楊志勇 何向宇

3月，學(xué)雷鋒的春風(fēng)吹遍了神州大地。在佛山市學(xué)雷鋒“微文明·微志愿”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，一個(gè)個(gè)身著印有“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”標(biāo)識(shí)藍(lán)馬甲的身影分外引人注目——這就是佛山南海供電局“南精靈”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。在“南精靈”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的宣傳展板前，不少群眾駐足觀看，透過(guò)展板，我們看到了：南海平洲一位獨(dú)居30余年的長(zhǎng)者，用顫抖的雙手接過(guò)志愿者捐贈(zèng)的各種家電和生活物資，眼里閃爍著晶瑩的淚光；7名在“南粵會(huì)親”活動(dòng)中被認(rèn)捐的貧困兒童，收到“南精靈”志愿者捐贈(zèng)的學(xué)習(xí)用品和書(shū)籍，臉上露出幸福燦爛的笑容；頂著炎炎烈日，“南精靈”志愿者不遺余力地清理南海鎮(zhèn)街主干道路兩旁雜亂無(wú)章的廣告紙、標(biāo)簽等城市垃圾；桂城千燈湖畔，“南精靈”們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)清掃道路上、樹(shù)木叢、石頭縫里的垃圾，統(tǒng)統(tǒng)被他們“收歸囊下”……就這樣，佛山南海供電局“南精靈”黨員志愿者們一直以實(shí)際行動(dòng)，從身邊做起，從小事做起，一點(diǎn)一滴地詮釋和傳承著雷鋒精神。

組建“藍(lán)精靈”黨員志愿服務(wù)隊(duì)

踐行南方電網(wǎng)核心價(jià)值觀

南海供電局黨員志愿者中心前身是南海供電局義工總隊(duì)。2011年5月，為響應(yīng)南海區(qū)關(guān)于開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的號(hào)召，南海供電局按照黨建帶團(tuán)建、工建的思路，成立以黨員為主、以團(tuán)員青年志愿者為輔的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，下設(shè)8支服務(wù)分隊(duì)，志愿者人數(shù)507人。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的建立，是南海供電局將為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與黨員志愿者服務(wù)有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新舉措，在全體黨員隊(duì)伍中積極樹(shù)立服務(wù)“義工化”理念，將志愿者精神融入“萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀，有效發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，向社會(huì)各界充分展示供電企業(yè)黨員隊(duì)伍良好形象。隨著隊(duì)伍的壯大和管理思路的日益成熟，2011年8月，南海供電局黨員志愿者服務(wù)中心正式成立，下設(shè)8個(gè)二級(jí)黨員志愿者服務(wù)中心，志愿者隊(duì)伍人數(shù)近600名。中心成立至今，共組織黨員志愿者活動(dòng)193次，參加人數(shù)近2 000人次，服務(wù)時(shí)數(shù)超2 500小時(shí)；走進(jìn)困難戶96次，走進(jìn)農(nóng)村243次，走進(jìn)社區(qū)55次，解決用電等問(wèn)題200多個(gè)，捐贈(zèng)物資價(jià)值20多萬(wàn)元。南海供電局黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)受到了地方政府及上級(jí)黨委的高度評(píng)價(jià)。2011年南海局榮獲南海區(qū)年度杰出義工團(tuán)隊(duì)金獎(jiǎng)，黨員志愿者服務(wù)的品牌影響力和號(hào)召力不斷增強(qiáng)，黨員志愿者服務(wù)行動(dòng)日益規(guī)范化、常態(tài)化、專業(yè)化和社會(huì)化。

建立制度化的推進(jìn)體系

實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)管理規(guī)范化

在工作機(jī)制上，南海局制定了黨員志愿者服務(wù)章程和工作指引，建立了工作手冊(cè)登記制度、信息報(bào)送機(jī)制和定期督導(dǎo)機(jī)制，明確了每次活動(dòng)開(kāi)展后必須在《黨員志愿者服務(wù)手冊(cè)》上做好登記并將相關(guān)活動(dòng)信息及時(shí)報(bào)送；在資源配置上，統(tǒng)一配置了黨員志愿者服務(wù)車、黨員志愿者服裝、徽章以及旗幟，并要求在每次活動(dòng)中，黨員志愿者服務(wù)標(biāo)識(shí)必須統(tǒng)一配齊；在激勵(lì)機(jī)制上，建立了定期培訓(xùn)制度，明確了將各黨支部及黨員參與志愿服務(wù)活動(dòng)情況與黨內(nèi)評(píng)先表彰掛鉤，并把志愿服務(wù)時(shí)數(shù)作為考察預(yù)備黨員和入黨積極分子的重要依據(jù)；在宣傳機(jī)制上，與多方媒體建立良好的合作互動(dòng)關(guān)系，對(duì)每次大型的黨員志愿者活動(dòng)都作了詳細(xì)生動(dòng)的宣傳報(bào)道，同時(shí)在內(nèi)部也通過(guò)《黨群工作月報(bào)》、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍。

