陶安 張伍榮

摘要：教育信息化是我國信息化建設的重要組成部分，推進教育行業(yè)的信息化已是大勢所趨。如何合理、高效地進行信息化校園建設是目前校園信息化建設過程中迫切需要解決的問題。作者多年來積極參與學校的信息化建設，對信息化校園建設深入的進行了思考，提出了信息化校園建設內容、建設過程中存在的困難與顧慮及建設思路。

關鍵詞：信息化校園；基礎平臺；業(yè)務管理系統(tǒng)

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)18-4574-03

Reflections on the Construction of Informationized Campus of Colleges and Universities

TAO An, ZHANG Wu-rong

(Army Officer Academy, PLA ,Hefei 230031,China)

Abstract: Being an important part of informationization construction in our country, educational informationization has represented a gen eral trend. How to carry out the construction of informationized campus reasonably and efficiently is a very urgent problem to solve. Hav ing participated in and reflected on the construction of informationized campus for years, the authors elaborate on its content, point out the existing difficulties and their misgivings and put forward their layout of the construction.

Key words: informationized campus; basic platform; business management system

1概述

隨著高校計算機網絡的發(fā)展，多媒體信息資源、網絡課程、數字圖書館為標志的信息保障體系初具規(guī)模，教務、師資、學籍、財務等數字化管理系統(tǒng)得以廣泛應用，成為學校信息化建設進程中的重要發(fā)展時期。但由于缺乏整體規(guī)劃，信息標準不統(tǒng)一，應用系統(tǒng)孤立，信息資源分散，共享服務低效，致使目前的信息化建設與應用水平較低。為了適應培養(yǎng)高素質人才的需要，進一步提高高校辦學的整體水平，依據國家信息化建設的要求，高院校應適時實施信息化校園建設工程。

信息化校園是指以網絡環(huán)境和數據中心為基礎，以數字化為主要形式，以信息資源建設為重點，以信息應用系統(tǒng)開發(fā)為突破口，以整體聯合、資源共享、資源集成為技術線路，走整體發(fā)展、效益發(fā)展、特色發(fā)展的現代化建設道路，實現整體上的系列有序化、技術手段的數字網絡化、管理方式的科學規(guī)范化、服務方式的靈活多樣化，為網絡化教學、模擬化實驗、科學化管理提供信息化平臺。為提高人才質量服務，為提高辦學水平服務，探索適合當前高校特點的信息化的建設之路。

2建設內容

從總體上來看信息化校園建設的總體構架主要分為信息化校園基礎平臺（統(tǒng)一數據平臺、統(tǒng)一認證平臺、統(tǒng)一門戶平臺）、業(yè)務管理系統(tǒng)（如教學、教務、設備、辦公等應用系統(tǒng)）、信息資源、公共服務四大部分，與之配套的建設內容還包括標準規(guī)范體系、安全保障體系和網絡基礎設施。解決方案的功能體系架構如圖1所示。

網絡基礎設施建設主要是在現有高校網絡基礎上進一步擴大網絡覆蓋范圍，根據學校的發(fā)展規(guī)劃，配合新的樓宇建設，建設和完善基礎網絡、數據中心及終端用戶上機上網條件，為全校教職員工提供暢通、便捷的網絡應用環(huán)境，為各類信息化應用提供先進、可靠的網絡支撐環(huán)境。數據中心是信息化校園建設的樞紐，是學校的信息存儲和處理中心，是各類應用系統(tǒng)掛接的核心引擎，是保證數據資源共享、有效配置和充分利用的基礎條件，應優(yōu)化服務器群，提高服務器檔次與服務質量，實現數據中心服務器虛擬化，擴充數據存儲設備，為全校提供云計算服務平臺。

標準規(guī)范體系建設主要包括信息標準、軟件開發(fā)標準、硬件標準、管理標準、安全標準等幾個方面的建設內容。標準規(guī)范體系可保證整個工程建設統(tǒng)一領導和有章可循，對工程建設發(fā)揮指導、組織和衡量作用，保證信息化校園在采集、處理、交換、傳輸的過程標準一致，最大限度的實現信息資源共享，最終實現各信息系統(tǒng)協(xié)調發(fā)展。

統(tǒng)一數據平臺的內容主要包括：學生信息、教師信息、教學信息、設備信息、人員信息、資產信息、財務信息等信息源，這個工程建設的重點是建立公共數據庫，消除信息孤島，實現全校的數據共享，實現各系統(tǒng)的無縫集成。

業(yè)務管理系統(tǒng)主要包括：人員管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、政工管理系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、函授管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、教學指揮系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、請銷假管理系統(tǒng)、后勤信息查詢系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學報雜志審稿系統(tǒng)等。并根據形勢的發(fā)展，開發(fā)新的系統(tǒng)。

