徐徐

就算上司此刻心情大好，你直言不諱地跟他硬頂，也是犯了大忌。

辦公室里，上司的形象常常被妖魔化：“寧愿得罪大老板，不能得罪頂頭上司”就是經(jīng)典的職場戒律。

實際上，上司哪有那么可怕。只要你態(tài)度夠端正，對工作夠投入，上司喜歡你還來不及。

只是要注意，就算你態(tài)度端正、工作投入，但如果你不會說話，不懂說話的技巧，再努力工作，也處不好你和上司之間的關(guān)系。

所以，在辦公室里，請謹慎地選擇你的措辭，這對你事業(yè)的進一步提升至關(guān)重要。

1

DONT SAY——

“這不是你讓我做的。你說的是……”

就算上司此刻心情大好，你這樣直言不諱地跟他頂也是犯了大忌。你的話太有攻擊性了，感覺上就是你在挑戰(zhàn)上司的權(quán)威一樣。

DO SAY——

“我對您想要的效果有了一個更好的想法，我能做到?！?/p>

在尋求解決方案的過程中，你已經(jīng)了解到上司對你的要求跟他實際想象的結(jié)果之間是有差距的。但身為上司，他絕不想跟一個下屬揪著一個“你當時究竟是不是這么說的”問題爭執(zhí)不休。那很愚蠢，更降低了上司的身份。所以，你最好用自己的語言對上司解釋一下你對這個任務的理解，如果上司覺得你說的正合他心意，那就皆大歡喜；如果不是太對，那么他肯定也會耐心地跟你指出來。

2

DONT SAY——

“我真的需要跟你談談，這很重要。”

對甲非常重要的事，對乙來說很可能是一堆毫無意義的雞零狗碎，更別說上司和下屬看事情的差距。所以，別用“這很重要”這樣的話去引起上司的重視。在他眼里，你再重要的事情都不是個事。

DO SAY——

“我想請一星期的年休假，老家有點事情需要我立即回去處理。”

在飛速運轉(zhuǎn)的辦公室里，上司沒有時間來照顧到每一個人的瑣碎事，如果你要和上司談重要的事，最好直接告訴他是什么事。

3

DONT SAY——

“想看看我家小狗的照片嗎？”

用一個與工作無關(guān)的事情引起話題，會讓上司覺得你沒有集中精力在工作上。此外，你讓上司看照片，還假定了他也很閑，有時間慢慢欣賞你家的小狗。這會讓上司有點不爽哦。

DO SAY——

“我最近剛剛養(yǎng)了一只小狗?！?/p>

要想跟上司拉攏關(guān)系，分享個人信息，時間當然是有的，但是，絕對不是在早晨的例會上！如果你想跟上司分享你工作之外的生活細節(jié)，請謹慎開口。讓他先對你的私事感興趣，然后再慢慢地問你問題，比你猛地一下灌給他海量的信息要好得多。

4

DONT SAY——

“我的職位描述里沒提到要做這個。”

用這樣的臺詞來躲避任務，或是用“我很忙”來推擋，會讓上司覺得你這個人硬邦邦的不通人情世故，而且對工作缺乏熱忱，完全不投入。當然，如果上司交給你的是與工作毫無關(guān)聯(lián)的事情，比如下班后幫他遛狗，你有權(quán)直截了當?shù)鼐芙^。

DO SAY——

“我很高興做這事，但我同時也有其它事情在做著，您可以告訴我哪件事情更重要嗎？”

這句話顯得你很樂意做事，而且樂意把精力集中到最重要的工作上。你這種配合的態(tài)度，上司絕不會注意不到。今后工作方面有什么資源，他肯定會先考慮你。

5

DONT SAY——

“我上個周末真是狠狠地虛度了一把光陰啊。”

如果你的上司需要一個可靠的下屬去做一件重要的事，他一定不會選你，因為他腦子里已經(jīng)滿滿的都是你在酒吧里狂歡的樣子。所以啊，狂歡不要緊，說話要謹慎啊。

DO SAY——

“我跟一幫朋友一起過了個精彩的周末。”

這句話，既顯示出你很享受工作之外的個人生活，但又毫無“虛度光陰”的成分。即使你的上司每周都會跟你講他是如何在外面縱情酒色的故事，但你千萬不要跟著他去說你自己也如何如何——想借這個來跟上司成為哥們？想都不要想，沒可能。記住，上司永遠是上司。

6

DONT SAY——

“我也許不該告訴你這些，但某某他真的很不像話……”

你一開口，上司心頭閃出的第一句話就是：來說是非者，必是是非人——這人靠不住。凡是找到上司去講同事壞話的，都是這個下場。

DO SAY——

什么也別說！

如果你不能跟上司講同事的好話，那就什么也別說。難得有機會跟上司聊聊天，那就多說些你的成績、你對工作的新想法，或是你對公司的建議。用好消息來吸引他的注意力，他會更樂意多和你交談。所以，要討上司歡心，最好多借助正面信息，而不是講別人的壞話。

7

DONT SAY——

“你能讓那誰關(guān)掉他那討厭的音樂嗎？”

拜托，這不是上司的職責。某人的音樂擾亂了你，你為何不直接過去跟他說？如果你連同事間的小事都處理不來，上司又怎會把重要的任務交給你去做？

DO SAY——

直接跟那個同事說：“可以關(guān)掉音樂，或者把音量調(diào)低一點嗎？”

什么也別對上司說，自己解決。如果那個同事很難纏，而你又不想硬來，把關(guān)系搞壞，那也可以征求上司的意見，看看怎么做比較好，但別指望上司會替你去說那個人。

8

DONT SAY——

“你不能懲罰我，這不是我的錯?！?/p>

想激怒上司，你只需做一件事：用批評別人來掩蓋自己的錯誤。這種行為只會向你的上司證實你不是一個靠得住的人，而且還很虛偽，不誠實，沒擔當。

DO SAY——

“我做錯了事，您罰我吧，我會記取教訓的?！?/p>

所謂吃一塹長一智，甘心認罰，得了教訓，以后才會學乖，知道該怎么做事?？吹侥阌羞@樣的態(tài)度，上司也會高興的。

9

DONT SAY——

“對不起，我還有個家要照顧，我先走了?！?/p>

不錯，到點下班你就可以走了，但晚走幾分鐘也死不了人吧？你有家，難道別人就沒有家，就不回家不做飯？說這種話的唯一結(jié)果只能是讓上司覺得你這人自私，只顧著個人生活，心思完全不在工作上。

DO SAY——

“看來這事一時半會做不完，您看，我可以拿回家做嗎？明天早上保證交給您……我要是晚了去接幼兒園，孩子該等急了?！?/p>

說得合情合理，相信上司也不會為難你，你接完孩子回家再做也會更安心，反正任務是第二天早上交給上司，他當然樂見其成。

10

DONT SAY——

“老子不做了，你另外找個奴隸吧！”

就算你要離職，也要注意，別一句話爽完了，卻斷了自己的后路。要知道，一個前上司可以是你下一份工作的最佳推薦人，也可以用輕描淡寫的一句話就粉碎了你的求職美夢。

DO SAY——

“以后您有什么需要我做的，盡管吩咐?！?/p>

說一些好聚好散的話吧。人之將走，其言也善，這樣的離職也是給自己留一條后路，把上司說得開心了，不僅將來在事業(yè)上能得到更多的機會，還順帶把他也變成了你的人脈。