雷萬云

有人說，云計(jì)算是信息技術(shù)革命的產(chǎn)物，有人說，云計(jì)算只不過是“新瓶裝舊酒”，是對已有技術(shù)的新包裝。但在我看來，云計(jì)算是社會、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)等方面發(fā)展共同推動，共同作用的結(jié)果。首先，從技術(shù)層面看，云計(jì)算自身核心技術(shù)的發(fā)展，以及賴以生存的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，都已經(jīng)基本成熟。其次，社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，也需要云計(jì)算這種IT模式來解決很多問題?？梢哉f，需求是云計(jì)算發(fā)展的動力。從起源到提出，再到成熟，云計(jì)算也經(jīng)歷了很長一段時(shí)間。因此，云計(jì)算并不是“炒”出來的概念，而是一個演進(jìn)的過程。

雖然在初級階段，云計(jì)算還存在一些問題，但它能幫助企業(yè)降低成本，更快進(jìn)入新市場，并提高企業(yè)效率。云計(jì)算使中國企業(yè)有機(jī)會，以新的產(chǎn)品，運(yùn)作模式和服務(wù)創(chuàng)新，來趕超西方企業(yè)。因此，面對云計(jì)算，中國企業(yè)不能觀望，也不能等待。

為什么“云”難以理解

“云” 為什么難以理解？因?yàn)樗鼘Σ煌?，不同行業(yè)，不同企業(yè)的作用和意義，甚至含義都不一樣。從宏觀上講，云計(jì)算包括云計(jì)算平臺和云應(yīng)用服務(wù)兩層體系。前者是從技術(shù)層面來講，主要實(shí)現(xiàn)資源的整合并是動態(tài)已擴(kuò)展的；而后者云應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)則是將云計(jì)算平臺提供的資源根據(jù)不同需求封裝成各種服務(wù)提供給最終用戶。一方面，云計(jì)算不僅覆蓋了寬范圍的技術(shù)，而且也是寬范圍的業(yè)務(wù)需求，所以，在整個主題范圍內(nèi)，它有許多不同定義。另一方面，任何事物在發(fā)展時(shí)，都要經(jīng)歷一個由不統(tǒng)一走向統(tǒng)一的過程。從各執(zhí)己見到體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，這個過程還在持續(xù)。因此，我認(rèn)為，雖然云計(jì)算出現(xiàn)了現(xiàn)各種提法和定義，甚至不乏一些偏頗之處，都是可以理解的。

我認(rèn)為，可以把云計(jì)算的實(shí)質(zhì)總結(jié)為六個字：智慧、資源、模式。也就是說，對CIO而言，要關(guān)注如何利用云計(jì)算的智慧、CIO的智慧把企業(yè)的IT資源整合起來，形成一種服務(wù)模式，交付給企業(yè)員工、客戶以及供應(yīng)商使用。對企業(yè)CEO而言，要關(guān)注如何把企業(yè)的資源通過企業(yè)的智慧、云計(jì)算的智慧和CEO的智慧整合起來，基于云計(jì)算平臺形成一種商業(yè)模式，交付給企業(yè)和客戶、供應(yīng)商，為其提供服務(wù)。

實(shí)際上，云計(jì)算就是資源的不斷整合，它不是一種新技術(shù)，而是一種全新的應(yīng)用服務(wù)交付模式。

云計(jì)算對中國企業(yè)的意義

云計(jì)算的作用是什么？可以總結(jié)為三句話：降低成本、使企業(yè)快速進(jìn)入市場、提高效率。我認(rèn)為這是三個實(shí)質(zhì)性的好處，由這三點(diǎn)延伸，還可以產(chǎn)生很多優(yōu)勢。

