有問題，找小編，遇到問題請直接發(fā)送到電子郵箱tiwen@cpcfan.com，我們將選取具有代表性的問題在雜志上為您解答。

無法升級到5.1.1

想將手上的iPad 2的系統(tǒng)從5.0.1升級到5.1.1，我下載了相應的安裝包，但是通過iTunes更新的時候提示1394錯誤，這是什么原因呢？

最近的iOS版本已經(jīng)更新到了6.0.1，且iPad 2在iOS 6 的支持范圍之內。根據(jù)慣例蘋果關閉5.1.1的驗證服務器，開放6.0.1的驗證服務器，造成升級5.1.1時無法與服務器完成SHSH驗證，從而導致1394錯誤。

編輯提示iOS系統(tǒng)的升級都是需要與服務器驗證SHSH后才能進行的，每臺機器的SHSH都不一樣，每臺設備處于不同iOS版本時的SHSH也不一樣，所以想停留在升級或者降級到某一個版本必須要有相應的SHSH才能進行。

關閉AssistiveTouch恢復自動鎖屏

iOS 6正式發(fā)布以后，因為其自帶了請勿打擾功能，于是將iPhone 4S從5.1.1升級到了6.0，但升級以后發(fā)現(xiàn)iOS 6有時候無法自動鎖屏，該怎么解決呢？

這是iOS 6升級以后的一個小bug，一般是因為用戶打開了AssistiveTouch功能導致的，我們只需要進入“設置/通用/輔助功能/AssistiveTouch”，將滑動滑塊關閉，然后長按Power鍵重啟機器，再打開AssistiveTouch功能就能恢復自動鎖屏功能了。

升級前務必備份

近期更新iPhone版本的QQ影音后 ，發(fā)現(xiàn)播放AC-3格式的音頻文件沒有聲音，請問是什么原因呢？

更新后AC-3音頻以及包含AC-3的視頻文件播放沒有聲音，是因為各軟件開發(fā)商收到了關于取消AC-3解碼的法律文件。文件中明確表明AC-3音頻格式的解碼需要取得相應的授權，如果在期限內不取消相應的解碼功能，開發(fā)商將面臨巨額賠償，所以在最新一次的版本更新后，所有此類軟件不再支持AC-3格式的解碼，建議大家在更新前做好相應的APP備份。

利用磁盤模式恢復不能正常工作的iPod

我有一個iPod Classic最近使用中在屏幕上突然出現(xiàn)了紅色的叉，與電腦連接沒有任何反應，強制重啟后還是出現(xiàn)一樣的問題，請問該怎么解決？

遇到該問題需要將iPod進入磁盤模式進行恢復。具體操作如下：斷開iPod與電腦的連接，切換“鎖定”開關，打開然后關閉（即先將其滑到“鎖定”位置，然后再關閉），按住“菜單”按鈕和“選擇”按鈕至少六秒鐘，直到出現(xiàn)Apple標志。當Apple標志出現(xiàn)時，松開“菜單”按鈕和“選擇”按鈕，然后立即按住“選擇”和“播放/暫?！卑粹o，直到“磁盤模式”屏幕出現(xiàn)。

發(fā)送郵件解除忘記Apple ID 安全問題的煩惱

在新設備中第一次登錄自己賬號購買APP時要求輸入安全問題答案，但多次嘗試后我仍然不記得當時設置的答案，請問有什么辦法能夠解除限制或者重置安全問題？

如果之前設置了安全問題并且設置了安全郵箱的話可以訪問https：//appleid.apple.com/cn通過忘記密碼的方式，用修改安全郵箱的方式進行重置，如果沒有設置安全郵箱可以訪問https：//expresslane.apple.com/Issues.action給Apple發(fā)郵件來重置安全問題。

iPad屏幕鍵盤無法使用

最近使用了藍牙無線鍵盤后，在 Safari 中輕按并輸入URL時iPad自帶的屏幕鍵盤無法使用，請問該如何解決？

遇到這樣的情況可以通過查看狀態(tài)欄判斷 iPad 是否已與無線鍵盤配對。如果看到 Bluetooth 圖標變粗，則 iPad 已與 Bluetooth 設備連接。這時可嘗試執(zhí)行以下步驟來解決問題：輕按“設置/通用/ Bluetooth/ 注銷此設備解除設備配對”或者使用“設置/通用/網(wǎng)絡/Bluetooth”滑動滑塊關閉藍牙。