建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的推進(jìn)機(jī)制

實(shí)現(xiàn)了志愿者活動(dòng)常態(tài)化

為保證志愿者服務(wù)常態(tài)化開(kāi)展，南海局將黨員志愿者工作納入黨群工作部日常工作范疇，實(shí)行職能管理，成立了局黨員志愿者服務(wù)中心（隸屬黨群工作部管理），以8個(gè)供電所黨支部為單位設(shè)立8個(gè)二級(jí)黨員志愿者服務(wù)中心，供電所黨支部書(shū)記任二級(jí)志愿者服務(wù)中心主任。為充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用，以黨員帶動(dòng)入黨積極分子、團(tuán)員乃至全體員工，使其積極參與到志愿服務(wù)中來(lái)，不斷壯大志愿服務(wù)主體，志愿者服務(wù)隊(duì)伍由成立時(shí)的507人增加到現(xiàn)在的635人，充分體現(xiàn)了黨建帶團(tuán)建、帶工建的政治核心作用。局黨員志愿者服務(wù)中心統(tǒng)籌管理全局黨員志愿者隊(duì)伍和服務(wù)工作，對(duì)黨員志愿者服務(wù)工作實(shí)行統(tǒng)一管理，分級(jí)落實(shí)，資源共享。局黨員志愿者服務(wù)中心及二級(jí)中心分別制定全年工作計(jì)劃，每年籌劃開(kāi)展2～3個(gè)有一定規(guī)模和影響力的大型公益活動(dòng)，同時(shí)明確每月第二個(gè)周日為“黨員志愿者服務(wù)日”，由局黨員志愿者服務(wù)中心統(tǒng)籌組織全局黨員志愿者開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，日常由各二級(jí)中心分別組織本中心志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。弘揚(yáng)“微志愿”理念，倡導(dǎo)人人都是志愿者，黨員帶動(dòng)團(tuán)員、入黨積極分子和全體員工，不論何時(shí)何地，不論事大事小，堅(jiān)持為之，力求將志愿服務(wù)發(fā)展成為全體員工的自覺(jué)行為。

發(fā)揮供電黨員的技術(shù)特長(zhǎng)

實(shí)現(xiàn)了志愿者隊(duì)伍專業(yè)化

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)揮了黨員志愿者的專業(yè)知識(shí)技能，為群眾提供專業(yè)性的安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電宣傳和咨詢、義務(wù)進(jìn)行安全檢查以及殘舊電線電器更換和維修等服務(wù)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的開(kāi)展，黨員志愿者服務(wù)中心以“關(guān)愛(ài)校園·守護(hù)安全”為主題，統(tǒng)籌全局志愿者在南海區(qū)136所小學(xué)中開(kāi)展電力知識(shí)第二課堂宣講和用電安全義診專項(xiàng)行動(dòng)；結(jié)合“六走進(jìn)”活動(dòng)，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)在非工作時(shí)間走進(jìn)困難戶45次，走進(jìn)農(nóng)村24次，走進(jìn)社區(qū)20次，利用電力專業(yè)技能為群眾義務(wù)進(jìn)行安全檢查78次，進(jìn)行殘舊電線電器更換35次。