圖1

信息資源建設工程主要包括三個系統(tǒng)，一是網絡教學應用系統(tǒng)，進一步加強優(yōu)質網絡課程及學科網站建設，加強網絡課程在一線教學的應用；二是教學視頻資源庫，重點是加強網絡教學視頻庫建設，充實教學視頻資源，提供優(yōu)質網上視頻點播服務；三是數字圖書館建設，主要是將原有數字圖書系統(tǒng)與校園門戶進行集成，為網絡用戶提供方便的圖書數據查詢服務。

公共服務建設主要包括：即時通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、網絡管理可視化系統(tǒng)、網站群系統(tǒng)和新聞中心。這一部分建設的重點是突出整合，比如一卡通系統(tǒng)要整合現有門禁卡、就餐卡、借書卡、上機卡等各類數據卡，真正實現“一卡在手，走遍校園”。網站群系統(tǒng)，在統(tǒng)一管理之下,建設針對學校機關各處、各系、各教研室、各年級等多種類型的網站集群，形成學校統(tǒng)一的對外信息發(fā)布窗口，由于采用統(tǒng)一平臺進行建設和管理，有助于統(tǒng)一信息發(fā)布渠道，節(jié)約硬件軟件開支，降低維護成本。網絡管理可視化工系統(tǒng)，包括以下幾類，一是網絡運維管理系統(tǒng)，對校園網交換設備、服務器、安全設備、在線用戶、數據流量等運行情況進行實時監(jiān)控；二是校園全景展示系統(tǒng)，采用多種網絡多媒體技術對學校的整體建設風貌、關鍵樓宇、教學場所、景點等內容進行展示，有助于學校對外宣傳，同時也為學校廣大教職員工提供虛擬可視化的虛擬場景服務，便于人員快速了解學校建設風貌；三是視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可全面加強各級學校安全管理工作，維護學校正常教學和生活秩序，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。

統(tǒng)一門戶平臺建設主要有校領導工作臺、機關干部工作臺、教師工作臺和學生工作臺四個部分，主要為學校領導、機關干部、教師、學生提供個性化的一站式服務中心。

統(tǒng)一認證平臺就是建立各類應用系統(tǒng)統(tǒng)一帳號和密碼，實現“單點登錄”功能，各系統(tǒng)根據用戶身份分配不同權限。統(tǒng)一認證平臺的建設目的是建立全校統(tǒng)一規(guī)劃的信息安全管理中心，使各級用戶對于系統(tǒng)的訪問受到合理的管控，從而有效提高系統(tǒng)信息的安全性、可靠性，同時也為用戶訪問系統(tǒng)帶來便利。

安全防護體系：建立集中的安全管理平臺和服務機制，建成安全管理中心和安全應急響應中心。做好重要數據的異地實時備份。運用必要的技術檢測設備和軟件，加強安全保密檢查，確保網絡安全。

3困難與顧慮

從信息化校園建設情況看，作者認為主要有四個方面困難與顧慮。

3.1需求分析不完善造成應用效果不好

信息化校園大多數管理應用系統(tǒng)都與相關業(yè)務部門工作流程密切相關，軟件開發(fā)人員和網絡管理人員都不熟悉，需要業(yè)務部門提供完整、全面的需求報告，否則建成的應用系統(tǒng)不好用，業(yè)務部門不愿用。目前，許多學校都存在有些系統(tǒng)運行的非常好，有的系統(tǒng)運行情況不盡人意。

3.2不能正確處理信息共享與部門利益的矛盾

信息化校園的各類應用系統(tǒng)都需要業(yè)務部門不斷維護并充實數據，才能真正實現數據共享。個別部門以安全保密為借口，不愿意提供和維護數據，使得信息化校園中數據不完整，數據陳舊，限制了信息化校園的整體運行。

3.3需要持續(xù)經費投入

信息化校園建設“只有起點，沒有終點”，是一項需要持續(xù)投入工程。目前，大多數學校只完成一期建設任務，有的還正在建設新的應用系統(tǒng)，有的正在著手啟動二期建設任務。由于涉及硬件、軟件和日常維護工作，需要持續(xù)進行投入，一旦資金得不到保證，建設將停滯不前。

3.4新舊系統(tǒng)整合困難

開展信息化校園建設比較早的學校普遍認為，若資金允許情況下，盡量放棄原有獨立開發(fā)的系統(tǒng)，并在信息化校園的基礎上建立新的應用系統(tǒng)，這是由于原有在數據描述、實現方法上只關注系統(tǒng)本身，沒有從全校的角度考慮，致使在整合過程非常困難。

