肖燕
走街串巷賣老鼠藥也許不稀罕,可是你見過開豪華“大奔”逮老鼠的嗎?在長沙就有這樣一個“怪人”,開著拉風的奔馳車滿大街轉,就是為了抓老鼠。
今年39歲的馬大勇出生在湖北省陽新縣一個貧困的小山村。初中一畢業(yè),他跟隨村里人去城里打工。沒有一技之長的他在工地上當過小工,修過下水道,賣過水果……辛辛苦苦工作一年,薪水卻少得可憐。1994年,馬大勇進入武漢一家生產(chǎn)老鼠藥和滅鼠的小作坊上班,包吃包住,每月的工資是210元,這在當時還算不錯。但他要追求的不是這個,那時他腦海中已萌發(fā)了開滅鼠公司的念頭。
過了兩年,他用自己打工掙來的錢在武漢注冊了屬于自己的公司,可是當?shù)厥袌鲆呀?jīng)飽和,他便轉戰(zhàn)長沙,開始新的征程。初來長沙的馬大勇并沒有急于去攬生意抓老鼠,而是在思量著如何贏得別人的信任打開局面。餐館是鼠患的重災區(qū),在餐飲業(yè)突破或許能取得成功。馬大勇在長沙市五一路一家百年老店旁,一待就是3天。從門前轉到門后,他每一個縫隙都沒有放過,認真察看著老鼠經(jīng)常出沒的地方。接著他找到了這家店的經(jīng)理,提出先為酒店免費抓兩個月的老鼠。免費的自然好,經(jīng)理抱著試試看的心態(tài)就同意了。第二天一上班,員工就反映,昨天晚上滅了21只老鼠。想到之前他們聘請的滅害公司可憐的成績,21只老鼠的成果相當出眾了。餐館經(jīng)理最終和馬大勇簽下了合約:1個月抓兩次老鼠,費用150元。
要想抓到狡猾的老鼠,除了老鼠夾、粘鼠板、慢性鼠藥等工具,馬大勇還要用一些非常手段。像廚房這種雜物很多,地形復雜的地方,他首先讓人沿著墻角在地板的縫隙中釘上鐵釘,然后纏上細細的鐵絲,鐵絲通上電。老鼠一旦碰到鐵絲,就會被打暈過去。一晚上最多抓到過101只老鼠的驚人效果讓馬大勇在長沙餐飲業(yè)名聲大振。3個月之后,他又跟5家中等規(guī)模的餐廳簽約了。
搶占了餐館這塊市場后,馬大勇又把目光瞄準了超市。但要想在那些琳瑯滿目的大型超市里捕獲老鼠,還真需要真功夫。馬大勇竟練就了能在超市貨架上一眼看到老鼠腳印的本事。他向一家飽受鼠患折騰的超市承諾:從鑒定協(xié)議起,如果有老鼠咬壞商品,他就按照零售價進行賠償。要知道超市里每年被老鼠損壞的貨品數(shù)目不小,能有這么好的事,超市經(jīng)理自然同意。
抓老鼠按面積收費。小超市幾百元不等,5000到1萬平米的大超市每個月抓一次老鼠,至少收費1000元。而此時,馬大勇負責抓老鼠的很多超市開始在全省開展連鎖經(jīng)營,他抓住這個機會,迅速把業(yè)務拓展到了全省各地。
2005年,馬大勇正式成立了自己的公司。但是,抓老鼠不需要多大成本,技術也不難掌握,若員工自立門戶,就會成為自己的競爭者。為了解決競爭和發(fā)展的關系,馬大勇想出了一個一舉兩得的辦法。員工有了一定的成績后,他就出資支持他們?nèi)ズ弦酝獾牡胤浇⒎止?,這樣既能避免他們成為自己湖南省內(nèi)新的競爭對手,又能把公司的品牌迅速延伸到全國。他這一招還真管用,6年時間里,馬大勇扶持員工在全國16個省建立了16家分公司,年營業(yè)額達到了2000萬元。
雖然公司經(jīng)營得不錯,但當他向別人介紹業(yè)務遞上名片的時候,大家第一反應就會聯(lián)想到走街串巷敲敲打打賣老鼠藥的,眼里根本就看不起捕鼠這個行業(yè)。這讓馬大勇深受刺激。2011年4月20日,馬大勇豪擲53萬元,買了輛白色奔馳GLK300豪華轎車,并在車身上自豪地噴涂“開著奔馳滅老鼠”的大幅廣告。馬大勇開著他的“滅鼠專車”上路,總能吸引眼球無數(shù)。馬大勇的業(yè)務原本以酒店、餐廳和超市為主,現(xiàn)在,奔馳車的廣告效應為他帶來了很多家庭客戶。正如馬大勇預期的一樣,他的奔馳車讓很多人讓很多人對“抓老鼠的”開始刮目相看。
開著奔馳捕老鼠,這是馬大勇用十幾年時間成就的鬧市一景。