林俊劭
電音派對,向來被認(rèn)為只是年輕人在夜店狂歡跳舞的地下活動,但是,有3個荷蘭年輕人,卻花了20年的時間,把它變成一個國際級的“企業(yè)”,平均一年在全世界23個國家舉辦45場派對,年?duì)I收達(dá)約人民幣5億元。近5年在金融海嘯與歐債危機(jī)打擊下,營收竟然還逆勢成長3成。
這家公司叫作ID&T,全球最大派對集團(tuán),旗下?lián)碛?個派對“品牌”。過去,他們以歐美為主,世界啤酒大廠海尼根(Heineken)花了3年時間溝通,今年首次邀請到他們到亞洲。
一般人對電音派對的印象,不外乎在黑暗的環(huán)境中,播放震耳欲聾的音樂,可能還有搖頭、嗑藥等非法行為,但在全球,這是一個年產(chǎn)值高達(dá)人民幣近50億元、擁有1.5萬多個競爭者的正當(dāng)娛樂產(chǎn)業(yè)。
ID&T能在這個激烈環(huán)境中脫穎而出,還成為第一個走向國際的派對公司,是怎么做到的?
販賣氣氛每分鐘就有十幾種聲光秀
“他們早已超越了一般夜店的層次,把派對變成一場結(jié)合科技、音樂與藝術(shù)的大秀?!痹鵀镮D&T制作專題報(bào)道,探索頻道(Discovery)如此形容?!拔覀冑u的,是‘氣氛與‘體驗(yàn)?!盜D&T共同創(chuàng)辦人厄文(Irfan van Ewijk)說。
當(dāng)別人把經(jīng)營重點(diǎn)放在明星DJ上時,ID&T卻是通過細(xì)節(jié)去建立起競爭門坎。
鏡頭轉(zhuǎn)向荷蘭第一出海港鹿特丹。三大箱總計(jì)4噸重的貨柜,正準(zhǔn)備運(yùn)到亞洲。里面裝的,是3層樓高的舞臺裝置、噴水池、巨型水晶燈飾、特制熒光棒、LED鐳射燈等“派對道具”。
這是ID&T旗下最受歡迎的派對品牌“Sensation”,砸下約人民幣500萬元自主研發(fā)、每年在世界各地吸引80萬人買票進(jìn)場狂歡的秘密武器。每項(xiàng)道具都有一套相對應(yīng)的電腦程序控制,在長達(dá)8小時的派對現(xiàn)場,配合音樂節(jié)奏,創(chuàng)造出每分鐘十幾種不同的聲光變化。
專注研發(fā)上千場派對,主題不重復(fù)
“他們與其他夜店派對最大的不同之處,就是擁有自己的研發(fā)部門。”臺灣最大派對專業(yè)活動統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì),theLoop營銷總監(jiān)夏天皓觀察。一般派對業(yè)者都是倚靠明星DJ吸引人潮,但I(xiàn)D&T完全相反,他們用華麗的特效科技與裝置藝術(shù)做號召,DJ反倒成為配角。
“我們很早就意識到,把品牌建立在明星身上是不穩(wěn)固的?!倍蛭恼f。一個普通DJ出場一次價碼大約人民幣10萬到20萬元,但當(dāng)他紅的時候,可以在一年內(nèi)飆高到50萬到75萬元,而且誰出錢多他就往哪邊走,“還不如把錢用在我們可以掌握的素材上?!倍蛭恼f。
在ID&T88個員工中,研發(fā)團(tuán)隊(duì)占了近兩成,專注開發(fā)特效科技以及構(gòu)思前所未有的裝置藝術(shù)。每到一個新的城市,他們會先花上大半年,去觀察當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?、地形以及路上行人的穿著和說話方式,把這些文化元素融入到派對設(shè)計(jì)里。
“20年來,上千場派對,沒有一場主題是重復(fù)的。”厄文自信地說。
不像電影或舞臺表演,觀眾只是坐在臺下被動地接收。電音派對必須不斷與現(xiàn)場的參加者互動,有時候要強(qiáng)勢主導(dǎo)全場氛圍,有時候又要配合群眾的情緒調(diào)整節(jié)奏,當(dāng)中的動態(tài)變化更為復(fù)雜。
從參加者買票進(jìn)場的第一刻,考驗(yàn)就開始。ID&T所舉辦的每場派對,人數(shù)都在萬人以上,最多一次高達(dá)5萬人。如何讓這數(shù)萬人可以在長達(dá)8小時內(nèi)一邊盡情狂歡,場面又不失控,就是一大難題。
掌控細(xì)節(jié)一次演出,SOP500頁
“他們把整個派對拆解成上千個細(xì)節(jié),每一項(xiàng)都有嚴(yán)格的SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)管控?!毕奶祓┱f。為了支持9月的臺灣首場派對,他與ID&T早在一年前就不斷進(jìn)行溝通,辦公桌上堆著十幾本多達(dá)500頁厚的文件,里面是從派對前期的預(yù)備階段到派對當(dāng)天的執(zhí)行項(xiàng)目。
首先,必須計(jì)算人潮與不同時刻入場的流量,根據(jù)這個數(shù)字,規(guī)劃不同的動線,設(shè)計(jì)吧臺、洗手間等位置?!巴ǔ?腿俗钊菀鬃タ窬褪堑染苹虻壬蠋臅r候,你必須把所有不確定因素降到最低。”厄文說。
以吧臺為例,通常是酒保身兼數(shù)樣工作,但這樣常會出現(xiàn)漏單或送錯飲料。ID&T將一個客人來吧臺要啤酒這個動作區(qū)分為9個流程。從備貨、接單到最后的收拾等。每個流程都有一個專人負(fù)責(zé)。
“光是讓上萬個客人每次手上拿到的酒都是冰的,就是一個大學(xué)問。”海尼根臺灣區(qū)營銷總監(jiān)吳建甫說。
靠著對細(xì)節(jié)的掌握能力,以及敢投入創(chuàng)新研發(fā),這家原本只是3個大學(xué)生為了慶祝畢業(yè)而辦的小型地下派對,在20年間搖身成為全球最大派對品牌集團(tuán)。
(摘自臺灣《商業(yè)周刊》)(編輯/唐馨)
小檔案
ID&T
成立:1992年
創(chuàng)辦人:厄文、鄧肯、提歐
2011年成績單:營收約合人民幣5億元、毛利率30%
地位:全球最大派對品牌公司,平均1年在23國辦45場派對、參加人數(shù)超過80萬
海外星云 2012年16期