、電信運營商、教育機構及教委可以共建這樣一個市場：用戶群體是297所大學及周邊地區(qū)愿意進入到云平臺的其他大學；教育云平臺的運營商可以交由當?shù)氐碾娦胚\營商；教育云平臺上的專業(yè)技能和專業(yè)知識，可以由省內(nèi)外的知名院校以及國內(nèi)、國際的教育評級機構、教育研究者，如GRE、托福甚至出國機構和計算機水平認證機構等提供，多方的參與可以把更多的專業(yè)知識和影響力帶入教育云平臺。而教育云的公信力，可以由當?shù)厥〗涛⒏呓涛瘬敱O(jiān)管機構。

完善云平臺需經(jīng)歷四階段

雖然江蘇具備了教育云平臺發(fā)展的條件，其發(fā)展完善仍需要經(jīng)歷4個階段：

第一，戰(zhàn)略分析、規(guī)劃階段。產(chǎn)品規(guī)劃的基礎上，IBM全面分析適合江蘇區(qū)域市場需求與產(chǎn)業(yè)結構，為江蘇教育管理云平臺的發(fā)展提供長遠的發(fā)展思路，實現(xiàn)其商業(yè)價值與社會價值。

首先是規(guī)?；A。江蘇省有297所大學，在這個省借助運營商和地區(qū)院校的影響力，可以在這個區(qū)域中更加順利地快速啟動。如果在其它省做，即使把當?shù)刂拇髮W拉進來，成功的周期會非常長。而在江蘇范圍內(nèi)，也許幾個月甚至一年，這個平臺就可以做起來。

其次是市場的優(yōu)勢及知名院校的影響力。教育云平臺一旦做大以后，這個平臺不僅服務于江蘇范圍內(nèi)的大學教育，可以覆蓋更廣的范圍，隨著它慢慢的發(fā)展，在可預見的未來，以這樣一個規(guī)模發(fā)展下去以后，甚至從省的級別可以上升到地區(qū)的級別，比如長江三角、華北地區(qū)，甚至把這個平臺交給全國教委、高教委進一步成為更廣泛的公共大學教育基礎平臺。

第二，快速起步階段。由于教育云平臺是共建、共享模式，在起步時，可以先邀請江蘇區(qū)域內(nèi)前十名的知名院校參與共建，提高“影響力”。在建設教育云平臺時，要滿足高等院校對全流程的業(yè)務需要，并通過引入、托管的方式快速建設， 并引入3-5個“御用開發(fā)團隊”，通過宣傳教育快速增強平臺的聚合力。

起步階段的云平臺能否成功，有兩點需要特別注意：

1 云平臺成功的關鍵是鏈條上應用的完整性，不要有缺失的環(huán)節(jié)。比如江蘇的某大學租用了云平臺的招生管理模塊，他們還有租用其它模塊的需求，如果平臺上的模塊不完整，他們是再找其它的云平臺服務商還是自己建？就會覺得不方便，產(chǎn)生猶豫。如果云平臺有完整的鏈條，這個大學很容易被吸引進來，其管理環(huán)節(jié)的絕大部分需求都可以在平臺中得到全面滿足。

2 云平臺的建設不是靠運營商或建設者從無到有去建設應用，而是通過吸納社會上或教育專業(yè)領域中成熟的、已被廣泛使用的應用，快速聚集到這個平臺上成為應用的集合，才能夠滿足使用者的需求。

第三，提升教育云平臺專業(yè)化發(fā)展的趨勢。完善教育云平臺，主要提升應用模塊的數(shù)量和質量，以衡量云平臺的專業(yè)化程度是否夠高，應用集合是否夠豐富。在教育云平臺上，引用蘋果AppStore排名模式，將各院校合作、各領域最受歡迎的應用篩選出來，推動教育云平臺的普及，促進應用質量的升級，以推高云平臺專業(yè)化的水平。這個平臺還會吸納系統(tǒng)集成商、應用開發(fā)商的應用，用團隊推動平臺的創(chuàng)新與變化。

在數(shù)量的提升上，在啟動過程中由本地開發(fā)商負責完善平臺的技術規(guī)范、開發(fā)環(huán)境甚至一些理念，之后將教育云平臺在各大院校做普適性推廣，讓更多人了解這個平臺，以及如何在平臺快速構建出所需的應用，并共享成熟的模塊供他人使用，快速增加平臺上的應用數(shù)量。此外還要通過與相關領域機構的合作，如政府、銀行、教育認證機構合作進一步擴展應用領域，滿足學生、教師、研究人員全方面的生活工作需要。

另外，這個平臺可以在高校范圍內(nèi)做一些市場推廣活動，如采用“我的應用我做主”，“我的應用我制造”的概念，組織基于獎學金或職業(yè)發(fā)展的競賽活動，讓有開發(fā)能力的大學生參與到應用開發(fā)和制造過程，應用數(shù)量得以快速發(fā)展以保證該平臺第二輪的快速發(fā)展需要。

第四，持續(xù)提升教育云平臺的公信力。當教育云平臺做大后，僅靠當?shù)貛姿盒５穆曂呀?jīng)不足以推動這個平臺繼續(xù)發(fā)展，必須要引入更多的第三方，包括國際、國內(nèi)知名的評級機構。如果必要，可以引入省級或國家級高教委，直接將平臺的管理權移交上述政府監(jiān)管機構，讓用戶對這個國家擁有、滿足區(qū)域教育的基礎教育云平臺更加信任。

教育“云”的啟示

江蘇的教育云平臺，給我們帶來4個啟示：

首先，云平臺建設要因地制宜。云平臺建設一定要跟據(jù)該地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構，選擇最適合的業(yè)務作為云平臺發(fā)展的業(yè)務基礎。需要再次強調(diào)的是，云平臺不是由一個企業(yè)或一個建設者獨立完成的，需要滿足3條件、3要素，經(jīng)歷過4個階段，才可能取得成功。

另外，云平臺建設要考慮影響力和公信力。如果缺少影響力和公信力，很難吸引到很多客戶、用戶參與到平臺中，難以維持這個平臺的成功。

第三，云平臺可以大大縮短建設周期。云平臺是共建共享的平臺，其開發(fā)和建設過程是將已有的好產(chǎn)品快速放在這個平臺上，不用重頭開發(fā)，這樣就縮短了建設周期，前期的資金投入也相對較低。

第四，教育云平臺是“市場經(jīng)濟”。運營商只提供一個平臺，由市場中的參與者提供產(chǎn)品，用優(yōu)勝劣汰的機制讓云平臺變得更加強勁。

現(xiàn)在，全國范圍內(nèi)有大量高教園區(qū)或教育園區(qū)都面臨信息化投入不足的問題，IBM建議，未來全省級、地區(qū)級或是教育園區(qū)的建設過程中，都可以建立教育云平臺的模式，更有效地支持未來國家教育改革的要求。