牽手社會(huì)各界參與社會(huì)管理

實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)社會(huì)化

南海局充分認(rèn)識(shí)到志愿者活動(dòng)是社會(huì)化的公益性活動(dòng)，要主動(dòng)與社會(huì)各界牽手，參與到社會(huì)公益和社會(huì)管理活動(dòng)中去，才能不斷擴(kuò)大其品牌影響力。為此，一方面積極參與南海區(qū)直機(jī)關(guān)工委、義工聯(lián)等地方組織開(kāi)展的各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，另一方面主動(dòng)與地方、與社會(huì)各界牽手，共同組織策劃了一系列有較大影響力的志愿者活動(dòng)。通過(guò)與南海義工聯(lián)、《珠江時(shí)報(bào)》牽手，組織開(kāi)展了“愛(ài)心牽手·圓夢(mèng)一百”特困家庭捐助活動(dòng)，每季度為特困戶實(shí)現(xiàn)25個(gè)力所能及的心愿，每年圓特困家庭100個(gè)愿望；與地方村居黨組織牽手，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)掛鉤村居貧困家庭進(jìn)行慰問(wèn)幫扶及用電安全檢查和殘舊電線電器更換，組織“情系村居，書(shū)香同行”志愿捐書(shū)活動(dòng)以支持掛鉤村居書(shū)屋建設(shè)；與客戶和群眾牽手，圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的主題，組織策劃了“六走進(jìn)文藝晚會(huì)”，分別走進(jìn)了林岳村和三山社區(qū)，既以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式展示了良好的企業(yè)形象，又拉近了企業(yè)與客戶和廣大群眾間的距離。同時(shí)與各界媒體牽手，做好黨員志愿者活動(dòng)的專題宣傳報(bào)道工作，不斷提高我局黨員志愿者服務(wù)的影響力和品牌效應(yīng)。

堅(jiān)持三原則處理好三個(gè)關(guān)系

推動(dòng)志愿者活動(dòng)常態(tài)化發(fā)展

在開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)時(shí)，南海供電局堅(jiān)持以“三個(gè)結(jié)合”為原則：一是堅(jiān)持公益服務(wù)與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，黨員志愿者服務(wù)堅(jiān)持以公益化服務(wù)為主、專業(yè)化服務(wù)為輔。二是堅(jiān)持常態(tài)志愿者服務(wù)與專項(xiàng)惠民服務(wù)緊密結(jié)合，黨員志愿者服務(wù)要作為一項(xiàng)常態(tài)化工作持續(xù)開(kāi)展。三是堅(jiān)持黨員志愿者服務(wù)與中心工作相結(jié)合，志愿者服務(wù)要成為我們弘揚(yáng)南網(wǎng)核心價(jià)值觀、展示供電企業(yè)形象的平臺(tái)，同時(shí)也要推動(dòng)中心工作的發(fā)展。

正確處理“三個(gè)關(guān)系”：一是要正確處理好公益服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的關(guān)系，在做好專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，更多地參與到公益性服務(wù)中去；二是要正確處理好本職工作和志愿服務(wù)的關(guān)系，把握好本職工作與志愿者服務(wù)的界限，不要把職責(zé)內(nèi)的服務(wù)當(dāng)作是志愿者服務(wù)；三是正確處理好工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間的關(guān)系，鼓勵(lì)黨員在做好本職工作的同時(shí)，多服務(wù)群眾、多服務(wù)社會(huì)，主動(dòng)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。

經(jīng)過(guò)近一年的探索和發(fā)展，南海供電局黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)逐步走向成熟，活動(dòng)取得顯著成效：

為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果得到進(jìn)一步鞏固。黨員志愿服務(wù)活動(dòng)為基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)搭建實(shí)踐平臺(tái)，使黨員服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)成為一種自覺(jué)行動(dòng)，推動(dòng)黨員公開(kāi)承諾兌現(xiàn)落實(shí)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)更好地落實(shí)到基層、落實(shí)到黨員中。

基層黨組織活力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織，強(qiáng)化黨組織的服務(wù)功能，使黨的基層組織充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

黨員隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步得到了鍛煉。黨員志愿服務(wù)活動(dòng)引導(dǎo)廣大黨員將投身志愿服務(wù)作為體現(xiàn)自身價(jià)值、發(fā)揮先鋒模范作用的重要途徑，在關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的行動(dòng)中陶冶情操、錘煉黨性、升華境界、提高覺(jué)悟。

新時(shí)代雷鋒精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng)。通過(guò)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，宣傳“微志愿”理念，激發(fā)了黨員群眾心中的奉獻(xiàn)精神，越來(lái)越多的員工在不經(jīng)意間用自己的行動(dòng)踐行雷鋒精神，“雷鋒精神”已在潛移默化中漸漸成為了企業(yè)的一種文化自覺(jué)。

企業(yè)良好的社會(huì)責(zé)任形象進(jìn)一步彰顯。通過(guò)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員主動(dòng)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，使黨員志愿者服務(wù)成為供電局聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的良好紐帶和橋梁，在社會(huì)上進(jìn)一步弘揚(yáng)了電網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)任、受尊重的良好形象。

（責(zé)任編輯：羅志榮）