焦改琴

在當(dāng)前形勢下，面對國企職工思想行為的獨立性、多變性、復(fù)雜性和差異性，積極探索，不斷創(chuàng)新，努力尋找新形勢下企業(yè)思想政治工作新方法，這對我們穩(wěn)定企業(yè)，搞好企業(yè)，化解和解決熱點、難點問題，有著積極重要的作用。

從問題入手

不斷“指導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)”思想情緒

培養(yǎng)上進(jìn)精神

“安民告示”法。在國有企業(yè)實施改制、重組、關(guān)閉破產(chǎn)和分流富余人員過程中，企業(yè)黨組織要多亮家底，特別應(yīng)把企業(yè)面臨的困難和問題向職工公布，發(fā)動職工揭擺問題，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到及時整改，及時解決。對一些熱點問題和難點問題，要重點突破，一時難于解決的也要張榜或通過職代會向職工公布。特別對一些關(guān)系到職工切身利益的改革舉措，要反復(fù)調(diào)查，通過廠務(wù)公開向職工公開，對問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。當(dāng)前要把力量放在四個方面：其一，要不斷理順協(xié)調(diào)好企業(yè)改制后各種關(guān)系，在新機(jī)制上解決問題；其二，處理好職工與企業(yè)利益的關(guān)系；其三，在分配上兼顧好各方利益，特別注意維護(hù)好弱勢群體的利益；其四，在下崗分流破產(chǎn)中，努力處理好改革與維權(quán)的關(guān)系問題。

“情緒引導(dǎo)”法。面對新的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，在工作中一要注意職工的“期望值”，二要在基層豎起思想“信號燈”，三要正視職工心理“無名火”，特別在企業(yè)困難多、效益差、職工收入低的情況下，面對職工中存在的思想問題和一些牢騷話及比較大的意見，工會應(yīng)提早發(fā)現(xiàn)，取得企業(yè)黨委支持，與行政管理者一起積極疏導(dǎo)，盡快化解，想職工之想，急職工之急，幫職工之幫，做職工群眾的貼心人，以此提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，消除矛盾，振奮精神，使上下同心同德。

“有事推定”法。在新形勢下，一要更新觀念，克服“疲軟”現(xiàn)象，積極投入改革中去，深入基層多調(diào)查、多走訪，反面找問題，正面做宣傳，多引導(dǎo)。二要加強(qiáng)溝通，消除“錯位”影響。努力做到“五個必須”：必須采取宏觀參與的方式，參與有關(guān)法律、法規(guī)的研究制定；必須研究企業(yè)的情況，積極參與制定相關(guān)政策；必須以此協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的利益矛盾；必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益；必須努力參與協(xié)調(diào)工作，解決不同群體職工之間的利益矛盾。三要以人為本，履行維護(hù)職責(zé)。隨著改革力度加大，在維權(quán)方面問題較多，黨委、工會等組織部門應(yīng)認(rèn)真加以分析，及時研究對策，對主要問題或主要思想傾向，要追查原因，屬于制度上的要積極從維權(quán)的角度出發(fā)，與行政聯(lián)系，積極協(xié)商，爭取改過來，屬于管理上的要從兩個維護(hù)出發(fā)查缺補(bǔ)漏，盡力通過有關(guān)法律制度完善。尤其對于職工反映較多的如扣罰問題、分配問題等，要加強(qiáng)民主管理和監(jiān)督，并利用《勞動法》促其積極改進(jìn)，同時根據(jù)勞動關(guān)系中一些普遍問題提出新的預(yù)防辦法。

“工會例會”法。在企業(yè)新的機(jī)制下建立工會網(wǎng)絡(luò)體系后，要堅持每周召開工會會議，總結(jié)一周的職工思想工作等，同時部署安排下周工會各項工作。對提出或存在的問題，協(xié)商解決，對下一步任務(wù)，及時分解落實。同時針對職工中的主要思想問題和企業(yè)下一步要落實的主要生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，可組織工會干部集中下去深入現(xiàn)場，做到超前開導(dǎo)，同步引導(dǎo)，架通好思想跑道，以此促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

從教育入手

不斷“溝通、疏通、聯(lián)通”思想認(rèn)識

建設(shè)良好環(huán)境

采用“激志”法，多些“共振”效應(yīng)。一是以學(xué)激志。在積極搞好質(zhì)量操作、技術(shù)比武、勞動競賽等活動時，應(yīng)緊密結(jié)合新形勢下職工普遍喜歡參加各種函授、學(xué)習(xí)各種技術(shù)的特點，組織職工分期分批培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件，聘請專家學(xué)者來企業(yè)講學(xué)指導(dǎo)或從制度上給予傾斜。二是以物激志。對一些業(yè)務(wù)水平高，工作能力強(qiáng)，貢獻(xiàn)成績大的職工，可積極與行政協(xié)商，從住房或企業(yè)福利待遇方面給予照顧。三是以位激志。在企業(yè)實行末位淘汰制中，工會一方面要加強(qiáng)監(jiān)督，另一方面要積極參與管理，可協(xié)同行政對一些重點崗位特別對一些條件好、待遇高、專業(yè)性強(qiáng)的崗位實行公開招聘，競爭上崗，對優(yōu)秀職工積極推薦。

采用“亮點”法，多些“光環(huán)”效應(yīng)。政工干部要善于發(fā)現(xiàn)“亮點”，努力點燃“亮點”，積極宣傳“亮點”，進(jìn)而在企業(yè)形成一個積極向上的良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)奮發(fā)上進(jìn)的人增多，積極奉獻(xiàn)的人增多。