4建設思路

4.1總體設計

對于校園信息化建設這樣一個系統(tǒng)工程，應當采用“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”的建設思路。校園信息化工作已經由原來的網絡基礎建設和部分孤立應用系統(tǒng)構建逐漸向集成的全局信息系統(tǒng)建設方面轉變，正逐步走向規(guī)范化、系統(tǒng)化的建設軌道。由于學校的情況不一樣，對校園信息化建設的要求也不一樣，各學校應根據自身的學校實力、學生/教工基本情況、網絡狀況、圖書館情況、計算機使用素質、各部門信息化需求及配合等方面的情況，綜合考慮，擬訂出整體的信息化校園建設的規(guī)劃藍圖，分期分步實施。

4.2系統(tǒng)規(guī)劃

主要技術和產品必須具有成熟、穩(wěn)定、實用的特點，實用性放在首位，既要便于用戶使用，又要便于系統(tǒng)管理。系統(tǒng)設計既要采用超前思維，先進技術和系統(tǒng)工程方法，又要注意思維的合理性，技術的可行性，方法的正確性。不但能反映當今的先進技術和理念，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證未來若干年內占主導地位。先進性與成熟性并重，并考慮到近年來的應用發(fā)展特點，把先進性放在重要位置。應用平臺應是一個開放的且符合業(yè)界主流技術標準的系統(tǒng)平臺，并使網絡的硬件環(huán)境，通信環(huán)境，軟件環(huán)境，操作平臺之間的相互依賴小。在考慮技術先進性和開放性的同時，還應從系統(tǒng)結構，技術措施，系統(tǒng)管理等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間。為適應應用不斷拓展的需要，應用平臺的軟硬件環(huán)境必須有良好的平滑可擴充性。在應用平臺設計中，即要充分考慮信息資源的共享，更要注意信息資源的保護和隔離，應分別針對不同的應用和不同的網絡通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數據存取的權限控制等。整個應用平臺是由多個部分組成的較為復雜的系統(tǒng)，為了便于系統(tǒng)的日常運行維護和管理，要求所選產品具有良好的可管理性和可維護性。另外可管理性和可維護性還包括對平臺的自身。

4.3建設模式

近些年來，很多院校信息化建設主要以機關牽頭為主，基層參與很少，尤其是在決策人員中，業(yè)務及計算機專業(yè)人員較少，在頂層設計上不夠先進。因此要改變學校的信息化建設的現狀，必須組建一支強有力信息化建設隊伍。學校應成立信息化建設領導機構，學校校領導直接掛帥，下設信息化辦公室及專家組。信息化建設由學校信息化建設辦公室總牽頭，各單位指定業(yè)務精通的人員為聯絡員，聯絡員負責擬定本單位的建設需求，協(xié)助完成本單位信息化建設任務。信息化辦公室及專家組結合各單位所提需求制定可行建設方案，負責招標和工程實施。為保證了項目的整體實施質量，信息化建設辦公室作為項目組織者應協(xié)調開發(fā)商、最終用戶多方合作，形成互相合作、互相制約的格局。

4.4運行模式

校園信息化建設是一項規(guī)模宏大的系統(tǒng)工程，實行項目總結驗收和效益評估制度。對建成的項目要及時開展總結驗收和效益評估，總結驗收的內容包括項目完成情況、經費使用情況、存在的問題和建議，效益評估的內容包括項目在學校各項建設中發(fā)揮的作用，使用方評價、今后升級改進的建議等，每個項目必須形成詳細的結項報告，報信息化領導小組審批。開展全校信息技術培訓，提升全體教職員工信息化素質與信息技術應用水平，開設網絡安全教育課程，強化全員網絡安全意識使系統(tǒng)管理者與使用者具備相應的知識，以保證系統(tǒng)得以順利的使用和日常管理維護。各單位聯絡員負責本單位數據維護和管理，不斷進行更新，非富信息資源，提高網絡使用率，從而使各系統(tǒng)真正在學校運行中發(fā)揮作用。系統(tǒng)在使用中，不斷會有新的應用需求，需要制定嚴格的維護升級服務流程，以保證項目的持續(xù)升級改進。

5結束語

信息化校園一旦建成以后，學校的教學科研和管理都將依托該平臺。這是一場教育的變革，它不是一蹴而就的，它是一項長期而艱巨的任務，可持續(xù)性發(fā)展是信息化校園的生命力所在，所以我們在學校的應用建設上采取總體規(guī)劃、分步實施的原則，在總體設計時規(guī)劃信息化校園的所有應用，同時根據學校的具體情況和應用實際分步驟、分模塊地實施應用系統(tǒng)的建設。同時，必須通過信息化校園建設，培養(yǎng)建立一支穩(wěn)定的、高素質的、專業(yè)化的技術隊伍，創(chuàng)建一個規(guī)范的應用軟件項目開發(fā)管理模式，為信息化校園后續(xù)的應用建設和發(fā)展打下基礎，提供可持續(xù)發(fā)展的動力。

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