郭韶明

人們常用“豎起耳朵”來(lái)形容認(rèn)真傾聽(tīng)的狀態(tài)。言下之意就是，知道別人馬上要開(kāi)口說(shuō)話了，所以屏氣凝神，切斷一切噪聲源，支好架勢(shì)，準(zhǔn)備聽(tīng)個(gè)明白。

我在這里要講的是無(wú)意識(shí)的“聽(tīng)覺(jué)注意”。在一個(gè)十分熱鬧的場(chǎng)合，你正與朋友相談甚歡，突然有人提起你的名字，你是充耳不聞呢，還是立即做出反應(yīng)？這就好像耳朵藏在口袋里一樣，隨時(shí)會(huì)蹦出來(lái)接招。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，十有八九的人會(huì)做出反應(yīng)。

你的反應(yīng)可能是朝說(shuō)話的人望去，或者有意識(shí)地加強(qiáng)注意，以便聽(tīng)清那人接下來(lái)說(shuō)的話。即便你正與朋友談話，即便周圍人聲鼎沸，即便你在做其他事情，你的耳朵依然會(huì)選擇那里，從而把其他聲源降格為背景聲音。

或者，你正在聚精會(huì)神地談?wù)摴ぷ?，突然?tīng)到那邊八卦的一群人提及你的名字，你是不是也會(huì)開(kāi)小差，甚至豎起一只耳朵聽(tīng)那邊？

我想起小時(shí)候，自己在房間做作業(yè)，爸媽在客廳看電視，電視聲音很大。我會(huì)突然停下來(lái)，探出頭問(wèn)父母：“你們又說(shuō)我什么壞話呢？”

以上場(chǎng)景都很熟悉，不過(guò)你可能不知道，它們都有一個(gè)有趣的名稱──雞尾酒會(huì)效應(yīng)，其因常見(jiàn)于雞尾酒會(huì)上而聞名。

雞尾酒會(huì)的長(zhǎng)桌上擺滿了各式各樣的食品，與會(huì)者可根據(jù)自己的口味選擇喜歡的食品。兩只耳朵也沒(méi)閑著，它們?cè)谧鐾瑯拥倪x擇題──在周圍音樂(lè)聲、談話聲、腳步聲、酒杯餐具的碰撞聲中，無(wú)意識(shí)地監(jiān)測(cè)周圍的話語(yǔ)環(huán)境。一旦遇到自己感興趣的內(nèi)容，就會(huì)順著這個(gè)脈絡(luò)聽(tīng)下去，不管環(huán)境多惡劣。

有意思吧！

當(dāng)人的聽(tīng)覺(jué)注意集中于某一事物時(shí)，意識(shí)會(huì)將一些無(wú)關(guān)的聲音刺激排除在外，而與己有關(guān)的刺激卻能立即引起注意。那些無(wú)關(guān)的信息看似被屏蔽了，可是當(dāng)它突然成為注意點(diǎn)時(shí)，則會(huì)迅速上升成為主角，其它的東西反而被屏蔽了。

所以，你會(huì)在電視劇里或者現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)個(gè)偶然。

電視劇里，主角總是在混亂中聽(tīng)到一個(gè)秘密或一種身世。關(guān)鍵的語(yǔ)言總是在嘈雜的環(huán)境中被無(wú)意聽(tīng)到。再大的喧鬧聲、再?gòu)?qiáng)的汽笛聲、再高分貝的音響，完全不影響主角聽(tīng)到自己名字時(shí)的猛回頭……

你可能還很熟悉這樣的場(chǎng)景：

餐廳里，大家八卦一個(gè)緋聞女主角。你在發(fā)表高論時(shí)，突然瞥見(jiàn)女主角就坐在不遠(yuǎn)處，你會(huì)心存僥幸：她可能沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)吧！然而此后，她卻處處針對(duì)你。

最近，老板不太地道，老是在上班的時(shí)候吆喝誰(shuí)又來(lái)晚了，誰(shuí)被扣獎(jiǎng)金了，又或者在下班前突然開(kāi)會(huì)，而且一開(kāi)就是半個(gè)小時(shí)。你在茶水間抱怨了兩句，結(jié)果第二天就被叫去談話。

所以，永遠(yuǎn)不要假設(shè)別人關(guān)上了耳朵，很多時(shí)候，它們就藏在口袋里。

你看到無(wú)數(shù)人忙忙碌碌，汽笛聲此起彼伏，談笑聲熱火朝天，如果你以為這是隱蔽的場(chǎng)所，可以暢所欲言，那么，就等著為你的失言后悔吧。如同戰(zhàn)爭(zhēng)遺留下來(lái)的炸彈，你可能不知道什么時(shí)候會(huì)響起。在你以為一切都安全的時(shí)候，它會(huì)給你一個(gè)突然的襲擊，讓你猝不及防。

當(dāng)然，也可以慶幸，你的耳朵可能會(huì)發(fā)揮你意想不到的作用，給你無(wú)數(shù)的不確定。比如，讓你發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚天的秘密，看清一個(gè)人的真實(shí)面目，偶爾發(fā)現(xiàn)一下哪些人在背后嚼舌根，或者監(jiān)聽(tīng)一下自己在他人眼中的形象……

想要控制一下你的耳朵，以便利益最大化嗎？這或許不太可能。因?yàn)橐磺卸荚从跓o(wú)意識(shí)，一切都發(fā)于偶然，盡管背后蘊(yùn)藏的可能是必然。