采用“明星”法，多些“雁陣”效應(yīng)。工會各基層分會要大力組織職工開展技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量攻關(guān)活動，把那些樂于奉獻(xiàn)且工作成績優(yōu)異的職工樹為“明星”。要與行政多方溝通，促進(jìn)企業(yè)多培養(yǎng)“明星”，多評比“明星”，多獎勵“明星”。要根據(jù)企業(yè)實際，把立足點放在職工隊伍建設(shè)上，特別是要與宣傳部門積極協(xié)作，組織專人，對一些勞模、崗位能手、生產(chǎn)標(biāo)兵、操作狀元等事跡集中收集宣傳，做到廣播有聲，櫥窗有照，廠報有名，電視有影。

采用“獎名”法，多些“連動”效應(yīng)。獎名不同于獎錢、獎物。錢與物獎勵一般都是一次性的，獎完就過了。再說企業(yè)困難時錢物很少有時還拿不出來，而獎名可改變這種現(xiàn)象。這里的獎名并不是評個“能手”、“標(biāo)兵”或什么先進(jìn)，而是對技術(shù)改造、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)操作等方面作出顯著成績的職工，以其名字來命名其創(chuàng)造發(fā)明項目或操作技術(shù)。給職工獎名，既是對職工一種榮譽(yù)和獎賞，又是對職工能力和成就的一種認(rèn)可，能使職工有高度的敬業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任感及目標(biāo)明確的事業(yè)心和成就感，有利于最大限度地調(diào)動職工積極性。工會干部要積極與企業(yè)行政聯(lián)系，求得支持，促進(jìn)這項活動順利進(jìn)行。

從市場入手

不斷“深化、強(qiáng)化、優(yōu)化”思想管理

齊心共創(chuàng)實效

“改制”帶動法，選準(zhǔn)“突破口”。企業(yè)改革改制步伐加快，各項舉措紛紛出臺，必然會引起職工思想動蕩，工會人員要緊盯企業(yè)各項改革，提早深入職工捕捉思想信息，作好調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的同時，注意源頭參與。對國家改革政策要首先學(xué)懂掌握，并對企業(yè)一些新的決策和制度，要召開職工代表大會，組織職工代表審議，對職工代表的意見和政策中存在的一些問題，要集中調(diào)查，提出修改方案。在當(dāng)前情況下，首先要在干部的選用上拓寬民主管理渠道，爭取民主選舉企業(yè)經(jīng)營者的工作得以實施，以此在改制中維護(hù)國家、企業(yè)、職工三者利益。對職代會通過的企業(yè)改革政策和制度，工會干部要積極組織人員寫出宣講材料重點加強(qiáng)宣傳，以些減少改革陣痛，同時要帶領(lǐng)職工積極實踐，支持改革，保證改革的順利進(jìn)行。

“預(yù)警”宣傳法，安好“晴雨表”。面對企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換、減員增效、生活后勤剝離、內(nèi)部獨立承包、醫(yī)療體制改革、住房制度改革等一系列涉及到職工群眾根本利益的改革方案的實施，要深入實際，對企業(yè)存在的問題和職工意見較大的方案，要提早做好預(yù)報預(yù)防工作，進(jìn)而發(fā)動職工，采取相應(yīng)的對策，在宣傳化解中求得共識，推進(jìn)企業(yè)改革穩(wěn)步發(fā)展。

“決策”參與法，架起“民主橋”。首先是加大民主管理，抓好職工思想引導(dǎo)，積極協(xié)商、協(xié)助、協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，時刻不忘走群眾路線。特別對隨意處置國有資產(chǎn)、隨意為他方擔(dān)保、隨意投資等問題加強(qiáng)監(jiān)督，對有國有資產(chǎn)抵押、借貸等涉及國有資產(chǎn)變動和風(fēng)險的情況，要及時向上級主管部門匯報，及時調(diào)查取證減少風(fēng)險，及時催促行政收回?fù)?dān)保，及時給職工群眾一個交待。工會干部要積極組織利用一切宣傳工具向職工群眾做好宣傳解釋工作，使職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使民主管理深入人心。其次，搞好企業(yè)文化活動和“職工之家”等創(chuàng)建活動，在不斷加強(qiáng)各項競爭中創(chuàng)造一個人和的環(huán)境，培養(yǎng)向心力，孕育感召力，聚攏奮發(fā)力，促進(jìn)企業(yè)人氣旺、人心齊、企業(yè)興。

“危機(jī)”激勵法，高樹“警示牌”。市場競爭，危機(jī)四伏。在競爭中要善于利用危機(jī)，搞好各項教育。針對企業(yè)嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢和潛在的危機(jī)，要引導(dǎo)職工，樹立新的思想觀念，使職工有不斷競爭、謀求發(fā)展的決心，進(jìn)而忍辱負(fù)重，團(tuán)結(jié)一心，搞好工作，促進(jìn)企業(yè)走向興盛。政工干部在危機(jī)教育中要立足市場，立足困難，要讓職工看到不進(jìn)則退，不進(jìn)則敗的真實情況，樹立自己救自己的憂患意識。思想上產(chǎn)生危機(jī)感，奮發(fā)力將會增強(qiáng)，工作熱情必將很快激發(fā)上來，如此努力，一切困難都會迎刃而解。抓好危機(jī)教育，有利于激勵職工在困境中奮勇直追，這是企業(yè)思想政治工作取得實效的直接體現(xiàn)。

（責(zé)任編輯：羅志榮）