當(dāng)企業(yè)成功演進(jìn)到“云”，最直觀的效果就是降低了運(yùn)營成本。通過云計(jì)算，可以把分散的、低效的、低水平的數(shù)據(jù)中心逐步淘汰，讓子公司的IT變得不再重要，因而大大降低運(yùn)維成本和使用成本。例如，一個集團(tuán)企業(yè)有300家三級公司，每一家公司都有一個數(shù)據(jù)中心，成規(guī)模的數(shù)據(jù)中心有100個。我現(xiàn)在通過“云”，用五年的時(shí)間進(jìn)行整合，逐步淘汰三級公司的數(shù)據(jù)中心，二級公司的逐步往集團(tuán)總部升級，最后演變成十個數(shù)據(jù)中心。再整合集中，進(jìn)行虛擬化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營。之前的運(yùn)營費(fèi)用可能1億/年，五年后，企業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用可能是1千萬/年。人員、電力、空間等方面，都可以節(jié)省很多。就像原來是各自挖一個井，自給自足，現(xiàn)在相當(dāng)于用自來水。原來是每家都有一個電廠，而現(xiàn)在用的是公共的電。這就是“云”的使用方式，會讓IT像用電用水一樣集中化、規(guī)?；瑸橛脩籼峁I(yè)化的服務(wù)。

目前，很多企業(yè)的創(chuàng)新都是封閉的。通過云計(jì)算，可以讓大家協(xié)同在一個社會化的IT平臺，從而讓由客戶驅(qū)動的企業(yè)創(chuàng)新成為可能。市場有什么動態(tài)，企業(yè)可以馬上做出反應(yīng)，并快速進(jìn)入市場。

另外，云計(jì)算還可以提高企業(yè)效率。因?yàn)榇蠹铱梢栽谝粋€平臺上協(xié)同工作，這個平臺是一個基于供應(yīng)鏈的平臺，一個基于大協(xié)作的平臺，一個基于創(chuàng)新的平臺。企業(yè)的內(nèi)部和外部，不同企業(yè)，甚至不同行業(yè)都可以基于這個平臺合作?？鋸埖卣f，之前只能在神話里想象的，今天通過云計(jì)算的技術(shù)、部署和管理，都可以得以實(shí)現(xiàn)。

對于中國企業(yè)而言，云計(jì)算有著深遠(yuǎn)的意義。大家都知道“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”，在PC時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)闆]有掌握核心技術(shù)，中國企業(yè)是模仿者和“后進(jìn)生”。而云計(jì)算則為新興國家和企業(yè)帶來了發(fā)展和趕超的機(jī)會，我們的歷史包袱更小，可以直接進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代，從而利用新的技術(shù)，新的模式，來提高企業(yè)的競爭力。

理性看待“云”的

“負(fù)面”

云計(jì)算有很多好處，但我們不能急功近利。不是說你買了一個云計(jì)算平臺，就會馬上看到效果。云計(jì)算需要在實(shí)施過程中，逐步的演進(jìn)。在這個過程中，沒有做好，或者沒有正確對待，都有可能遭遇失敗。

在中國，云計(jì)算主要面臨兩大問題。第一是安全問題，這也是用戶最關(guān)心的問題。第二是法律法規(guī)問題。因?yàn)樵朴?jì)算是新事物，因此，相關(guān)法律法規(guī)還不健全，也缺乏云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。解決上述問題，需要政府去監(jiān)督和管理，形成一些法規(guī)、政策和規(guī)范，最終形成一個好的氛圍，讓用戶像信賴銀行一樣信賴云計(jì)算。但是每一項(xiàng)規(guī)范的出臺，都需要一個過程。作為企業(yè)，你不能等所有條件都成熟，才邁入“云”中。面對新的機(jī)會，一旦慢半拍，就可能會被競爭對手迎頭趕上或拉開距離。

任何信息化建設(shè)都存在安全問題，因此，雖然“云”有安全方面的風(fēng)險(xiǎn)，但我們沒有必要去逃避。對于企業(yè)私有云，安全問題相對比較容易解決，因?yàn)檎麄€運(yùn)作是在企業(yè)的防火墻之內(nèi)，在傳統(tǒng)信息安全管理的基礎(chǔ)上，再利用一些云安全技術(shù)即可。對于公共云，企業(yè)應(yīng)該選擇安全可信度高、信譽(yù)好的服務(wù)商，可以先把一些不重要的業(yè)務(wù)放上去，并通過規(guī)范“SLA”服務(wù)等級協(xié)議，做好安全管理和監(jiān)控等措施，來保障自己的利益。

另外，不同的人，不同的行業(yè)，甚至不同的IT廠商，為了自身目的形成了不同的理念。這就導(dǎo)致，很多人認(rèn)為“云”是一種泡沫，“虛”的成分很大。我認(rèn)為這是正常的，因?yàn)樵朴?jì)算是新事物，必然要經(jīng)歷一個起步、形成，再到興起的一個逐步統(tǒng)一的過程。

很多廠商喜歡從自身的產(chǎn)品和技術(shù)出發(fā)，去演繹很多概念。在這個過程中，往往會出現(xiàn)

吹噓過度的情況，并沒有很好地結(jié)合企業(yè)的需求。企業(yè)有企業(yè)的角度，廠商有廠商的角度，兩個最后走不到一塊。因此，容易讓人感覺這也行，那也行，最終卻不知所措，不知所云。

我們有時(shí)候也批判很多廠商，認(rèn)為它對企業(yè)是一種迷惑，導(dǎo)致大家無所適從。因此，我們希望云計(jì)算服務(wù)提供商，能夠基于企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)去理解云計(jì)算，再結(jié)合本身的技術(shù)和產(chǎn)品，給企業(yè)提供一個長期的演進(jìn)方法，真正幫助企業(yè)，而不是炒作或者部署一個全新的平臺——企業(yè)剛建了一個東西，就要重新把這個推倒，再部署一個幾千萬的平臺，我認(rèn)為這是一種巨大的浪費(fèi)。

作為企業(yè)的CEO或者管理者，在深入了解云計(jì)算對企業(yè)的作用后，就需要考慮企業(yè)如何從傳統(tǒng)IT演進(jìn)到“云”。對于大型集團(tuán)企業(yè)，應(yīng)該考慮整合集團(tuán)內(nèi)的IT基礎(chǔ)設(shè)施資源，逐步演進(jìn)到企業(yè)私有云。對于中小企業(yè)，應(yīng)該關(guān)注成熟的云服務(wù)商，把自己的業(yè)務(wù)逐步托管和部署到公共云。

在實(shí)施的過程中，企業(yè)確實(shí)會遇到很多挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)的策略和方法，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，然后最大程度地去利用。逐步演進(jìn)，逐步應(yīng)用，逐步地為企業(yè)提供價(jià)值——通過三年或者五年，甚至十年去演進(jìn)，由傳統(tǒng)IT演進(jìn)到讓“云”為企業(yè)提供價(jià)值。如果你能走在別人前面，總是能夠能快速進(jìn)入市場，快速降低成本，并提高效率，那么，企業(yè)的競爭力不是得到提升了嗎？

擁抱云計(jì)算，才能擁抱未來

目前，以云計(jì)算為代表的信息時(shí)代已經(jīng)到來——不管你是否歡迎。在工業(yè)化時(shí)代，制造是規(guī)模化的，集中化的。在信息時(shí)代，制造是分散的，可協(xié)同的。全球經(jīng)濟(jì)一體化，要求制造和服務(wù)都是在一個一體化的平臺。因此，可以說，云計(jì)算是工業(yè)化后全球化最好的解決方案。中國經(jīng)濟(jì)需要調(diào)整結(jié)構(gòu)，中國企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型升級，運(yùn)營管理模式要從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。 經(jīng)濟(jì)在變化，如何降低成本，如何快速進(jìn)入市場，如何提高效率，是企業(yè)必須面對的問題。IT是企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新以及高效運(yùn)營的助推器，如果你不利用，就難逃失敗的厄運(yùn)，尤其是大企業(yè)。

所以，擁抱云計(jì)算才有未來。否則，企業(yè)只會逐步地被淘汰。如果你沒有基于“云”的這種理念的管理，沒有基于“云”的IT建設(shè)，你就是傳統(tǒng)和落后的。別人已經(jīng)進(jìn)入了新的信息時(shí)代，而你連工業(yè)化還談不上，怎么可能成功呢？

任何新興事物，都會經(jīng)歷曲折和爭議。有人說，云計(jì)算很像當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。但鉛華洗盡，泡沫消散后，一定會留下好的企業(yè)。如果全球化趨勢不變，那么，云計(jì)算的趨勢也不會變。因此，即便是泡沫，我們也必須踩著泡沫走過去。

本文由本刊記者江濤采訪整理

責(zé)任編輯：江濤 jiangtao@guanlixuejia.com